流程选择工具不包括( )。
A. 80/20 原则
B. 绩效表现-重要性矩阵
C. 流程排序
D. 基准对标法
1.绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程,应采取的策略是( )。A.集中精力于此B.保持目前绩效C.不重要D.可能技能过度
2.选择关键流程,一般依据以下哪些原则来挑选( )A绩效低下的流程B位置重要的流程C具有落实可行性的流程D无关紧要的流程
3.在企业生产流程再造中,确定关键流程的原则不包括()A绩效的低下性B落实的可行性C地位的重要性D技术的落后性
4.产品---生产流程矩阵忽略了同步调整生产流程的重要性,因此由此选择生产流程,往往不能达到预期的目标。()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.绩效的低下性
B.地位的重要性
C.落实的可行性
D.技术的落后性
E.任务的紧迫性
第2题:
第3题:
U/C矩阵工具的主要作用是
A.简化设计工作
B.对原系统业务流程进行分析
C.企业业务流程重组
D.划分子系统
第4题:
第5题: