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  • 第1题:

    测试报告完成后如客户代表和客户经理均不签字,则由()负责协调各节点的客户确认签字工作。

    A.业务发起地客户工程师,

    B.业务领导局客户经理,

    C.业务发起地客户经理,

    D.业务涉及地客户经理。


    参考答案:C

  • 第2题:

    客户经理可以划分为( )。


    A.高级客户经理

    B.一级客户经理

    C.二级客户经理

    D.三级客户经理

    E.见习客户经理

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    一般将客户经理划分为高级客户经理、一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。

  • 第3题:

    客户经理如何做需求预测工作?
    分析客户历史销售数据,收集抽样客户原始需求信息,分析其他影响客户需求的因素,把数据输入系统,用统一的预测模型进行预测,得出预测基准值,结合各种市场影响因素,用定性的方法对预测基值进行判断和修正,得出预测数据。

  • 第4题:

    根据业务发展需求,某分行决定招聘公司客户经理和个人客户经理若干名。公司客户经理和个人客户经理两岗位共有32 位男性、18 位女性报名。已知报考公司客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为5:3,报考个人客户经理岗位的男性人数与女性人数之比为2:1,则报考公司客户经理岗位的女性人数为( )人。

    A.20
    B.15
    C.6
    D.12

    答案:D
    解析:
    客户经理岗位男女人数比为5:3,个人客户经理岗位的男女人数比为2:1,则5x+2y=32,3x+y=18;则x=4,报考公司客户经理岗位的女性人数=4×3=12 人。故答案为B。

  • 第5题:

    一般将客户经理分为(  )。

    A.高级客户经理
    B.一级客户经理
    C.二级客户经理
    D.三级客户经理
    E.四级客户经理

    答案:A,B,C,D
    解析:
    选项E是见习客户经理。