用户投诉手机无法接收短信，不会由于以下()原因引起?A.手机内存满B.发垃圾短信被运营商拉入黑名单C.手机脱网D.网络故障引起

题目

用户投诉手机无法接收短信，不会由于以下()原因引起?

A.手机内存满

B.发垃圾短信被运营商拉入黑名单

C.手机脱网

D.网络故障引起

相似考题

1.手机垃圾短信是指批量发送的内容违法或者违规的短信，或者违背手机用户主观意志接收到的并且客观上对用户造成骚扰的短信。下列属于垃圾短信的是：A．小王在某房产网站注册后，每天收到各类广告宣传短信B．电力公司用短信的方式通知大家明晚11点到凌晨5点停电C．由于发生了自然灾害，国家损失惨重，通信公司短信呼吁用户捐款D．小王是某商场的会员，他不定期收到该商场打折优惠活动的短信

2.手机垃圾短信息有“骚扰型”，多为恶作剧、“黄段子”、小道消息；有“陷阱型 ”，多是骗取用户钱财；有广告短信，短信业务的确给运营商们带来了丰厚的利润，但有些短信正成为一种“信息公害”，让人不堪其扰。一些急于开发新客户的新企业群发不少短信广告，绝大多数的垃圾短信制造者是运营商、“三无”产品经营者、诈骗者。现在应尽快完善相关监管法规，先管住短信服务提供者，垃圾短信这颗毒瘤，迟早是会被根除的。 最适合做这段文字标题的是A．垃圾短信成为信息公害B．切实治理垃圾短信C．垃圾短信为何屡禁不止D．法律监管垃圾短信尚未到位

3.用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。A.用户SIM卡故障B.网络故障C.用户手机故障D.用户短信中心设置问题

4.专家接收不到专家系统发出的通知短信时,应()。A.登录专家申报系统查看B.向招标办询问C.更换手机卡D.查看手机短信接收功能是否正常，短信是否被智能软件屏蔽

参考答案和解析
正确答案：B
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  • 第1题：

    用户无法接收短信，可能的原因为()

    A.HLR中用户短信接收功能未开通

    B.用户不在服务区

    C.用户手机内存满

    D.用户停机


    正确答案：ABCD

  • 第2题：

    通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发梦网短信，或是梦网短信接收重复/延迟的投诉。

    A.互联短信

    B.网内点对点短信

    C.梦网短信

    D.网内点对点彩信


    正确答案：C

  • 第3题：

    “短信轰炸机”软件会使我们的手机()。

    A.短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机

    B.会使手机发送带有恶意链接的短信

    C.会损害手机中的SIM卡

    D.会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能


    参考答案：A

  • 第4题：

    关于垃圾短信的描述正确的是（）

    • A、用户经常接收到的由手机号码发来的让拨打10176***的短信
    • B、用户经常接收到的由168发来的短信
    • C、用户经常接收到的由手机号码发来的售车、卖药、枪支弹药等方面的短信
    • D、用户不愿意接收到的信息都可以称作垃圾短信

    正确答案:C

  • 第5题：

    用户投诉手机无法接收短信，不会由于以下（）原因引起？

    • A、手机内存满
    • B、发垃圾短信被运营商拉入黑名单
    • C、手机脱网
    • D、网络故障引起

    正确答案:B

  • 第6题：

    用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为（）

    • A、用户机卡不匹配
    • B、用户短信中心号码设置错误
    • C、用户被我*省省际垃圾短信拦截系统拦截
    • D、用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截

    正确答案:D

  • 第7题：

    用户无法接收短信，可能的原因为（）

    • A、用户停机
    • B、用户手机内存满
    • C、用户不在服务区
    • D、HLR中用户短信接收功能未开通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    客户收不到短信提醒的原因有几种？（）

    • A、变动账户或者手机号码未签约短信服务
    • B、客户手机为运营商黑名单垃圾短信屏蔽的手机号码
    • C、客户处在短信冻结状态
    • D、运营商未成功发送
    • E、客户手机停机或长时间关机

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题：

    客户开通了建行的短信金融服务，但账户发生变动后没收到短信的原因可能是（）。

    • A、客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态
    • B、客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准
    • C、客户手机关机时长超过2天，通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户
    • D、客户当时的手机短信已满，无法接收短信

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    “短信轰炸机”软件会对我们的手机造成怎样的危害（）
    A

    短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机

    B

    会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能

    C

    会损害手机中的SIM卡

    D

    会使手机发送带有恶意链接的短信


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    “短信轰炸机”软件会使我们的手机（）。
    A

    短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机

    B

    会使手机发送带有恶意链接的短信

    C

    会损害手机中的SIM卡

    D

    会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    用户无法接收短信，可能的原因为()

    A.用户停机

    B.用户手机内存满

    C.用户不在服务区

    D.HLR中用户短信接收功能未开通


    正确答案：ABCD

  • 第13题：

    用户无法给某省所有用户发送短信，短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”，但可以给其他用户发送短信，可能原因为()。

    A.用户机卡不匹配

    B.用户短信中心号码设置错误

    C.用户被我省省际垃圾短信拦截系统拦截

    D.用户被外省省际垃圾短信拦截系统拦截


    正确答案：D

  • 第14题：

    用户接收不到校讯通短信的原因可能是?

    A.用户手机停机或欠费

    B.用户未定制校讯通业务

    C.用户未开通3G套餐


    参考答案：A,B

  • 第15题：

    开通校讯通业务的用户不能正常接收信息的原因是（）。

    • A、看用户的订购关系是不是正常的
    • B、看用户的短信是不是太多，影响了信息的接收
    • C、用户的手机有没有做垃圾短信的屏蔽
    • D、看是否开通2.4G卡

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为（）。

    • A、用户SIM卡故障
    • B、用户短信中心设置问题
    • C、用户手机故障
    • D、网络故障

    正确答案:B

  • 第17题：

    客户反映无法正常发送短信的原因，以下正确的是（）。

    • A、手机终端有问题；
    • B、手机设置有误；
    • C、网络问题；
    • D、用户手机欠费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    “短信轰炸机”软件会使我们的手机（）。

    • A、短时内大量收到垃圾短信，造成手机死机
    • B、会使手机发送带有恶意链接的短信
    • C、会损害手机中的SIM卡
    • D、会大量发送垃圾短信，永久损害手机的短信收发功能

    正确答案:A

  • 第19题：

    远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。

    • A、查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。
    • B、查看客户的手机通讯是否正常。
    • C、查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。
    • D、查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    远程柜面业务办理过程中，若客户无法接收到短信验证码，可通过（）等方法进行检查。
    A

    查看客户的手机是否将95511设置为黑名单。

    B

    查看客户的手机通讯是否正常。

    C

    查看客户手机运营商是否自动拦截短信，协助客户拨打运营商客服开通业务。

    D

    查看客户的手机是否有安装安全软件阻拦信息接收。


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    效能快信批量发送短信，客户重复收到多条短信的原因（）。
    A

    请检测通讯里是不是有重复的手机号码

    B

    发送后因为网络延迟没弹出“发送成功”界面，重复提交

    C

    用户手机软件缺陷，无法向短信网关返回短信回执，导致短信网关认为该手机没有正常接收短信，不停下发

    D

    如果网络有延迟请等待，不要再次点击，避免短信重复发送


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    客户开通了建行的短信金融服务，但账户发生变动后没收到短信的原因可能是（）。
    A

    客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态

    B

    客户签约账户的交易额低于您事先约定的最低交易通知标准

    C

    客户手机关机时长超过2天，通讯运营商不再发送此段时间的短信给客户

    D

    客户当时的手机短信已满，无法接收短信


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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