A、重疾绿通
B、住院垫付
C、国内二次诊疗意见
D、自助挂号
第1题:
保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
第2题:
关于退保申请的处理流程,下列说法正确的是()。
A柜员根据申请资料录入保险合同号等相关信息上送保险公司进行保单查询
B柜员确认保险公司返回保单投保信息后提交非犹豫期退保申请
C保险公司返回相关退费信息,打印非犹豫期退保单交给客户签字确认
D客户确认后,柜员发送保险公司确认交易,登记非犹豫期退保登记簿
第3题:
根据保单质押贷款条款规定,人寿保险单经过两年时间且投保人交保费满两年后,投保人可以保单为质押向保险人申请贷款。()
第4题:
保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于( )。
A.售前服务
B.售中服务
C.附加服务
D.售后服务
第5题:
34、根据保单质押贷款条款规定,人寿保险单经过两年时间且投保人交保费满两年后,投保人可以保单为质押向保险人申请贷款。()