安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。

题目

安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。

相似考题

1.服务员对急躁型顾客提拱服务时要()。A.行动迅速、语言简练B.耐心细致、温文尔雅C.主要热情、细心观察D.举止端庄、不厌其烦

2.服务员对急躁型顾客提供服务时,要行动迅速,()。A、耐心细致B、语言简练C、主动热情D、细心周到

3.服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。A、行动迅速、语言简练B、耐心细致、温文尔雅C、主动热情、细心观察D、举止端庄、不厌其烦

4.殡仪服务员在进行引导服务过程中，接待要热心，服务要( )，解答问题要耐心，接受意见要虚心。A.被动B.仔细C.放松D.细心

参考答案和解析
正确答案:正确
更多“安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做”相关问题

  • 第1题：

    工作人员接待服务对象应（），交谈时注意力应集中，耐心倾听服务对象讲话，不随意打断对方。

    • A、礼貌、热情、诚恳
    • B、礼貌、和蔼、诚恳

    正确答案:A

  • 第2题：

    礼貌服务表现在餐饮服务人员的（）上，即要做到诚恳、热情、和蔼、耐心。

    • A、语言
    • B、态度
    • C、行动
    • D、仪表

    正确答案:B

  • 第3题：

    门市、摊亭服务工作，要坚持主动、热情、（）的服务态度。

    • A、勤快
    • B、耐心
    • C、诚恳
    • D、周到
    • E、礼貌

    正确答案:B,C,D,E

  • 第4题：

    安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人

    • A、我们
    • B、朋友
    • C、同事
    • D、亲戚

    正确答案:A

  • 第5题：

    餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语（）、态度诚恳热情、举止端庄文雅。


    正确答案:谦虚恭敬

  • 第6题：

    餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、态度诚恳热情、举止（）。


    正确答案:端庄文雅

  • 第7题：

    餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（）

    • A、举止端庄文雅
    • B、言语谦虚恭敬
    • C、态度诚恳热情
    • D、动作准确规范

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    安检人员要以满腔热情对待工作，以主动、热情、诚恳周到、宽容耐心的服务态度对待旅客，反对（）的恶劣态度。

    • A、冷漠、麻木
    • B、冷淡
    • C、高傲
    • D、粗鲁 、野蛮

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    单选题
    安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）
    A

    平视

    B

    俯视

    C

    仰视

    D

    正视


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    安检服务员在安检过程中听到客户有不满意时，请告诉（），如果客户满意，请告诉周围的人
    A

    我们

    B

    朋友

    C

    同事

    D

    亲戚


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    安检服务员在进行安检服务工作时，态度要诚恳、热情、耐心、细心，做到微笑服务。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）
    A

    热情

    B

    诚恳

    C

    谦虚

    D

    谨慎


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    安检服务员在安检过程中应用语规范，以诚待人，语调适中，语气平和，语言亲切，提倡讲（）

    • A、双语
    • B、普通话
    • C、英语
    • D、方言

    正确答案:B

  • 第14题：

    宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是（）

    • A、热情
    • B、诚恳
    • C、谦虚
    • D、谨慎

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    安检服务员在安检过程与客户交流时，目光应保持（）

    • A、平视
    • B、俯视
    • C、仰视
    • D、正视

    正确答案:C

  • 第16题：

    （）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。

    • A、主动
    • B、热情
    • C、耐心
    • D、周到

    正确答案:D

  • 第17题：

    餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到言语谦虚恭敬、（）诚恳热情、举止端庄文雅。


    正确答案:态度

  • 第18题：

    下列“（）”是服务员在服务中不应有的态度。

    • A、冷漠
    • B、和蔼
    • C、耐心
    • D、热情

    正确答案:A

  • 第19题：

    服务员对急躁型顾客提拱服务时要（）。

    • A、行动迅速、语言简练
    • B、耐心细致、温文尔雅
    • C、主要热情、细心观察
    • D、举止端庄、不厌其烦

    正确答案:A

  • 第20题：

    员工服务礼仪的基本要求包括（）

    • A、礼貌待客、微笑服务
    • B、热情待客、用心服务
    • C、细心待客、耐心服务
    • D、谦虚待客、诚恳服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    判断题
    昨天和朋友去商店买东西，服务员既热情又有耐心，我们对服务员的态度很满意，决定下次还来这个商店买东西。★服务员的态度很好。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    员工服务礼仪的基本要求包括（）
    A

    礼貌待客、微笑服务

    B

    热情待客、用心服务

    C

    细心待客、耐心服务

    D

    谦虚待客、诚恳服务


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    门市、摊亭服务工作，要坚持主动、热情、（）的服务态度。
    A

    勤快

    B

    耐心

    C

    诚恳

    D

    周到

    E

    礼貌


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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