“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的( )。A.利益链条B.信用关系C.办事效率D. 经营业绩

题目

“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的( )。

A.利益链条

B.信用关系

C.办事效率

D. 经营业绩

相似考题

1.保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为,投保人有理由相信其代理权,已订立保险合同的,保险公司应当承当保险责任;但是保险公司()。A、可以依法追究越权的保险营销员的责任B、必须依法加倍追究越权的保险营销员的责任C、可以依法追究轻信的投保人的责任D、必须依法加倍追究轻信的投保人的责任

2.“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。( )

3.“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。( )

4.投保人在几家保险公司为同一被保险人购买人身保险，承保保险公司可以采取( )的理赔调查方法，本案中投保人分别在A、B两家保险公司投保，更宜采用这种方法展开理赔调查。A.常规调查B.联合调查C.境外调查D.委托调查

参考答案和解析
参考答案：B
更多““为客户找理赔的理由”的经营理念,并不意味着可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认 ”相关问题

  • 第1题：

    “为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持( )的原则。

    A.谦恭

    B.快速

    C.公平公正

    D.程序至上


    参考答案：C

  • 第2题：

    某寿险公司以前要求业务人员在处理赔案时尽量“为公司找不赔的理由”，现在转变了理赔观念，让业务人员从“为公司找不赔的理由”转向“为客户找理赔的理由”。实践表明，这一经营观念的转变，深受客户的欢迎，赢得了广泛的赞誉，树立了公司的良好形象。

    1.“为客户找理赔的理由”就是要满足投保人的全部索赔要求。( )

    A.对

    B.错

    2.在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。( )

    A.对

    B.错

    3.“为客户找理赔的理由”反映了保险公司站在客户的角度、为客户着想的经营理念。这就要求保险公司应及时迅速地做出理赔，避免因故意延误引起不必要的理赔诉讼。( )

    A.对

    B.错

    4.“为客户找理赔的理由”的经营理念，并不意味着可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，进而破坏保险公司的( )。

    A.利益链条

    B.信用关系

    C.办事效率

    D. 经营业绩

    5.“为客户找理赔的理由”要求在出险的责任认定、标的估损、定损的过程中，必须坚持( )的原则。

    A.谦恭

    B.快速

    C.公平公正

    D.程序至上


    参考答案：1.错 2.对 3.对 4.B 5.C

  • 第3题：

    投保人与小李虽然是好朋友，但这并不意味着小李可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，导致日后理赔工作更难开展，进而破坏保险公司的（ ） 。

    A.利益链条

    B.经营业绩

    C.办事效率

    D.信用关系


    参考答案：D
    第161页倒17行

  • 第4题：

    在实施“为客户找理赔的理由”的过程中，核赔人员要实事求是地处理赔案，不应受个人感受、偏见和愿望的影响。( )


    参考答案：对

  • 第5题：

    客户出现事故后可向保险公司进行报案的部门是()。

    A.理赔部门

    B.客户服务中心

    C.保险公司的经营单位

    D.以上部门都可以


    正确答案：D

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