以下产品信息披露内容的要求的叙述，错误的是( )。A.在介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明B.如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释C.应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的
题目
以下产品信息披露内容的要求的叙述，错误的是( )。
A.在介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明
B.如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释
C.应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要
D.如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，同时投保人应该将保险产品与银行存款、国债、基金等进行比较，以显出保险产品的优势
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第1题：
工程险的免赔约定是按照条款规定或投保人与保险人协商确定免赔额或免赔率。通常针对一般风险事故、特殊风险事故约定不同的免赔条件。( )此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
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第2题：
根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法正确的是( )。
A、如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。
B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，的保障范围应提醒投保人注意准备购买的产品是否能满足自身需要。
C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释。
参考答案：ABCD
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第3题：
下列哪些是监管规定新契约回访应当包括的内容?()A、确认受访人是否为投保人本人
B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名
C、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失
D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间
E、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容
正确答案：ABCDE
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第4题：
根据《财产保险公司保险产品开发指引》,可以约定以下内容:()A、因履行保险合同发生的争议，由当事人协商解决
B、括赔偿责任确定基础、保险标的损失计算方式、免赔额(率)计算方式、赔偿方式、残值处理、代位求偿等内容
C、保险人、投保人、被保险人义务等内容
D、保险条款责任免除等内容
参考答案：ABCD
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第5题：
保险销售人员录制的视听资料至少包含下述（）关键环节。
- A、保险销售从业人员出示有效身份证明；
- B、保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明；
- C、保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等。
- D、投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复。
- E、投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件。
正确答案:A,B,C,D,E -
第6题：
下列哪些条款可以被认定为《保险法》中所称的“免除保险人责任的条款”，如果保险人未作出引人注意的提示，并对该条款的内容以口头或书面形式向投保人明确说明就不产生效力？（）
- A、免赔额
- B、免赔率
- C、比例赔付
- D、比例给付
正确答案:A,B,C,D -
第7题：
保险公司对新单业务进行回访，回访应当包括以下哪些内容：（）。
- A、确认受访人是否为投保人本人；
- B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
- C、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
- D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
- E、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
- F、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
- G、采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率；
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第8题：
以下关于非车险录入特别约定，说法错误的是（）
- A、特别约定的内容务必使用标准措辞，以免因语义模糊造成理赔纠纷。
- B、附加条款应录入在保险责任处，不应录在特别约定。针对主险条款和附加险条款的免赔额/率应录在保险责任信息处。
- C、针对具体标的或特殊风险的个性化的免赔额/率也必须录在保险责任信息处。
- D、不允许通过特别约定扩展承保责任。
正确答案:C -
第9题：
回访应当包括以下内容（）：
- A、确认受访人是否为投保人本人；
- B、确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；
- C、确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容；
- D、确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；
- E、确认投保人是否知悉退保可能受到的损失；
- F、确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；
- G、采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。
正确答案:A,B,C,D,E,F,G -
第10题：
单选题保险销售人员在展业过程中，以下（）是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为，或认为自身权益受到侵犯，请注意保留书面证据或其他证据，可向保险公司反映（公司投诉电话），也可以向当地保监局（或保险行业协会）投诉（当地保监局或保险行业协会投诉电话）；必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉 ②介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明，帮助投保人正确理解保险产品 ③提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容 ④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要 ⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点A①③④⑤
B①③⑤
C①②③④
D①②③④⑤
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题以下产品信息披露内容的要求的叙述，错误的是（）。A在介绍公司产品时，销售人员应主动提供产品条款，主动就条款重点内容向投保人进行解释说明
B如果投保人购买了健康保险产品，销售人员应就条款是否有医疗费用补偿原则的约定、是否有免赔额或赔付比例的约定、是否有疾病观察期约定、是否有保证续保的约定等内容主动告知投保人，并将有关约定逐一进行详细解释
C应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要
D如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，应提醒投保人注意该产品属于保险产品，经营主体是保险公司，同时投保人应该将保险产品与银行存款、国债、基金等进行比较，以显出保险产品的优势
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题关于万能保险产品的客户回访，以下正确的有（）A保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式
B了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
C了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
D了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第13题：
根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法错误的是( )。
A、在客户明确拒绝投保的情况下，销售人员不得继续向客户推销，干扰客户的正常工作和生活。
B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人会有一定损失，建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据保险合同的具体约定进行确定。
C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人尽量使用现金方式交纳保费
参考答案：D
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第14题：
根据《关于推进投保提示工作的通知》，以下说法错误的是( )。
A、各保险公司应明确要求销售人员在产品销售过程中以书面形式向投保人提供投保提示书。
B、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人仔细阅读保险条款，重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容，应提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要。
C、在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人多数人身保险产品期限较长，如果需要分期交纳保费，应明确告知投保人交费年期，并请投保人充分考虑是否有足够、稳定的保费支付能力，不按时交费可能会影响投保人的权益。
D、在介绍公司产品时，对于保险期间为一年期以内的人身保险产品，销售人员应提醒投保人注意产品犹豫期的有关约定，同时明确告知投保人除合同另有约定外，犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同，但应退还保单，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。
参考答案：D
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第15题：
下列哪些条款可以被认定为《保险法》中所称的“免除保险人责任的条款”，如果保险人未作出引人注意的提示，并对该条款的内容以口头或书面形式向投保人明确说明就不产生效力?( )
A.免赔额
B.免赔率
C.比例赔付
D.比例给付
参考答案：ABCD
解析：保险法司法解释二第九条
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第16题：
保险公司销售健康保险产品，应当向投保人说明保险合同的内容，并对下列哪些事项作出书面告知，由投保人签字确认。
A.保险责任，责任免除；
B.保险责任等待期；
C.保险合同犹豫期以及投保人相关权利义务；
D.是否提供保证续保以及续保有效时间；
E.理赔程序以及理赔文件要求；
F.组合式健康保险产品中各产品的保险期间；
正确答案：ABCDEF
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第17题：
投保了《可选免赔额特约条款》时，保险公司按投保人选择的免赔额给予相应的保险费优惠。如果被保险机动车发生机动车损失保险合同约定的保险事故，保险人在按照机动车损失保险合同的约定计算赔款后，扣减本特约条款约定的免赔额
正确答案:正确 -
第18题：
关于万能保险产品的客户回访，以下正确的有（）
- A、保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式
- B、了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
- C、了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
- D、了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
保险公司销售健康保险产品，应当向投保人说明保险合同的内容，并对下列哪些事项作出书面告知，由投保人签字确认。（）
- A、保险责任，责任免除；
- B、保险责任等待期；
- C、保险合同犹豫期以及投保人相关权利义务；
- D、是否提供保证续保以及续保有效时间；
- E、理赔程序以及理赔文件要求；
- F、组合式健康保险产品中各产品的保险期间；
正确答案:A,B,C,D,E,F -
第20题：
关于保险公司的义务，以下陈述不正确的是（）。
- A、保险公司销售健康保险产品，应当向投保人说明保险合同的内容，并对保险责任、责任免除、等待期、犹豫期、保证续保等作出书面告知，由投保人签字确认
- B、保险公司销售健康保险产品，不得夸大保险保障范围，不得隐瞒责任免除，不得误导投保人和被保险人
- C、保险公司销售费用补偿型医疗保险，应当向投保人询问被保险人是否拥有公费医疗、社会医疗保险和其他费用补偿型医疗保险的情况
- D、保险公司可以根据情况调整约定医疗服务机构网络，不必通知投保人或者被保险人
正确答案:D -
第21题：
以下关于保险产品信息披露要求的说法中，错误的是（）。
- A、责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一
- B、销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式
- C、投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时，应提示投保人关注投资收益分配的事项
- D、对于保险期间为一年以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期
正确答案:B -
第22题：
判断题保险销售人员在销售健康保险产品时，应主动向客户说明合同是否有医疗费用补偿、保证续保、免赔额、赔付比例、疾病观察期的约定，并详细解释有关条款。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题投保了《可选免赔额特约条款》时，保险公司按投保人选择的免赔额给予相应的保险费优惠。如果被保险机动车发生机动车损失保险合同约定的保险事故，保险人在按照机动车损失保险合同的约定计算赔款后，扣减本特约条款约定的免赔额A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析