理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到( )的平均时间(天数)。
A.理算
B.核赔通过
C.支付赔款
D.结案
第1题:
( )是指为保险事故已经发生并已向保险公司提出索赔,保险公司尚未结案的赔案而提取的准备金。
A.已发生已报案未决赔款准备金
B.已发生未报案未决赔款准备金
C.理赔费用准备金
D.已发生已报案已决赔款准备金
第2题:
根据公司相关理赔管理规定,下列选项中,定义正确的是( )。
A.案件处理率=当期处理案件总量/当期报案数量X 100%
B.限时立案率是指在规定时间内立案(车险3天,非车险5天)的案件数量占所有有效报案数量的比例
C.赔付率=已决赔款/签单保费
D.未决发展比率是指上年度末未决赔案在本年度的发展金额与上年度末未决赔款准备金的比例
第3题:
4、关于车险理赔流程,表述正确的是:
A.接受报案—现场查勘—确定保险责任—立案—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
B.接受报案—立案—现场查勘—确定保险责任—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
C.接受报案—立案—确定保险责任—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
D.接受报案—确定保险责任—立案—现场查勘—损失确定—赔款理算并缮制赔款计算书—核赔—结案处理—支付赔款—协助追偿
第4题:
未决赔款准备金是指保险公司为尚未结案的赔案而提取的准备金,不包括( )
A.已发生已报案未决赔款准备金
B.已发生未报案未决赔款准备金
C.理赔费用准备金
D.已发生已报案已决赔款准备金
第5题:
在接报案、查勘、定损、理算、核赔等环节发现应当拒赔的情节后,理赔人员应当提出拒赔意见,并及时通知被保险人。 ( )