有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种( )行为。A．坐支保费B．截留C．滞留D．挪用
题目
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种( )行为。
A．坐支保费
B．截留
C．滞留
D．挪用
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第1题：
下面关于保险代理从业人员的保密义务，叙述正确的是( )。
A.保险代理从业人员应当对有关客户的信息向所属机构保密
B.保险代理从业人员应当对有关所属机构的所有信息向客户保密
C.保险代理从业人员应当对客户的与投保无关的信息向所属机构保密
D.保险代理从业人员对所属机构的所有信息都不用保密
参考答案：C
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第2题：
从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员（），取得（）。
A.资质考试《保险代理从业人员执业证书》
B.资格考试《保险代理从业人员展业证书》
C.资质考试《保险代理从业人员资质证书》
D.资格考试《保险代理从业人员资格证书》
正确答案：D
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第3题：
保险代理从业人员接洽客户时，主动出示的证件为( )。
A．身份证
B．《保险代理营业执照》
C．《保险代理经营许可证》
D．《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
参考答案：D
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第4题：
保险经纪从业人员将赔款或保险金转交客户时，（ ）。
参考答案：D
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第5题：
保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是（ ）。
A.客户至上
B.诚实信用
C.遵纪守法
D.勤勉认真
参考答案：A
2013版教材《保险基础知识》p292客户至上要求（一）为客户提供热情、周到和优质的专业服务（二）不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象（三）在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A。 -
第6题：
保险代理从业人员要以维护和增进保险代理、保险业的信用和声誉为重，以卓著的信用和良好的道德形象，赢得客户和保险人及社会的信任。因此（）是保险代理从业人员职业道德的灵魂。
- A、客户至上
- B、诚实信用
- C、守法遵规
- D、专业胜任
正确答案:B -
第7题：
从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员（），取得（）。
- A、资质考试《保险代理从业人员执业证书》
- B、资格考试《保险代理从业人员展业证书》
- C、资质考试《保险代理从业人员资质证书》
- D、资格考试《保险代理从业人员资格证书》
正确答案:D -
第8题：
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。如果赔款或保险金少于客户应交的保费，那么保险代理从业人员不向客户支付现金，只向客户收取相等于保费减去赔款或保险金的现金。上述行为被视为（）。
- A、坐扣保费
- B、截留保费
- C、滞留保费
- D、坐支保费
正确答案:D -
第9题：
不得同时接受两家或两家以上保险公司委托的保险代理从业人员是（）。
- A、从事财产保险代理业务的从业人员
- B、从事责任保险代理业务的从业人员
- C、从事信用保险代理业务的从业人员
- D、从事人寿保险代理业务的从业人员
正确答案:D -
第10题：
保险经纪从业人员将赔款或保险金转交客户时，（）。
- A、在一定的时间内可以滞留
- B、可从赔款或保险金中坐支保费
- C、可从赔款或保险金中坐支保险经纪服务费用
- D、未经客户同意，不得从赔款或保险金中坐支保费或保险经纪服务费用
正确答案:D -
第11题：
单选题保险代理从业人员接洽客户时，主动出示的证件为（）A《保险代理经营许可证》
B《保险代理执照》
C《身份证》
D《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种（）行为。A坐支保费
B截留
C滞留
D挪用
正确答案： C解析： 未经客户同意，不得从赔款或保险金中坐支保费。坐支保费可能在以下情况下发生：有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。 -
第13题：
保险从业人员在执业活动中主动出示法定执业的证件，如( )并将本人 或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
A.保险代理从业人员展业证书
B.保险代理从业人员任职资格
C.保险代理从业人员资格证明
D.保险代理从业人员有效证书
参考答案：A
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第14题：
( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。A.客户至上B.勤勉尽责SXB（ ）是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
A.客户至上
B.勤勉尽责
C.保守秘密
D.专业胜任
参考答案：A
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第15题：
保险代理从业人员在执业前，还应当取得相关单位核发的《保险代理从业人 员展业书》或《保险代理从业人员执业证书》。有关单位核发的两证书的前提条 件是（ ）。
A、已经取得《保险代理从业人员合格证书》
B、已经取得《保险代理从业人员资格证书》
C、已经取得《保险代理从业人员营业证书》
D、已经取得《保险代理从业人员职业证书》
参考答案：B
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第16题：
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户， 恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品， 保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种________ 行为
参考答案：A
未经客户同意，不得从赔款或保险金中坐支保费。坐支保费可能在以下情况下发生：有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。 -
第17题：
保险从业人员在执业活动中主动出示法定执业的证件，如（）并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
- A、保险代理从业人员展业证书
- B、保险代理从业人员任职资格
- C、保险代理从业人员资格证明
- D、保险代理从业人员有效证书
正确答案:A -
第18题：
保守秘密是保险代理从业人员的一项义务。《保险代理从业人员职业道德指引》指出保险代理从业人员（）
- A、需要对客户保密，但对所属机构没有保密义务
- B、既要对客户保密，也需要对所属机构履行保密义务
- C、不需要对客户保密，但对所属机构有保密义务
- D、对客户保密和所属机构均没有保密义务
正确答案:B -
第19题：
有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种（）行为。
- A、坐支保费
- B、截留
- C、滞留
- D、挪用
正确答案:A -
第20题：
保险代理从业人员只有在取得（）以后，才能执业。
- A、《保险代理从业人员资格证书》
- B、《保险代理从业人员展业证书》
- C、通过保险代理从业人员资格考试
- D、通过保险行业协会组织的考试
正确答案:B -
第21题：
关于保险代理人在执业活动中主动出示法定执业证件，并将本人或所属机构与保险公司的关系如实告知客户，下列说法中正确的是（）
- A、保险代理从业人员包括直接和间接与保险公司签订代理合同从事代理业务的保险营销员
- B、保险代理从业人员包括保险专业代理机构或保险兼业代理机构中从事代理业务的人员
- C、保险代理人在执业活动中应当首先向客户声明所属机构的名称、性质和业务范围，明确告知与所属机构的关系，但可以不出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
- D、保险营销员和代理机构从业人员要讲明与保险公司之间的代理关系？
正确答案:B -
第22题：
保险代理从业人员接洽客户时，主动出示的证件为（）
- A、《保险代理经营许可证》
- B、《保险代理执照》
- C、《身份证》
- D、《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》
正确答案:C -
第23题：
单选题保险代理从业人员只有在取得（）以后，才能执业。A《保险代理从业人员资格证书》
B《保险代理从业人员展业证书》
C通过保险代理从业人员资格考试
D通过保险行业协会组织的考试
正确答案： C解析： 保险代理从业人员应当向保险监管部门申请领取《保险代理从业人员资格证书》后取得有关单位根据该证书核发的《保险代理从业人员展业证书》或者《保险代理从业人员执业证书》之后，才能执业。仅经过保险代理从业人员资格考试并获得《保险代理从业人员资格证书》的，并不必然能够执业。 -
第24题：
单选题保险经纪从业人员将赔款或保险金转交客户时，（）。A在一定的时间内可以滞留
B可从赔款或保险金中坐支保费
C可从赔款或保险金中坐支保险经纪服务费用
D未经客户同意，不得从赔款或保险金中坐支保费或保险经纪服务费用
正确答案： D解析： 如果所属保险经纪机构授权保险经纪从业人员将赔款或保险金转交客户，保险经纪从业人员应当及时转交，不得侵占、截留、滞留或挪用。未经客户同意，不得从赔款或保险金中坐支保费或保险经纪服务费用。