品质优良的产品是良好顾客关系的()A.关键B.重要保证C.物质基础D.精神基础

题目
品质优良的产品是良好顾客关系的()

A.关键

B.重要保证

C.物质基础

D.精神基础

相似考题

1.关系市场营销，是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是()。A.满足顾客的需要B.与顾客建立和发展相互之间的良好关系C.发展新的顾客D.开发新的产品

2.()是指选择体质、特性、生产性能、产品质量相似的优良公兔和母兔进行交配，以期获得优良的后代。

3.强势品牌是产品品质优良的楷模。()此题为判断题(对，错)。

4.顾客拥有和使用某种产品所获得利益与为此所付成本之间的差被称作()。A.顾客品质B.顾客满意C.顾客让渡价值D. 顾客关系

参考答案和解析
参考答案：C
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  • 第1题：

    电梯制造厂提供品质优良的产品、良好的安装质量和正确的维护保养，是电梯能否正常使用的必要条件之一。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    电梯制造厂提供品质优良的产品、良好的安装质量和正确的维护保养，是电梯能否止常使用的必要条件之一。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第3题：

    【单选题】与顾客保持良好互动关系的关键在于（）

    A．经常与顾客开展互动

    B．频繁向顾客发送新产品的信息

    C．表达对顾客的关怀和重视

    D．定期问候顾客


    表达对顾客的关怀和重视

  • 第4题：

    商品展示时的要求为()。

    A、轻拿，双手递给顾客

    B、强调商品的销售情况

    C、将商品的全部信息告诉顾客

    D、要让顾客感受商品的美感和优良的品质


    参考答案：D

  • 第5题：

    9、建立良好的顾客关系不仅需要开发好产品，有吸引力的定价，还必须使产品对目标顾客群有用，公司必须向顾客传播他们的价值主张。


    建立良好的顾客关系的目的，是促使顾客形成对组织及其产品的良好印象和评价，提高组织及其产品的知名度和美誉度，增加对市场的影响力和吸引力，为实现组织和顾客公众的共同利益服务。建立良好的顾客关系的意义在于： 1、良好的顾客关系能够为组织带来直接的利益。一个组织的存在价值，很大程度上在于其产品或服务能够得到顾客的接受和欢迎。良好的顾客关系有利于企业组织的市场销售关系，能够为企业带来直接的利益。顾客关系是企业市场经营的生命线。 2、良好的顾客关系体现企业组织正确的经营观念和行为。顾客关系要求组织将顾客的利益和要求摆在首位，通过满足顾客的需要求和权利来换取组织的利益企业在经营观念和行为不端上要自觉地为消费者所有，为消费者所治，为消费者所想。这种经营观念和行为必然表现为企业良好的公共关系，即企业在市场公众心目中具有良好的声誉和形象。

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