保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()。A、诚实信用原则B、专业胜任原则C、客户至上原则D、勤勉尽责原则

题目
保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()。

A、诚实信用原则

B、专业胜任原则

C、客户至上原则

D、勤勉尽责原则

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1.不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象,这体现了保险职业道德的()。A专业信任B客户至上C诚实信用D守法遵规

2.关于客户至上原则的说法不正确的是( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应遵循客户的意思B.为客户提供热情、周到和优质的专业服务C.不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象D.在执业活动中主动避免利益冲突

3.保险销售从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常工作和生活,言谈举止符合职业形象,这所诠释的是执业道德原则中的()。A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、公平竞争原则

4.保险代理从业人员在执业活动中,应该做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()A、客户至上原则B、诚实信用原则C、勤勉尽责原则D、专业胜任原则

更多“保险代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这一职业道德所诠释的是道德原则中的()。 ”相关问题

  • 第1题：

    保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（）。

    A、客户至上原则

    B、诚实信用原则

    C、勤勉尽责原则

    D、专业胜任原则


    参考答案：A

  • 第2题：

    保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德规则是（ ）。

    A、言谈举止文明礼貌

    B、时刻维护职业形象

    C、不影响客户的正常生活和工作

    D、积极主动回应客户的抱怨


    参考答案：A

  • 第3题：

    保险销售从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。

    A.客户服务要周到

    B.言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象

    C.不影响客户的正常生活和工作

    D.积极主动回应客户的抱怨


    参考答案：B
    要求保险销售人“言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象”故本题选择B。

  • 第4题：

    保险代理从业人员在营销时所要遵守的道德准则是（ ）。

    A.言谈举止文明礼貌

    B.时刻维护职业形象

    C.不影响客户的正常生活和工作

    D.积极主动回应客户的抱怨


    参考答案：C

  • 第5题：

    保险代理从业人员在执业活动中，应做到不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。

    A.客户至上原则

    B.诚实信用原则

    C.勤勉尽责原则

    D.专业胜任原则


    参考答案：A
    2013版教材《保险基础知识》p292客户至上要求（一）为客户提供热情、周到和优质的专业服务（二）不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象（三）在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A。

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