新装工单如因用户不在家等原因,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请。A、缆线原因B、设备原因C、用户原因D、线路原因

题目
新装工单如因用户不在家等原因,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请。

A、缆线原因

B、设备原因

C、用户原因

D、线路原因

相似考题

1.在易飞ERP中，“录入工单工艺”属于工单/委外管理子系统。()

2.新装工单如因缆线、设备等未及时到位等情况,无法及时安装的,需在工单管理系统中进行()延时申请。A、缆线原因B、设备原因C、用户原因D、线路原因

3.小微扩容工单是否成功创建在资源系统哪个界面可以查看( )。A.订单监控页面B.接入工单管理页面C.带宽工单管理页面D.待装工单管理页面

4.关于综合运维管理系统中施工管理维护的描述,以下哪项不准确?()A.施工工单监控主要是跟踪施工人员的施工进度，及时报告施工人员工作进度、反映施工人员工作情况等。B.所谓工作资源是指有线运营商管理的为提供产品、服务用户所具备的人力和工具资源，其中人力包括内部员工、外包人员等，工具资源包括施工车辆和施工工具。C.施工管理维护包含对施工材料消耗的管理，需做好材料消耗的记录、补录和统计。D.施工调度系统的调度过程完成施工工单从接收到竣工整个业务资源配置施工的处理功能，包括工单接收、工单调度、工单施工和工单竣工四大部分。

参考答案和解析
正确答案：C
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  • 第1题：

    负责及时处理设备故障(待修工单),并对延迟工单进行跟踪,对本班确实无法处理完成的工单应做好交接,并跟踪至该工单完成的是()。

    A.线路长

    B.维修组长

    C.维修人员

    D.站长


    参考答案：B

  • 第2题：

    电信集团电子运维系统网络保障模块.电子工单考核指标中的结单及时率要求标准是:参与故障处理各方均完成故障处理并在系统内回单后,建单方应在()分钟内对该工单进行确认和结单处理。

    A.10

    B.20

    C.30

    D.60


    参考答案：C

  • 第3题：

    工单处理方工单处理结果满足要求的标准是()

    A.告警工单反映的问题得到彻底解决

    B.或暂时无法彻底解决，但能够详细说明问题的原因和解决计划

    C.或已经进行了认真检查，确实无法获取故障原因

    D.告警工单的反映问题未查明，且无法说明原因


    参考答案：A, B, C

  • 第4题：

    集团电子运维系统网络保障工单在处理过程中,可以将工单由普通工单转为问题单条件是()。

    A.互联互通问题

    B.用户不配合

    C.需升版扩容

    D.海缆待修复


    参考答案：A, C, D

  • 第5题：

    ()实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.

    A.投诉工单

    B.通用申请工单

    C.现场服务工单

    D.厂家咨询工单


    参考答案：A

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