下列对于人身保险回访应当包括内容的描述正确的有:()
A、确认受访人员是否投保人本人以及是否购买产品并亲笔签名
B、确认投保人是否理解所购买产品的保险责任、责任免除及保险起见等重要内容
C、确认投保人是否知悉犹豫期外退保可能受到损失
D、对采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率
第1题:
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》(2009年3号令),对分红保险投保人的回访应当包括以下内容( )。
A、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;
B、确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;
C、确认投保人是否知悉宣传材料上的利益演示是基于公司精算假设,保单的红利分配是不确定的
D、确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
第2题:
人身保险业务客户回访的内容包括( )。
①确认投保人和被保险人是否按要求亲笔签名 ②确认投保人是否知悉保险责任和保险期间
③确认投保人是否知悉犹豫期应享有的权力 ④确认投保人是否知悉退保可能遭受的损失
A.①③④
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
第3题:
第4题:
A、确认受访人是否为投保人本人
B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名
C、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失
D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间
E、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容
第5题:
销售回访的目的是保护消费者利益,通过在犹豫期内对投保人进行回访,再次使投保人明确相应的保险合同权利义务,减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》),规范了客户回访事宜。
3.《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括( ):
①投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;
②投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;
③ 确认受访者是否为投保人本人;
④投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间。
A.②③④
B.①②④
C.①②③④
D.②④
参考答案:C.①②③④