业务流程和组织结构优化方案应( )A.明确业务流程和组织结构优化的实施主体及相关方的责任和权限，并制定计划B.确保业务流程和组织结构优化的需求得到有效安排和沟通C.确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责和岗位职责得到合理划分、规定和沟通，必要时建立职责协同机制D.按照所形成的规定进行沟通和确认，并得到最高管理者的批准

题目
业务流程和组织结构优化方案应( )

A.明确业务流程和组织结构优化的实施主体及相关方的责任和权限，并制定计划

B.确保业务流程和组织结构优化的需求得到有效安排和沟通

C.确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责和岗位职责得到合理划分、规定和沟通，必要时建立职责协同机制

D.按照所形成的规定进行沟通和确认，并得到最高管理者的批准

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1.在业务流程与组织结构优化的执行时,应在保证总体利益的前提下,组织应确保兼顾相关职能和层次的利益,以及与()进行充分沟通,达成共识。A.相关方B.技术方案提供者C.两化融合实施主体D.领导层

2.组织应围绕打造新型能力,根据两化融合实施方案,()管理实施与运行过程,推动数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化,以确保()获取预测目标。A.被动;稳定B.主动;迅速C.主动;稳定D.被动;迅速

3.组织应按照所形成的规定,围绕新型能力的()、()、()对相关资金投入进行()和(),确保资金投入与使用的合理性、适度性和及时性。A.识别、打造、改进、统筹安排、优化调整B.识别、打造、保持、统筹规划、统筹安排C.打造、保持、持续改进、统筹安排、优化调整D.打造、建立、保持、统筹安排、优化调整

4.组织应制定业务流程与组织结构优化方案,方案应明确业务流程与组织结构优化的()及(),并制定计划。A.实施主体、相关方的责任和权限B.职责、权限C.目标、结果D.主体、相关方

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  • 第1题：

    组织应确保两化融合管理体系及其过程的相关角色(包括高层管理者在内所有相关人员)的职责和权限得到合理(),并得到有效执行。

    A.划分、规定、沟通和知晓

    B.划分、规定、沟通和理解

    C.分配、规定、沟通和知晓

    D.分配、规定、沟通和理解


    参考答案：B

  • 第2题：

    组织应制定业务流程与组织结构优化方案,方案应确保拟打造新型能力涉及的业务流程职责、部门职责与岗位职责得到合理划分、规定和沟通,并建立()。

    A.沟通机制

    B.职责协同机制

    C.部门沟通机制

    D.岗位沟通机制


    参考答案：B

  • 第3题：

    组织在实施业务流程与组织结构优化时,在保证总体利益的前提下,应确保( ).

    A.不怕阻力，大力推进

    B.兼顾相关职能和层次的利益

    C.与相关方进行充分沟通，取得共识

    D.边实施边改进


    答案：BC

  • 第4题：

    业务流程职责包括( )

    A.业务流程的工作目标、范围和任务

    B.岗位职责

    C.部门职责

    D.在业务流程各环节相关任职者完成这些任务所需承担的相应责任


    答案：AD

  • 第5题：

    根据《质量管理体系要求))，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是

    A. 确保组织内的职责、权限得到规定和沟通
    B.确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D. 向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求)) 5 . 5.2 条款规定，管理者代表具有以下方面的职责和权限:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求;确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;并就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。依题意可判断，选项A 描述不正确。

  • 第6题：

    本标准要求最高管理者应确保相关角色的职责和权限在组织内得到分配、沟通和理解。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    本标准要求最高管理者应确保组织内的职责和权限得到规定和沟通。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）

    • A、业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现
    • B、技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计
    • C、业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行
    • D、无所谓哪个优先

    正确答案:A

  • 第9题：

    最高管理者应确保组织内相关角色的职责、权限得到（）。

    • A、传递
    • B、分配
    • C、沟通
    • D、理解

    正确答案:B,C,D

  • 第10题：

    单选题
    关于业务流程与组织结构优化，下列说法不正确的是（）
    A

    业务流程与组织结构优化方案必须以技术为导向，调整组织结构和业务流程，以适应信息系统中固定的先进模式的流程模板

    B

    考虑到可能会改变某些部门和人员多年形成的业务习惯、相关岗位及职责，涉及到利益的调整和权利的重新划分，业务流程与组织结构优化方案必须充分沟通，形成共识

    C

    在形成业务流程与组织结构优化方案过程中，可借助外部咨询服务商的力量

    D

    在业务流程与组织结构制定优化方案时，应制定相关的激励和补偿措施，缓解相关岗位职能利益受到影响的员工的抵触情绪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    依据ISO 13485：2016标准，最高管理者应确保组织的职责和权限得到（）
    A

    规定和沟通

    B

    形成文件

    C

    上级认可

    D

    规定，形成文件沟通


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责，权限的说法中，错误的是（）。
    A

    确保组织内的职责、权限得到规定和沟通

    B

    确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持

    C

    确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识

    D

    向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。


    正确答案： B
    解析： 《质量管理体系要求》（GB/T 19001—2008）第5.5.2条款规定，管理者代表具有以下方面的职责和权限：
    ①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；
    ②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；
    ③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；
    并就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。

  • 第13题：

    管理者代表的职责之一是应用信息技术推动()的优化、创新和变革,持续提升数据的开发利用能力。

    A.技术、管理

    B.技术、业务

    C.技术、业务流程、组织结构

    D.业务流程、组织结构


    参考答案：C

  • 第14题：

    组织应围绕拟打造的新型能力,根据两化融合实施方案,主动管理实施与运行过程,推动数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化,以确保稳定获取预期目标。下面说法不对的是()。

    A.应确保实施与运行过程的时效性和有效性

    B.实施与运行过程不需要受控

    C.应确保员工充分参与

    D.应确保与供方建立以有效实现预期目标为导向的沟通合作机制


    参考答案：B

  • 第15题：

    组织应围绕拟打造的新型能力策划两化融合实施方案,明确( )互动创新和持续优化的需求和实现方法,以有效实现预期目标。

    A.数据

    B.技术

    C.业务流程

    D.组织结构


    答案：ABCD

  • 第16题：

    以下属于管理者代表职责的是( )

    A.提出本组织的两化融合相关决策建议

    B.组织识别信息化环境下的新型能力及其目标

    C.统筹落实信息化环境下新型能力的策划、打造、保持、持续改进的过程，以确保其有效性

    D.应用信息通信技术推动技术、业务流程、组织机构的优化、创新和变革，持续提升数据开发利用能力

    E.向最高管理者报告两化融合管理体系的运行情况和改进建议

    F.提升组织全员对打造信息化环境下新型能力的意识

    G.建立健全职责与协调沟通机制


    答案：ABCDEF

  • 第17题：

    根据《质量管理体系要求》，下列关于管理者代表职责、权限的说法中，错误的是()。

    A:确保组织内的职责，权限得到规定和沟通
    B:确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持
    C:确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识
    D:向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求

    答案：A
    解析：
    《质量管理体系要求》(GB/T19001-2008)第5.5.2条，管理者代表具有以下方面的职责和权限：①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；②向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求；③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；④就质量管理体系的有关事宜，做好与外部联络的工作。对照第4项职责，可判断，选项A描述不正确。

  • 第18题：

    依据ISO 13485：2016标准，最高管理者应确保组织的职责和权限得到（）

    • A、规定和沟通
    • B、形成文件
    • C、上级认可
    • D、规定，形成文件沟通

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列两化融合管理活动，属于最高管理者的职责的是（）

    • A、确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进
    • B、提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识
    • C、应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力
    • D、组织两化融合管理评审

    正确答案:D

  • 第20题：

    关于IATF16949：2016标准5.3条款，以下说法错误的是（）。

    • A、最高管理者应确保组织相关的职责、权限得到分配、沟通和理解。
    • B、组织应确保相关岗位的职责、权限得到分配以保证其质量管理体系符合ISO9001标准要求。
    • C、最高管理者可通过口头通知的方式指派产品设计和开发类人员的职责和权限。
    • D、负责产品要求符合性的人员无权停止发运或生产。

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    最高管理者应确保整个组织内相关岗位的职责、权限得到（）。

    • A、分派
    • B、沟通
    • C、理解
    • D、更新

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    单选题
    在两化融合实施过程中，业务流程和组织结构优化的设计与技术实现之间的关系是（）
    A

    业务流程和组织结构优化的设计应优先于技术实现

    B

    技术实现应优先于业务流程和组织结构优化的设计

    C

    业务流程和组织结构优化的设计与技术实现同时并行

    D

    无所谓哪个优先


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列两化融合管理活动，属于最高管理者的职责的是（）
    A

    确保两化融合管理体系得以建立、实施、保持和改进

    B

    提升企业全员对打造信息化环境下新型能力的意识

    C

    应用信息技术推动技术、业务流程、组织结构的优化、创新和变革，持续提升数据的开发利用能力

    D

    组织两化融合管理评审


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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