核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群，核保人员应做到（）：①为客户提供专业性的善意建议；②为客户选择恰当的保险产品；③提供必要的信息；④为客户保密。A.①②③④B.②③④C.①②④D.①②③

题目

核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群，核保人员应做到（）：①为客户提供专业性的善意建议；②为客户选择恰当的保险产品；③提供必要的信息；④为客户保密。

A.①②③④

B.②③④

C.①②④

D.①②③

相似考题

1.案例:客户张某想投保一份重大疾病保险,但身体有异常,按核保要求,需加费承保。客户张某不愿加费,想放弃投保。销售人员李某为了促成此份保单,便与客户张某商量,安排他人顶替张某进行体检,并顺利的拿到了体检报告,交到了公司,同时顺利通过了核保,最终按正常费率承保。销售人员李某的行为构成何种违规行为,应如何进行违规处理?

2.关于核保人员对保护信息予以保密的说法，正确的是()A.核保人员不得利益在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。B.核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则。C.核保人员的保密责任要贯穿始终。D.保险人员的保密责任落实到好，有利于树立保险公司的良好形象。

3.保险核保人员处理与客户的关系时，应遵循的职业道德要求是()A.核保人员应维护全体保户之间的公平。B.核保人员应对所获知的客户信息善尽保密的责任。C.核保人员不应对保户有欺诈行为。D.核保人员对客户的保密责任因保单业务的终止而终止。

4.核保在很大程度上决定了合同能否签订，关系到保险合同各方的实际利益。因此，核保人员在核保时核保时应坚持的( )原则A.公正。B.超然C.高效D.及时

参考答案和解析
参考答案：A
第154页16行起
更多“核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为了稳定客户群,核保人员应做到():①为客户提供专业性的 ”相关问题

  • 第1题：

    核保要求提供病历资料，假如客户无法提供，可以用体检代替。()


    参考答案：错

  • 第2题：

    核保的本质就是对可保风险的判断与选择，是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是( )：①遵守基本的从业规范;②客观公正地评价风险;③关注公司的长期经营目标;④与客户保持良好关系。

    A.①②

    B.①②③

    C.②③④

    D.①②③④


    参考答案：D 第149页第15行起--第154页第12行止

  • 第3题：

    核保人员在工作中应与客户保持良好的关系。为稳定客户群，核保人员应做到( )

    ①为客户提供专业性的善意建议

    ②为客户选择恰当的保险产品

    ③公开必要的信息

    ④为客户保密

    A.①②③④

    B.②③④

    C.①②④

    D.①②③


    参考答案：A.①②③④

  • 第4题：

    人寿核保第四次风险选择是指()。

    A、销售人员核保

    B、体检医师核保

    C、契约调查

    D、核保人员核保


    正确答案：D

  • 第5题：

    重核保是指：理赔审核人员在审核案件中发现在保险合同生效前客户已经存在疾病等情况，但是在投保单健康问卷中未告知公司，就客户已经存在的疾病等情况是否会影响到投保当时核保决定需要核保人员通过重新评估加以明确。下列哪项不属于重核保的决定：

    A、加费或减保额

    B、拒保或延期承保

    C、短期健康险除外某项保险责任

    D、短期健康险下一年度不续保


    参考答案：D

相关内容