通常有效倾听的非口头沟通行为包括()。A、身体向后倾，表示出放松B、保持直接的眼神接触，而回避的眼神会被认为存在欺骗性、缺乏兴趣或没自信C、保持开放式的身体姿势，表明自信和对对方的接受D、用肢体动作和手势表明是否理解

题目
通常有效倾听的非口头沟通行为包括()。

A、身体向后倾，表示出放松

B、保持直接的眼神接触，而回避的眼神会被认为存在欺骗性、缺乏兴趣或没自信

C、保持开放式的身体姿势，表明自信和对对方的接受

D、用肢体动作和手势表明是否理解

相似考题

1.掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。此题为判断题(对，错)。

2.口头语言沟通的形式包括()等。A、电话沟通B、面谈C、演讲D、倾听与回应

3.什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通

4.人际沟通包括的两种形式是( )A、语言性沟通和非语言性沟通B、口头沟通和语言性沟通C、书面沟通和非语言性沟通D、口头沟通和书面沟通E、语言性沟通和书面沟通

参考答案和解析
参考答案：BCD
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  • 第1题：

    非语言行为的交流包括:()

    A.面部表情

    B.身体语言

    C.换位思考

    D.沟通中的互动

    E.目光的接触

    F.认真倾听


    参考答案：ABEF

  • 第2题：

    沟通元素包括：

    A．观察

    B．非语言

    C．倾听

    D．语言


    观察;非语言;倾听;语言

  • 第3题：

    【单选题】下列关于语言沟通的说法不正确的是（）

    A．阅读医疗类文件属于语言沟通

    B．倾听在沟通中可有可无

    C．演说属于口头语言沟通的一种形式

    D．语言沟通在日常生活中无处不在

    E．语言沟通通常有口头语言沟通和书面语言沟通两种类型


    倾听在沟通中可有可无

  • 第4题：

    人际沟通包括的两种形式是

    A.语言性沟通和非语言性沟通
    B.口头沟通和语言性沟通
    C.书面沟通和非语言性沟通
    D.口头沟通和书面沟通
    E.语言性沟通和书面沟通

    答案：A
    解析：
    人际沟通有语言性沟通和非语言性沟通两种形式。

  • 第5题：

    沟通方式一般包括（）

    A．非语言沟通

    B．口头沟通

    C．书面沟通

    D．群体讨论


    BD

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