网上车险理赔系统的查勘平台不具备案件状态查询的功能。此题为判断题(对，错)。

题目

网上车险理赔系统的查勘平台不具备案件状态查询的功能。

此题为判断题(对，错)。

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1.查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通( )本级风险查勘和防灾防损检查。A.无信息报案的查勘信息反馈B.收集全部理赔资料C.指引客户索赔D.及时上报大要案件

2.机构在操作网上车险理赔系统遇到系统故障或案件死锁等问题时，应该通过( )何种方式向总公司上报?A.电子签报系统B.邮件上报C.电话上报D.IT问题管理系统

3.新车险理赔系统中，当查勘任务中含有标的车时，在查勘提交时会对()保单分别产生一个立案任务。

4.省级分公司应在车险新理赔业务系统中制订规则,将以下()车险案件提交集中核赔:A、盗抢险案件B自燃险案件C全车损失事故案件D通赔案件

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  • 第1题：

    新车险理赔系统中被查勘车辆选择“无损失”是不会再发起定损任务的。()


    参考答案：对

  • 第2题：

    车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行查勘定损、接受理赔单证、支付保险赔款、( )费用等操作。


    参考答案：垫付抢救

  • 第3题：

    预赔案件是针对( )而言的，理算员录入理赔系统后，需在赔案流转备注栏中注明预赔情况，以便后续操作员查询。

    A、交强险

    B、商业险

    C、交强险和商业险

    D、抢救费用


    参考答案：B

  • 第4题：

    新车险理赔系统的理算前置功能由以下哪个环节决定是否发起( )?

    A.查勘

    B.立案

    C.定损

    D.核损


    参考答案：D

  • 第5题：

    ( )是保险理赔承上启下的重要环节。

    A.查勘工作

    B.保单查询

    C.现场查勘

    D.核赔


    参考答案：A

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