假设你的客户表现如下:善用口语表达情感和陈述状况,可倾听但等不及要发言,看书时会动嘴唇或逐字念出来,则该客户属于哪种学习类型( )A．话语型B．视觉型C．听觉型D．表达型

题目

假设你的客户表现如下:善用口语表达情感和陈述状况,可倾听但等不及要发言,看书时会动嘴唇或逐字念出来,则该客户属于哪种学习类型( )

A．话语型

B．视觉型

C．听觉型

D．表达型

相似考题

1.倾听的基本规则有()A、弄清自己的倾听习惯B、集中精神倾听C、对方陈述时有不同意的内容可以打断对方D、听后要表达自己的理解

2.重视对方的表现有()。A、要牢记对方的姓名B、善用尊称C、注意倾听

3.后天可信度指听众和读者在倾听和阅读了你要表达的内容之后,对你所形成的看法。()此题为判断题(对，错)。

4.口语交际应具备()能力。A、倾听B、表达C、交流D、主动插话

更多“假设你的客户表现如下:善用口语表达情感和陈述状况,可倾听但等不及要发言,看书时会动嘴唇或逐字 ”相关问题

  • 第1题：

    在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对车辆故障的描述,互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第2题：

    口语交际的能力的培养主要是培养倾听能力和表达与交流能力。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第3题：

    “你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好，对此你是怎么做的，请举出一个实例。”


    正确答案：
           

  • 第4题：

    《古诗十九首》的情感内涵包括（）。

    • A、表达人生的失意和无常之感
    • B、表达思乡、怀人的情感
    • C、表达闺思和愁怨
    • D、表现对生存状况的感慨
    • E、抒发离情别绪

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    倾听和积极的反馈可以表现出对客户的尊重，也能够向客户传达体谅客户的情感。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    沟通能力的表现包括以下哪些角度（）。

    • A、善于倾听和理解别人的观点与看法
    • B、能够很有逻辑且准确表达观点
    • C、表达中善用膨体或非言语工具
    • D、人际冲突时保持冷静，并能提出解决方案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    有效沟通的行为法则有（）

    • A、自信的态度
    • B、尊重体谅他人的行为
    • C、善用询问和倾听
    • D、直接有效地表达观点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    偶尔点头表明你正在倾听，但持续不断的点头表露了不耐烦的情绪，这属于（）。

    • A、表达适宜
    • B、倾听过度
    • C、表达过度
    • D、表达不充分

    正确答案:C

  • 第9题：

    以下所述营销技巧中，属于激发购买欲望技巧的是（）

    • A、利用第三方影响力或客户从众心理
    • B、善于感性诉求
    • C、善用客户的观点
    • D、善用假设同意
    • E、数量限制或期限限制

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第10题：

    多选题
    沟通能力的表现包括以下哪些角度（）。
    A

    善于倾听和理解别人的观点与看法

    B

    能够很有逻辑且准确表达观点

    C

    表达中善用膨体或非言语工具

    D

    人际冲突时保持冷静，并能提出解决方案


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点，并在适当的时候进行复述，转化成说服客户的有利论点。这是（）。
    A

    善用客户的观点

    B

    善用假设同意

    C

    利用人性的弱点

    D

    善于感性诉求


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    重视对方的表现有（）
    A

    要牢记对方的姓名

    B

    善用尊称

    C

    注意倾听


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    倾听、表达与交流是口语交际的表现形式。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第14题：

    口语交际包括倾听、表达与交流。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第15题：

    传导性失语表现为

    A.口语表达障碍，但可以理解别人的讲话

    B.不能理解别人的讲话，但讲话不费力

    C.口语表达和理解正常，但不能复述交谈中的句子

    D.口语表达和理解正常，但不能讲出物体的名称

    E.口语表达障碍，也不能理解别人的讲话


    参考答案：C

  • 第16题：

    在与客户进行沟通时，倾听客户所表达的（）最重要。

    • A、情感
    • B、事实
    • C、机会
    • D、过程

    正确答案:A

  • 第17题：

    为了能让客户心平气和，在倾听时不应（）

    • A、让客户述说完
    • B、善用肢体语言表示仔细倾听
    • C、确认问题
    • D、喧宾夺主

    正确答案:D

  • 第18题：

    语文教师在口语交际教学中应培养学生倾听、表达和应对的能力。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    在互动接待中服务顾问应仔细倾听客户对（）的描述，互动检查表上记录客户陈述内容和故障发生状况。


    正确答案:车辆故障

  • 第20题：

    个人客户经理应该记住客户曾经表达过的观点，并在适当的时候进行复述，转化成说服客户的有利论点。这是（）。

    • A、善用客户的观点
    • B、善用假设同意
    • C、利用人性的弱点
    • D、善于感性诉求

    正确答案:A

  • 第21题：

    判断题
    倾听和积极的反馈可以表现出对客户的尊重，也能够向客户传达体谅客户的情感。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    语文教师在口语交际教学中应培养学生倾听、表达和应对的能力。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    《古诗十九首》的情感内涵包括（）。
    A

    表达人生的失意和无常之感

    B

    表达思乡、怀人的情感

    C

    表达闺思和愁怨

    D

    表现对生存状况的感慨

    E

    抒发离情别绪


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

相关内容