参考答案和解析
答案:对
更多“寿险APP回访时,除了可以使用短信方式接收验证码,还可以用手机语音播报方式获取验证码。() 此题为判断题(对,错)。”相关问题
  • 第1题:

    外省手机号不能签约开通手机银行,因为收不到验证码。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    为方便客户,将个人的手机与客户账户绑定,以获取客户开户、证券交易或办理其他业务时需接收的短信验证码。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第3题:

    60岁以上的投保人,无法使用寿险APP回执回访。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第4题:

    使用寿险APP回访,人脸识别不通过的,也可以通过手机验证码认证进行回访。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第5题:

    目前手厅提供哪几种登录方式?()

    • A、短信验证码
    • B、手机屏保密码
    • C、服务密码
    • D、PUK码

    正确答案:A,C

  • 第6题:

    若客户遇到寿险APP手机版短信发送失败、无法获取验证码,可以采取以下解决措施()

    • A、清理缓存,在登录寿险APP后在“我的”-“设置”-“清理缓存”-在出现页面中点击“确定”
    • B、确认使用的App是否为最新版本,如不是:安卓手机在360助手中下载,苹果手机直接在苹果商店搜索下载
    • C、记录用户操作的详细信息(包含手机型号、操作功能、版本、时间点并提供截图),报事件工单处理
    • D、建议用户碰到类似问题时稍后再试

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    扫码支付后APP会自动返回6位验证码至手机,输入验证码以结算订单,验证码同样可在e充电APP上我的→订单→扫码记录中查看。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    登录“智慧社区”平台需要的验证码须通过()获取

    • A、短信或验证码图片
    • B、固话语音
    • C、手机语音
    • D、不需要验证码

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    开展移动展业时,营业机构人员签到方式有()。
    A

    密码

    B

    短信验证码

    C

    短信验证码+密码

    D

    指纹


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    登录“智慧社区”平台需要的验证码须通过()获取
    A

    短信或验证码图片

    B

    固话语音

    C

    手机语音

    D

    不需要验证码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    中银E贷的提款验证方式是()。
    A

    手机验证码

    B

    动态口令

    C

    手机验证码+动态口令

    D

    无需任何验证方式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    招商银行动态口令验证码的获取渠道有()。
    A

    电话银行自助语音服务

    B

    电话银行人工服务

    C

    手机短信

    D

    上银行专业版


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用户可以通过拨打电话,发短信,手机上网访问互联网音乐网站、使用手机音乐用户端等多种方式使用手机音乐业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第14题:

    已经进入电话回访环节,客户则无法再通过寿险APP操作回访。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第15题:

    通过柜面核销回执的,无法再通过寿险APP回访,只能等待电话回访。()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:错

  • 第16题:

    个人手机银行转账单笔达到500元(含)需要输入短信验证码。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第17题:

    开通短信校验服务后,使用哪些支付方式需要接收验证码()

    • A、网银
    • B、快捷支付(含卡通)
    • C、支付宝账户余额
    • D、余额宝

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    下面属于验证码的有()。

    • A、滑块验证码
    • B、语音验证码
    • C、数字验证码
    • D、短信验证码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    招商银行动态口令验证码的获取渠道有()。

    • A、电话银行自助语音服务
    • B、电话银行人工服务
    • C、手机短信
    • D、上银行专业版

    正确答案:A,C

  • 第20题:

    开展移动展业时,营业机构人员签到方式有()。

    • A、密码
    • B、短信验证码
    • C、短信验证码+密码
    • D、指纹

    正确答案:A,C

  • 第21题:

    多选题
    下面属于验证码的有()。
    A

    滑块验证码

    B

    语音验证码

    C

    数字验证码

    D

    短信验证码


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户端手机银行转账时获取短信验证码时间为()。
    A

    30s

    B

    45s

    C

    60s

    D

    120s


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    为了加强手机银行使用的安全性有()验证方式。
    A

    登录密码

    B

    交易密码

    C

    短信验证码

    D

    口令卡


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析