根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及()。A:邮件的投交方式和投递时限 B:给据邮件和邮政编码的查询服务 C:邮政专用标志的使用规范 D:快递业务经营许可证的申请 E:格式条款的规范使用

题目
根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及()。

A:邮件的投交方式和投递时限
B:给据邮件和邮政编码的查询服务
C:邮政专用标志的使用规范
D:快递业务经营许可证的申请
E:格式条款的规范使用
相似考题

1.根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的种类、方式，邮政企业不得建议。此题为判断题(对，错)。

2.以下属于邮政职业道德内容的有()。A.遵守通信纪律，保障用户权益B.践行企业精神，满足用邮需要C.自觉遵守纪律，树立企业形象D.弘扬企业精神，维护企业信誉

3.根据修订后的《邮政法》规定，承担提供邮政普遍服务义务的是()。A:快递企业 B:邮政行业 C:邮政企业 D:快递企业

4.《邮政法》规定邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的,该条款适用《消费者权益保护法》的规定。()此题为判断题(对，错)。

更多“根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及()。”相关问题

  • 第1题：

    根据《邮政法》，承担提供邮政普遍服务义务的主体是()。

    A:邮政企业
    B:快递企业
    C:物流企业
    D:邮政企业和快递企业

    答案：A
    解析：
    本题考查邮政普遍服务义务的主体。邮政企业承担提供邮政普遍服务的义务，邮政普遍服务的承担主体为邮政企业。

  • 第2题：

    根据《邮政法》，承担邮政普遍服务义务的主体是（）。

    A.邮政企业
    B.邮政企业和运输企业
    C.快递企业
    D.邮政企业和快递企业

    答案：A
    解析：
    《邮政法》规定，邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。

  • 第3题：

    《邮政法》规定，邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求()报告有关经营情况。

    A:邮政企业
    B:运输企业
    C:电信企业
    D:信息服务企业
    E:快递企业

    答案：A,E
    解析：
    本题考查邮政管理制度。《邮政法》规定，邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求邮政企业和快递企业报告有关经营情况。

  • 第4题：

    根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及()。

    A:格式条款的规范使用
    B:邮件的投交方式和投递时限
    C:给据邮件和邮政编码的查询服务
    D:邮政专用标志的使用规范
    E:递业务经营许可证的申请

    答案：A,B,C
    解析：
    本题考查用户用邮权益的法律保护。邮政企业、快递应当遵守的服务规范主要有：邮件投交方式；给据邮件的查询服务；邮政编码查询服务；投递时限；邮政企业、快递企业应当依法履行公示义务；对无着邮件的处理；投诉处理；邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款。

  • 第5题：

    (三级)根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的_____的权利，邮政企业不得非法干涉。
    种类、方式
    略

  • 第6题：

    为维护快递市场秩序，保护用户合法权益，加强寄递安全管理，规范使用智能快件箱提供的快件投递服务，根据（）等法律、规章，制定本规定。

    • A、《中华人民共和国邮政法》
    • B、《快递市场管理办法》
    • C、《快递暂行条例》
    • D、《邮政行业安全监督管理办法》

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    《邮政法》规定，邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求（）报告有关经营情况。

    • A、邮政企业和运输企业
    • B、邮政企业和电信企业
    • C、邮政企业和信息服务企业
    • D、邮政企业和快递企业

    正确答案:D

  • 第8题：

    根据《邮政法》，为维护用户用邮权益，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范主要涉及（　）。

    • A、邮件的投交方式和投递时限 
    • B、给据邮件和邮政编码的查询服务 
    • C、邮政专用标志的使用规范 
    • D、快递业务经营许可证的申请 
    • E、格式条款的规范使用

    正确答案:A,B,E

  • 第9题：

    多选题
    关于用户用邮权益的法律保护，下列说法错误的有（　　）。
    A

    邮政企业可以在营业场所提供有偿邮政编码查询服务

    B

    邮政企业只能采取按址投递的方式投递邮件

    C

    邮政企业、快递企业应当认真处理用户申诉、投诉

    D

    邮政企业、快递企业不能使用格式条款

    E

    邮政法规定邮政企业、经营快递业务的企业应当按照规定或承诺的时限寄递邮件、投交快件


    正确答案： A,E
    解析：
    A项，邮政企业应当在营业场所免费提供邮政编码查询服务；B项，邮政企业采取按址投递、用户领取或者与用户协商的其他方式投递邮件；D项，邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定。

  • 第10题：

    填空题
    (三级)根据《邮政法》的规定，用户有选择用邮的_____的权利，邮政企业不得非法干涉。

    正确答案： 种类、方式
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《邮政法》规定，邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求（）报告有关经营情况。
    A

    邮政企业和运输企业

    B

    邮政企业和电信企业

    C

    邮政企业和信息服务企业

    D

    邮政企业和快递企业


    正确答案： A
    解析： 本题考查邮政管理部门的监管职权。邮政管理部门根据履行监督检查职责的需要，可以要求邮政企业和快递企业报告有关经营情况。

  • 第12题：

    单选题
    根据修订后的《邮政法》规定，承担提供邮政普遍服务义务的是（）
    A

    快递企业

    B

    邮政行业

    C

    邮政企业


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定企业与用户的权利义务时，适用()关于格式条款的规定。

    A:《邮政法》
    B:《合同法》
    C:《反不正当竞争法》
    D:《侵权责任法》

    答案：B
    解析：
    本题考查邮政企业、快递企业应当规范使用格式条款。邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利和义务，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定。

  • 第14题：

    根据《邮政法》，邮政企业、快递企业采用其提供的服务协议确定与用户的权利义务关系的，适用（）关于合同格式条款的规定。

    A.《邮政法》
    B.《合同法》
    C.《反垄断法》
    D.《消费者权益保护法》

    答案：B
    解析：
    邮政企业、快递企业采用其提供的格式条款确定与用户的权利义务的，该条款适用《合同法》关于合同格式条款的规定。《合同法》规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

  • 第15题：

    根据《邮政法》，邮政企业、快递企业应当遵守的服务规范有（）。

    A.公示资费标准
    B.确保资费低廉
    C.公布企业生产流程
    D.及时妥善处理用户投诉
    E.提供给据邮件查询服务

    答案：A,D,E
    解析：
    快递企业自主决定价格，无需确保资费低廉，也无需公布企业生产流程。

  • 第16题：

    根据《邮政法》，承担提供邮政普遍服务义务的主体是()。

    A.邮政企业
    B.快递企业
    C.物流企业
    D.邮政企业和快递企业

    答案：A
    解析：
    《邮政法》规定，邮政企业按照国家规定承担提供邮政普遍服务的义务。

  • 第17题：

    根据修订后的《邮政法》规定，承担提供邮政普遍服务义务的企业是（）。

    • A、快递企业
    • B、物流企业
    • C、邮政企业
    • D、通信企业

    正确答案:C

  • 第18题：

    下列不属于邮政职业道德规范内容的是（）。

    • A、邮传万里情意，安全国脉所系
    • B、全网团结协作，局部服从全局
    • C、遵守通信纪律，保障用户权益
    • D、弘扬企业精神，维护企业信誉

    正确答案:A

  • 第19题：

    《邮政法》实施后，快递市场的各类从业企业该如何应对？对于快递企业贯彻《邮政法》有哪些建议？


    正确答案: 《邮政法》对快递业务作了专章规定，对经营快递业务实行许可制度。经营快递业务的企业，首先应该认真学习《邮政法》，深入领会《邮政法》的立法宗旨，了解法律赋予快递企业的权利、责任和义务。其次要自觉守法、用法，并以此为契机，不断改善服务，提高经营管理水平。要严格按照《邮政法》及相关法规、规章的规定，做好快递业务经营许可的申请工作，确保合法经营。为了让企业更加理解《邮政法》有关快递业务的规定，国家邮政局已着手《邮政法》释义和《邮政法》培训教材的编写工作，还将会同中国邮政集团公司、中国快递协会，组织邮政企业和快递企业高级管理人员开展《邮政法》的学习研讨。
    快递业务属于邮政业中的竞争性业务，应当按照市场经济规律进行监管。邮政管理局将本着“以人为本、监管为民、提升服务、促进发展”的理念，尊重企业自主权，发挥企业积极性，着力于创造环境、制定规则、维护秩序，努力建设完善行业法规体系，构建公平、公正的市场竞争秩序。

  • 第20题：

    根据修订后的《邮政法》规定，承担提供邮政普遍服务义务的是（）

    • A、快递企业
    • B、邮政行业
    • C、邮政企业

    正确答案:C

  • 第21题：

    单选题
    下列不属于邮政职业道德规范内容的是（）
    A

    邮传万里情意，安全国脉所系

    B

    全网团结协作，局部服从全局

    C

    遵守通信纪律，保障用户权益

    D

    弘扬企业精神，维护企业信誉


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    《邮政法》实施后，快递市场的各类从业企业该如何应对？对于快递企业贯彻《邮政法》有哪些建议？

    正确答案： 《邮政法》对快递业务作了专章规定，对经营快递业务实行许可制度。经营快递业务的企业，首先应该认真学习《邮政法》，深入领会《邮政法》的立法宗旨，了解法律赋予快递企业的权利、责任和义务。其次要自觉守法、用法，并以此为契机，不断改善服务，提高经营管理水平。要严格按照《邮政法》及相关法规、规章的规定，做好快递业务经营许可的申请工作，确保合法经营。为了让企业更加理解《邮政法》有关快递业务的规定，国家邮政局已着手《邮政法》释义和《邮政法》培训教材的编写工作，还将会同中国邮政集团公司、中国快递协会，组织邮政企业和快递企业高级管理人员开展《邮政法》的学习研讨。
    快递业务属于邮政业中的竞争性业务，应当按照市场经济规律进行监管。邮政管理局将本着“以人为本、监管为民、提升服务、促进发展”的理念，尊重企业自主权，发挥企业积极性，着力于创造环境、制定规则、维护秩序，努力建设完善行业法规体系，构建公平、公正的市场竞争秩序。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    根据《邮政法》，承担提供邮政普遍服务义务的主体是（）。
    A

    邮政企业

    B

    快递企业

    C

    物流企业

    D

    邮政企业和快递企业


    正确答案： D
    解析： 本题考查邮政普遍服务义务的主体。邮政企业承担提供邮政普遍服务的义务，邮政普遍服务的承担主体为邮政企业。

  • 第24题：

    多选题
    为维护快递市场秩序，保护用户合法权益，加强寄递安全管理，规范使用智能快件箱提供的快件投递服务，根据（）等法律、规章，制定本规定。
    A

    《中华人民共和国邮政法》

    B

    《快递市场管理办法》

    C

    《快递暂行条例》

    D

    《邮政行业安全监督管理办法》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

相关内容