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  • 第1题:

    关系营销的层次包括()

    A、基本型关系营销

    B、伙伴型关系营销

    C、责任型关系营销

    D、响应型关系营销


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:四级关系营销

    答案:A
    解析:
    关系营销是指把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程,其可分为三类:①一级关系营销;②二级关系营销;③三级关系营销。其中,一级关系营销是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第3题:

    关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是( )。

    A.一级关系营销
    B.二级关系营销
    C.三级关系营销
    D.超级关系营销

    答案:A
    解析:
    一级关系营销又称频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第4题:

    能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的()。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、频繁市场营销

    正确答案:C

  • 第5题:

    一级关系营销也叫做频繁市场营销,是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是()。


    正确答案:利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益

  • 第6题:

    在关系营销中,一般认为创造客户价值的关系营销层有一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    一般认为创造客户价值的关系营销层次有()

    • A、一级关系营销和二级关系营销两层
    • B、一级关系营销、二级关系营销和三级关系营销三层
    • C、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销和四级关系营销四层
    • D、一级关系营销、二级关系营销、三级关系营销、四级关系营销和五级关系营销五层

    正确答案:B

  • 第8题:

    关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次,其中一级关系营销又称为社交层次。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    关系营销的最低层次是()。
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    四级关系营销


    正确答案: A
    解析: 本题考查关系营销。 30.[单选题]在网络营销中,网上交易最终履行的保证是()。 选项: A.信息沟通网络 B.物流配送网络 C.金融支付网络 D.信息反馈网络 答案:B 分类:经济师考试/中级经济师/中级商业经济/第五章 商品流通企业市场预测与经营决策 标签:网络营销实现的基础 解析:本题考查网络营销实现的基础。网络营销的实现离不开三个基础设施,即信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。金融支付网络是网上销售的重要支撑,物流配送网络是网上交易最终履行的保证。

  • 第10题:

    填空题
    一级关系营销也叫做频繁市场营销,是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是()。

    正确答案: 利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次,其中一级关系营销又称为社交层次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的()。
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    频繁市场营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在关系营销层次中,一级关系营销又被称为( )。

    A.频率市场营销

    B.价格关系营销

    C.公共关系营销

    D.超级关系营销


    正确答案:A
    一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第14题:

    关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是()。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:超级关系营销

    答案:A
    解析:
    一级关系营销又称频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第15题:

    被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、交易营销

    正确答案:A

  • 第16题:

    最低层次的关系营销也被称为()。

    • A、交易营销
    • B、买卖营销
    • C、一级关系营销
    • D、价格营销

    正确答案:C

  • 第17题:

    关系营销的最低层次是()。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:A

  • 第18题:

    一级关系营销是最高层次的关系营销


    正确答案:错误

  • 第19题:

    如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    交易营销


    正确答案: A
    解析: 一级关系营销常被称为频繁市场营销或频率营销,这是最低层次的关系营销。

  • 第21题:

    单选题
    关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。
    A

    一级关系营销 

    B

    二级关系营销 

    C

    三级关系营销 

    D

    四级关系营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    最低层次的关系营销也被称为()。
    A

    交易营销

    B

    买卖营销

    C

    一级关系营销

    D

    价格营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()。
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    四级关系营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析