投保时要填写真实准确的客户信息,以下不包括()A.规范的联系地址B.正确座机、手机号码C.个人电子邮箱D. 个人兴趣爱好

题目
投保时要填写真实准确的客户信息,以下不包括()

A.规范的联系地址

B.正确座机、手机号码

C.个人电子邮箱

D. 个人兴趣爱好

相似考题

1.想让客户享有全方位公司服务,必须在投保时填写真实准确的客户信息,是 否正确()此题为判断题(对，错)。

2.各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,严禁代理银行向保险公司提供虚假客户信息,严禁防范销售误导风险。()此题为判断题(对，错)。

3.对于网络直通渠道投保的,应逐项填写电子投保单,并点选“本人确认所填投保单信息真实、完整、准确、属实”后,方可进入保险合同订立后续流程。()此题为判断题(对，错)。

4.保险公司核保时应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核,发现以下哪些问题时不得承保?()A.产品不适合B.信息不真实C.客户无继续投保意愿D.代签名

参考答案和解析
参考答案：D
答案解析：投保时不需要填写个人兴趣爱好。 
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  • 第1题：

    对于电话直通渠道投保的,保险人应通过电话录音的方式记录客户投保需求,以备后续核查,客户通过在打印的投保单上签字后签章,确定其投保信息的真实、准确。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第2题：

    非自然人投保时,达到反洗钱标准,需填写什么资料,且完整、准确进行系统录入、扫描、归档?()

    A.法人客户身份基本信息登记表;

    B.CRS税收声明;

    C.控股人信息登记表;

    D.投保单位信息


    参考答案：A

  • 第3题：

    与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.

    A:系统
    B:真实
    C:有效
    D:合理
    E:完整

    答案：B,C,E
    解析：
    本题考核的知识点为现场销售中引导客户填写调查问卷。与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求；善于倾听，从客户的谈话中发现客户目前及未来的置业意向。引导客户填写真实、有效、完整的客户调查问卷。

  • 第4题：

    新单投保时,反洗钱身份识别的基本要求包括哪些?()

    A.客户信息真实;

    B.客户信息完整;

    C.客户信息准确;

    D.客户信息正确


    参考答案：ABC

  • 第5题：

    在寿险客户服务中，（ ）服务包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。


    参考答案：C
    保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务：①售前服务，是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务；②售中服务，是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务，在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务；③售后服务，是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。

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