为确保支持条件和资源的持续提供,组织应评估( )等支持条件和资源的适宜性和有效性,并寻找改进的机会。A.人才投入、资金保障、设备设施B.资金投入、人才保障、设备设施C.信息资源、信息安全D.数据资源、数据安全

题目
为确保支持条件和资源的持续提供,组织应评估( )等支持条件和资源的适宜性和有效性,并寻找改进的机会。

A.人才投入、资金保障、设备设施

B.资金投入、人才保障、设备设施

C.信息资源、信息安全

D.数据资源、数据安全


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参考答案和解析
答案:BC
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  • 第1题:

    为确保支持条件和资源的持续提供,组织应评估其( ),并寻找改进机会。

    A.充分性

    B.适宜性

    C.符合性

    D.有效性


    答案:BD

  • 第2题:

    组织应积极采用过程方法,建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求, 增强顾客满意的方法是( )。

    A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应用
    B.确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法
    C.确保可以获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 I).实施必要的措施,以实现对这些过程的持续改进和对这些过程策划的结果
    E.对所有信息进行必要的删减


    答案:A,B,C,D
    解析:
    组织建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求,增强顾客满意的 方法有:①识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用;②确定这些过程的顺序 和相互作用;③确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法;④确保可以 获得必要的资源和信息,以支持这些过程的运行和对这拽过程的监视;⑤监视、测量和 分析这些过程;⑥实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续 改进。

  • 第3题:

    随着医疗模式的转变,医疗机构对社会工作者的需要日益显现,医务社会工作在医疗机构中的作用包括()。

    A:为病人提供情绪支持和心理辅导
    B:为医务人员提供情绪支持和心理辅导
    C:为医疗机构寻找需要的资金和药物
    D:为患者寻找需要的服务资源
    E:将医疗资源与社区资源相联结

    答案:A,D,E
    解析:
    医务社会工作的功能包括:(1)诊断与评估。对病人及其家庭的问题与需要进行诊断,制订解决问题的计划,筛选高危群体,评估疾病对病人的职业、日常生活以及情绪的影响等。(2)咨询与辅导。促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变,包括社会适应方面的咨询、危机干预、心理辅导和社会资源方面的咨询。(3)寻求与整合资源。包括寻找病人所需要的资金、实物、服务资源等,协助病人完成申请的程序,并且利用媒体帮助病人获得必要的资源。(4)倡导工作。促使医院内部在对病人服务的政策、措施、服务程序等方面能够有所改善,也推动医院外相关组织的改善,包括组织架构、工作流程的修正,以符合病人和家属的最佳利益。(5)咨询与协调。与医院内部或者社区机构的工作人员联系,讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务,也讨论病人的社会心理功能,包括个案研讨会等。故正确答案应选ADE。

  • 第4题:

    建筑施工企业应不定期对安全生产管理的适宜性、符合性和有效性进行评估,确定安全生产管理需改进的方面,制定并实施改进措施,并对其有效性进行跟踪验证和评价。( )


    答案:错
    解析:
    建筑施工企业应定期对安全生产管理的适宜性、符合性和有效性进行评估,确定安全生产管理需改进的方面,制定并实施改进措施,并对其有效性进行跟踪验证和评价。

  • 第5题:

    关于持续改进,下列说法正确的有( )。

    A.持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动
    B.持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程
    C.持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法
    D.组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中
    E.持续改进就是采取纠正预防过程。


    答案:A,B,C,D
    解析:
    持续改进总体业绩成当是组织的-个永恒目标。持续改进是一种管理的理念,是 组织的价值观和行为准则,是一种持续满足顾客要求、增加效益、追求持续提高过程有 效性和效率的活动。它是组织自身生存和发展的需要。持续改进应包括:了解现状,建 立目标,寻找、实施和评价解决办法,测量、验证和分析结果,把它纳入文件等活动, 其实质也是一种PDCA的循环,从策划、策划开始,执行和检查效果,直至采取纠正和 预防措施,将它纳人改进成果加以巩固。