某保险公司客户满意度抽样调查中，供抽样使用的所有客户名单是（ ）。A.总体 B.样本 C.抽样单元 D.抽样框

题目
某保险公司客户满意度抽样调查中，供抽样使用的所有客户名单是（ ）。

A.总体
B.样本
C.抽样单元
D.抽样框
相似考题

1.护理质量常用的评价方式包括A、同级评价，越级评价B、满意度，同级评价C、抽样调查，上级评价D、随机抽样评价，越级评价E、满意度，抽样调查

2.某社区服务满意度研究中，调查人员在某居民小区抽样调查100户，得到下表所列调查结果，其中回答“满意”的占()。A:8% B:82% C:10% D:92%

3.为研究某单位职工高血压的情况，研究员小张打算使用抽样调查来进行统计学的调查方法，以下哪项属于抽样调查方法中最基础，最基本的方法A.单纯随机抽样 B.多级抽样 C.系统抽样 D.分层抽样 E.整群抽样

4.在抽样调查实践中,经常使用的抽样方法是()。A.重置抽样B.不重置抽样C.重点抽样D.典型抽样

参考答案和解析
答案：D
解析：
以下示例分析研究某公司所有注册在职人员的工资状况，公司总人数为1000人，抽取100人调查。


更多“某保险公司客户满意度抽样调查中，供抽样使用的所有客户名单是（ ）。”相关问题

  • 第1题：

    下列统计处理中，属于描述统计的是()。

    A.用图形展示居民消费价格指数(CPI)的基本走势
    B.根据样本客户信息估计公司客户满意度
    C.用1％人口抽样调查数据推估年末总人口
    D.对回归模型进行假设检验

    答案：A
    解析：
    描述统计是研究数据收集、整理和描述的统计学方法。其内容包括：如何取得所需要的数据，如何用图表或数学方法对数据进行整理和展示，如何描述数据的一般性特征。例如，为了解与居民生活相关的商品及服务价格水平的变动情况，收集国家统计局发布的居民消费价格指数(CPI)数据，利用统计图形展示CPI的变化，利用增长率计算CPI的基本走势。

  • 第2题：

    关于抽样调查的说法，正确的有（）。

    A.抽样调查是使用频率最高的一种调查方式
    B.抽样调查是对个体的有关参数进行估计
    C.抽样调查是对抽取的一部分单位进行调查
    D.抽样调查可以通过对一部分单位调查来了解总体情况
    E.抽样调查是对总体单位进行的直接调查

    答案：A,C,D
    解析：
    考点:抽样调查的基本概念。选项B错误，抽样调查是对总体的有关参数进行估计。选项E错误，抽样调查是通过对抽取的部分单位进行调查，以达到对总体情况的了解或估计。

  • 第3题：

    由于抽样调查中只对一部分个体进行调查，而普查对所有个体进行了调查，因而普查的结果一定比抽样调查准确。( )


    答案：错
    解析：
    普查的工作量大，耗资也多，时间周期较长，一般不宜经常举行。在抽样调查中会存在抽样误差，但是这个误差可以事先计算并加以控制。因此，笼统地说普查一定比抽样调查准确，是错误的。

  • 第4题：

    （）是客户满意度调查抽样的要求。

    • A、具有零售客户满意度调查抽样要求调查样本总量按照区域卷烟零售客户的10％抽样，有效问卷回答率不少于97％
    • B、采取随机抽样的方法：为保证样本的代表性和分析研究需要，当场对象的选择由调查主体负责抽样，调查对象确定后不得随意更改
    • C、卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户又有城市客户，应先按城市、农村分成两部分，在按城市具有零售客户样本占样本总量的60％，农村具有零售客户样本占样本总量的40％的比例进行抽取
    • D、计算卷烟零售客户满意度

    正确答案:B,C

  • 第5题：

    护理质量常用的评价方式有（）。

    • A、随机抽样评价，越级评价
    • B、同级评价，越级评价
    • C、方便抽样调查，上二级评价
    • D、满意度，同级评价
    • E、满意度，方便抽样调查

    正确答案:D

  • 第6题：

    某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。

    • A、方便抽样
    • B、分层抽样
    • C、判断抽样
    • D、配额抽样

    正确答案:B

  • 第7题：

    日本的判例决定客户名单是否属于商业秘密，主要取决于（）。

    • A、所有人是否尽到了维持秘密性的一切努力
    • B、客户名单在该领域内是否极为有名
    • C、客户名单是否容易获得
    • D、所有人是否尽到了维持秘密性的合理努力

    正确答案:C,D

  • 第8题：

    抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）

    • A、总体
    • B、抽样框
    • C、概率抽样
    • D、非概率抽样

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    日本的判例决定客户名单是否属于商业秘密，主要取决于（）。
    A

    所有人是否尽到了维持秘密性的一切努力

    B

    客户名单在该领域内是否极为有名

    C

    客户名单是否容易获得

    D

    所有人是否尽到了维持秘密性的合理努力


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）
    A

    总体

    B

    抽样框

    C

    概率抽样

    D

    非概率抽样


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列统计处理中，属于描述统计的是（  ）。
    A

    用图形展示居民消费价格指数（CPI）的基本走势

    B

    根据样本客户信息估计公司客户满意度

    C

    用1%人口抽样调查数据推估年未总人口

    D

    对回归模型进行假设检验


    正确答案： D
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    某保险公司客户满意度抽样调查中,供抽样使用的所有客户名单是（  ）。
    A

    总体

    B

    样本

    C

    抽样单元

    D

    抽样框


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    关于抽样调查的说法，正确的是（ ）

    A.抽样调查中不存在误差
    B.抽样调查用样本数据推断总体数量特征
    C.抽样调查时效差
    D.抽样调查通常从总体中选择重点单位进行调查

    答案：B
    解析：
    考点:抽样调查的概念和特点。抽样调查是用样本来推断总体,所以会有误差,选项A错误。抽样调查的特点之一是时效性强,所以选项C错误。从总体中选择重点单位进行调查是重点调查,所以选项D错误。

  • 第14题：

    由于抽样调查中只对一部分个体进行调查，而普查则对所有个体进行了调查，因而普查的结果一定比抽样调查准确。


    答案：错
    解析：

  • 第15题：

    为研究某单位职工高血压的情况，研究员小张打算使用抽样调查来进行统计学的调查方法，以下哪项属于抽样调查方法中最基础，最基本的方法（）

    • A、单纯随机抽样
    • B、多级抽样
    • C、系统抽样
    • D、分层抽样
    • E、整群抽样

    正确答案:A

  • 第16题：

    某银行分行有1000个客户，调研人员从中抽取100个进行抽样调查。抽样编号依次为5，15，25，…，995，该抽样方法是（）。

    • A、简单随机抽样
    • B、分层抽样
    • C、整群抽样
    • D、系统抽样

    正确答案:D

  • 第17题：

    开展客户服务需求及满意度调查，若采取问卷调查方式时，抽样调查的范围可包括（）。

    • A、城市居民
    • B、农村居民
    • C、商业客户
    • D、中小工业客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    广义抽样调查包括抽样调查与非抽样调查，狭义抽样调查仅指随机抽样。下面属于随机抽样的是（）。

    • A、配额抽样
    • B、整群抽样
    • C、多样抽样
    • D、分层抽样

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    旅游区（点）的等级划分依据有旅游交通、卫生、安全、邮电服务、游客抽样调查满意度等。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（）。

    • A、城市居民；
    • B、农村居民；
    • C、商业客户；
    • D、中小工业客户。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    护理质量常用的评价方式包括（）
    A

    同级评价，越级评价

    B

    满意度，同级评价

    C

    抽样调查，上级评价

    D

    随机抽样评价，越级评价

    E

    满意度，抽样调查


    正确答案： A
    解析： 护理质量常用的评价方式包括同级评价、上级评价、下级评价、满意度、随机抽样评价。

  • 第22题：

    单选题
    某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。
    A

    方便抽样

    B

    分层抽样

    C

    判断抽样

    D

    配额抽样


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    护理质量常用的评价方式有（　　）。
    A

    随机抽样评价，越级评价

    B

    同级评价，越级评价

    C

    方便抽样调查，上二级评价

    D

    满意度，同级评价

    E

    满意度，方便抽样调查


    正确答案： A
    解析：
    常用的评价方式有同级评价、上级评价、下级评价、服务对象评价（满意度）、随机抽样评价等。

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