理赔单证内容不包括下列哪一项( )A、《二核不续保通知》B、《理赔结案通知书》C、《理算表》D、《领款凭证》

题目

理赔单证内容不包括下列哪一项( )

A、《二核不续保通知》

B、《理赔结案通知书》

C、《理算表》

D、《领款凭证》

相似考题

1.理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到( )的平均时间(天数)。A.理算B.核赔通过C.支付赔款D.结案

2.出险后不需要进行理算和理赔，即可直接结案的情况是（ ）。

3.通赔案件由出险地机构理赔部门进行理算、核赔、结案。

4.按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有()：①接案;②立案;③初审;④调查;⑤理算;⑥复核审批;⑦结案归档。A.①②③④⑥B.①②④⑦C.②③④⑤⑦D.①②③④⑤⑥⑦

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  • 第1题：

    理赔流程不包括下列哪个环节（）。

    • A、理赔单证准备
    • B、结果通知
    • C、审核
    • D、体检

    正确答案:D

  • 第2题：

    对下列哪些情形的保险合同不予连续投保（）

    • A、投保人终止连续投保约定
    • B、理赔后核保确认为不允许续保
    • C、客户未在满期日前确认核保通知书
    • D、产品停办

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。

    • A、单证收集
    • B、理算
    • C、核赔
    • D、通知财务付款

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    对于给付案件结案处理，应向申请人发送（）通知其前来办理领款手续或公司直接转账。

    • A、拒绝给付保险金通知书
    • B、理赔核定通知书
    • C、撤销立案审批表
    • D、豁免保费通知书

    正确答案:B

  • 第5题：

    特殊案件处理---对于下列案件，公司自受理之日起（）日内无法结案的，应及时向客户发出（），详细说明公司不能及时结案的原因。

    • A、60，《理赔核定通知书》
    • B、30，《理赔补充资料通知书》
    • C、30，《理赔核定通知书》
    • D、60，《理赔补充资料通知书》

    正确答案:C

  • 第6题：

    针对理赔短信业务，描述不正确的是（）

    • A、提供理赔立案通知
    • B、提供明星业务员理赔通知
    • C、提供法人理赔结案通知
    • D、不提供报案慰问

    正确答案:D

  • 第7题：

    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。

    • A、报案周期
    • B、查勘周期
    • C、立案周期
    • D、理算周期

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    平安理赔流程正确的是：（）

    • A、扫描、理算、核赔、结案支付；
    • B、查勘、定损、核损、核赔；
    • C、核损、收单、扫描、立案；
    • D、核价、核损、收单、扫描

    正确答案:A

  • 第9题：

    多选题
    对下列哪些情形的保险合同不予连续投保（）
    A

    投保人终止连续投保约定

    B

    理赔后核保确认为不允许续保

    C

    客户未在满期日前确认核保通知书

    D

    产品停办


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    电网销渠道车险客户理赔在全国范围内，对于电、网销客户不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额主要包括（）等方面。
    A

    单证收集

    B

    理算

    C

    核赔

    D

    通知财务付款


    正确答案： A,B
    解析： 人保的理赔承诺主要是：对于全部不涉及人伤、物损的车险赔案（包括所有自赔、通赔案件），单车损失或双车损失金额在万元以下（含），客户提交索赔单证齐全后，1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。 据悉，人保财险近期对服务内容进行了全面升级，“万元以下案件一小时通知赔付”只是其中一项，还包括其他关怀服务，如全国范围内实现异地出险就地理赔、全国联网救援务、上门收取理赔单证务、人伤案件全程电话导航等服务内容，大幅度提高了客户的认同感。

  • 第11题：

    单选题
    平安理赔流程正确的是：（）
    A

    扫描、理算、核赔、结案支付；

    B

    查勘、定损、核损、核赔；

    C

    核损、收单、扫描、立案；

    D

    核价、核损、收单、扫描


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    针对理赔短信业务，描述不正确的是（）
    A

    提供理赔立案通知

    B

    提供明星业务员理赔通知

    C

    提供法人理赔结案通知

    D

    不提供报案慰问


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对下列情形的保险合同不予连续投保（）

    • A、投保人终止连续投保约定
    • B、理赔后核保确认为不允许续保
    • C、客户未在满期日前确认核保通知书
    • D、产品停办

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    柜面理赔人员主要负责理赔案件的（）、赔案查询等服务，同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。

    • A、单证收集
    • B、赔案查询
    • C、理赔咨询
    • D、结案工作

    正确答案:A

  • 第15题：

    代查勘理赔费用可以系统（）环节列支。

    • A、查勘估损
    • B、单证收集
    • C、理算
    • D、核损

    正确答案:A,C

  • 第16题：

    保险合同不予连续投保的情况有（）。

    • A、投保人终止连续投保约定
    • B、理赔后核保确认不允许续保
    • C、客户未在满期日前确认核保通知书
    • D、产品停办

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    对于不予受理的理赔申请，受理人员应向资料提交人说明原因，做好沟通解释工作，并根据资料提交人要求出具（）。

    • A、《理赔伤残观察通知书》
    • B、《理赔核定通知书》
    • C、《不予受理通知书》
    • D、《理赔补充资料通知书》

    正确答案:C

  • 第18题：

    按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（）。 ①接案； ②立案； ③初审； ④调查； ⑤理算； ⑥复核审批； ⑦结案归档。

    • A、①②③④⑥
    • B、①②④⑦
    • C、②③④⑤⑦
    • D、①②③④⑤⑥⑦

    正确答案:D

  • 第19题：

    在理赔流程中，那几个环节是在机构端完成的：（）

    • A、查勘、定损；
    • B、理算、核赔；
    • C、立案、收单；
    • D、收单、单证扫描；

    正确答案:A,D

  • 第20题：

    多选题
    理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
    A

    报案周期

    B

    查勘周期

    C

    立案周期

    D

    理算周期


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    对于不予受理的理赔申请，受理人员应向资料提交人说明原因，做好沟通解释工作，并根据资料提交人要求出具（）。
    A

    《理赔伤残观察通知书》

    B

    《理赔核定通知书》

    C

    《不予受理通知书》

    D

    《理赔补充资料通知书》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    特殊案件处理---对于下列案件，公司自受理之日起（）日内无法结案的，应及时向客户发出（），详细说明公司不能及时结案的原因。
    A

    60，《理赔核定通知书》

    B

    30，《理赔补充资料通知书》

    C

    30，《理赔核定通知书》

    D

    60，《理赔补充资料通知书》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档
    A

    ①②③④⑥

    B

    ①②④⑦

    C

    ②③④⑤⑦

    D

    ①②③④⑤⑥⑦


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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