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  • 第1题:

    《保险代理从业人员职业道德指引》要求保险代理从业人员应当遵循的职业原则不包括( )。

    A.守法遵规、诚实信用

    B.专业胜任、客户至上

    C.勤勉尽责、公平竞争

    D.保守秘密、维护效益


    参考答案:D

  • 第2题:

    ( )是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

    A. 客户至上

    B. 勤勉尽责

    C. 保守秘密

    D. 专业胜任


    参考答案:A

  • 第3题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上

    B.诚实信用

    C.遵纪守法

    D.勤勉认真


    参考答案:A
    2013版教材《保险基础知识》p292客户至上要求(一)为客户提供热情、周到和优质的专业服务(二)不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象(三)在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A。

  • 第4题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上原则

    B.效益第一原则

    C.专业胜任原则

    D.勤勉尽责原则


    参考答案:A

  • 第5题:

    保险代理从业人员职业道德的灵魂是()

    • A、遵法守规
    • B、诚实信用
    • C、专业胜任
    • D、客户至上

    正确答案:B

  • 第6题:

    保险代理从业人员的职业道德的灵魂是()

    • A、诚实信用
    • B、专业胜任
    • C、客户至上
    • D、保守秘密

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。

    • A、客户至上
    • B、专业制胜
    • C、保守秘密
    • D、诚实信用

    正确答案:A

  • 第8题:

    保险代理从业人员应当遵循的职业道德的核心是()。

    • A、守法遵规
    • B、诚实信用
    • C、专业胜任
    • D、客户至上

    正确答案:B

  • 第9题:

    保险代理从业人员的职业道德的灵魂是()

    • A、客户至上
    • B、专业胜任
    • C、诚实信用
    • D、守法遵规

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    ()保险代理人处理客户关系的原则。
    A

    客户至上

    B

    勤勉尽责

    C

    专业胜任

    D

    效益最大


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    ()是保险代理人正确处理与客户之间关系的基本准则。
    A

    客户至上

    B

    专业制胜

    C

    保守秘密

    D

    诚实信用


    正确答案: B
    解析: 保险通常都是处于买方市场,服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象,达到客户与公司利益的双赢。"客户至上"这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

  • 第12题:

    单选题
    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
    A

    客户至上

    B

    诚实信用

    C

    遵纪守法

    D

    勤勉认真


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则( )。

    A、客户至上

    B、诚实信用

    C、遵纪守法

    D、勤勉认真


    参考答案:A

  • 第14题:

    保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。A.客户至上B.诚实信用SXB

    保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A.客户至上

    B.诚实信用

    C.遵纪守法

    D.勤勉认真


    参考答案:A
    客户至上要求(一)为客户提供热情、周到和优质的专业服务(二)不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象(三)在执业活动中主动避免利益冲突。故本题选择A

  • 第15题:

    保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是( )。

    A、客户至上

    B、效益第一

    C、专业胜任

    D、勤勉尽责


    参考答案:A
    考点:保险销售从业人员职业道德

  • 第16题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。

    • A、客户至上原则
    • B、效益第一原则
    • C、专业胜任原则
    • D、勤勉尽责原则

    正确答案:A

  • 第17题:

    服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象。因此()这一道德规范,是保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。 

    • A、守法遵规
    • B、勤勉尽责
    • C、客户至上
    • D、专业胜任

    正确答案:C

  • 第18题:

    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。

    • A、客户至上
    • B、诚实信用
    • C、遵纪守法
    • D、勤勉认真

    正确答案:A

  • 第19题:

    ()保险代理人处理客户关系的原则。

    • A、客户至上
    • B、勤勉尽责
    • C、专业胜任
    • D、效益最大

    正确答案:A

  • 第20题:

    ()是保险代理从业人员职业道德的灵魂。

    • A、诚实信用
    • B、守法遵规
    • C、专业胜任
    • D、客户至上

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    ()是保险代理从业人员职业道德的灵魂。
    A

    诚实信用

    B

    守法遵规

    C

    专业胜任

    D

    客户至上


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    (  )是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。
    A

    客户至上

    B

    诚实信用

    C

    遵纪守法

    D

    勤勉尽责


    正确答案: B
    解析:
    保险通常都是处于买方市场,服务意识对于保险营销至关重要。通过服务,可以增加保险的附加值,建立良好的企业形象,达到客户与公司利益的双赢。“客户至上”这一道德规范,是保险销售从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则。

  • 第23题:

    单选题
    保险代理从业人员正确处理与客户之间关系的基本准则是()。
    A

    客户至上原则

    B

    效益第一原则

    C

    专业胜任原则

    D

    勤勉尽责原则


    正确答案: D
    解析: 暂无解析