导致保险业形象大打折扣的原因中,不包括()。A.保险合同条款过于专业化，消费者容易对保险合同产生误解B.部分营销人员在销售保险产品的过程中刻意欺骗消费者C.保险产品设计不合理，不能满足客户所有需求D.一旦发生保险纠纷，保险公司处于强势地位，而投保人相对弱势
题目
导致保险业形象大打折扣的原因中,不包括()。
A.保险合同条款过于专业化，消费者容易对保险合同产生误解
B.部分营销人员在销售保险产品的过程中刻意欺骗消费者
C.保险产品设计不合理，不能满足客户所有需求
D.一旦发生保险纠纷，保险公司处于强势地位，而投保人相对弱势