共用题干 材料一：海尔和长虹非常注重核心竞争力的培养，海尔的核心竞争力是五星级的销售和服务，而长虹的核心竞争力，则体现在低成本上，当顾客认为价廉物美是首要目标时倾向长虹，当用户注重购买方便和售后服务时就会倾向海尔。材料二：日本夏普公司通过其核心竞争力(液晶显示技术)使该公司在笔记本电脑、大屏幕显像等领域都具有竞争优势。材料三：日本本田公司的核心竞争力是引擎，NEC公司的核心竞争力是在通信和半导体方面，而英特尔则在芯片研制方面具有强大的核心竞争力。核心竞争力体现为一系列技能、技术、知识的综合体，要准确、全面

81.本题考查核心竞争力的特征。根据材料一，主要体现出用户要能认可海尔或者长虹所具有的核心竞争力。
82.本题考查核心竞争力的特征。材料二中，夏普公司通过液晶显示技术，延伸到笔记本电脑、大屏幕显像等领域，故属于延展性的特征。
83.本题考查核心竞争力的特征。根据材料三，可知三家所提到的公司都是在自己某一个领域或者技术方面有核心竞争力，并不是所有的环节都优于其它企业，这主要体现了核心竞争力局部优势性的特征。
84.本题考查树型理论。
85.本题考查核心竞争力分析。一般而言，可以从人力资源、技术体系、管理体系、信息系统和价值观人手分析。