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第1题：
除CIS的基本功能之外，CIS战略还具有（）。
A运算功能
B管理功能
C识别功能
D协调功能
E传播功能
B,C,D,E
略 -
第2题：
CIS战略中的“形象传播”论主要强调的是（）.
- A、企业“象征”形象信息与社会公众之间沟通问题
- B、建设企业独特的识别符号系统
- C、CIS战略与企业文化之间的紧密联系，充分估计企业文化对企业形象塑造的重大意义
- D、CIS有对企业全面革新的性质
正确答案:A -
第3题：
CIS战略与公共关系的联系是什么？
正确答案:C.IS战略与公共关系的联系表现在：
（1）C1S战略与公共关系有着共同的发展基础，即市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化。
（2）CIS战略与公共关系有着共同的发展条件，即市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强。
（3）CIS战略与公共关系有着共同的追求目标，即树立良好的企业形象，公共关系以其完善自身为基础，以信息传播为手段，树立形象为目标。CIS战略以经营理念为主导，以规范行为为己任，以统一识别为表现，以追求完美为目标。 -
第4题：
CIS战略与CS战略的区别。
正确答案:CIS与CS是紧密相关、相辅相成的。它们是从不同的角度来处理组织与公众的关系。
CIS是组织自己完善自己，使公众选择自己。CS是达到公众的满意，使公众继续选择自己。一个是"我使你爱我"。一个是"我让你爱我"。CIS列出横向的公关项目，CS提出纵向的满意标准，使满意度尽可能地细化，量化，是对CIS的推进。CS是CIS基础上对应地达到满意的标准。CIS与CS不是代替与超越的关系，在CIS的系统中加入CS的标准，会使CIS更加富于光彩。两者相加应该是1+1＞2的关系。 -
第5题：
简述CIS与战略规划程序
正确答案: 环境分析、相对优势分析、制定战略、评估选择战略方案、方案实施及其实施效果评估。 -
第6题：
下列关于整合营销和CIS的关系说法错误的是（）。
- A、CIS是整合营销传播的重要战略
- B、通过对企业营销状况进行分析，可以使CIS取得更好的效果
- C、CIS与整合营销是两码事，没有关系
- D、CIS的传播能增进整合营销传播的整体效果
正确答案:C -
第7题：
多选题除CIS的基本功能之外，CIS战略还具有（）。A运算功能
B管理功能
C识别功能
D协调功能
E传播功能
正确答案： B,C,D,E解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题说明CIS战略与公共关系的关系。正确答案： CIS战略与公共关系的联系。它们两者的联系表现为：
（1）CIS战略与公共关系有着共同的发展基础，即市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化。
（2）CIS战略与公共关系有着共同的发展条件，即市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强。
（3）CIS战略与公共关系有着共同的追求目标，即树立良好的企业形象。公共关系以其完善自身为基础，以信息传播为手段，树立形象为目标。CIS战略以经营理念为主导，以规范行为为己任，以统一识别为表现，以追求完美为目标。
CIS战略与公共关系的区别。它们两者的区别表现为：
（1）两者工作的着眼点不同。CIS战略偏重于主体自身，从企业形象的内涵到外在的表现进行统一的规划；而公共关系则十分强调主体一一组织或企业与客体一一社会公众之间的关系，注重通过公关的各项工作去协调环境。
（2）两者的工作所采取的方法不同。CIS战略与公共关系都需要应用到传播手段，但CIS战略的信息传播呈专一、单项、稳定的特点；公共关系的信息传播呈多元、双向、动态的特点。
（3）两者传播的表现形式不同。CIS战略主要是主体形象传播范围的一个概念，传播的内容均是正面的、恒定的，可以得到良好的控制；而公共关系则不仅是形象传播的概念，传播范围随时代发展而发展，随机构和环境的变更而变更，除传递正面信息外，还要注重处理各种负面信息，预测、分析和研究各种不可控制的环境因素。
（4）两者传播所发挥的功能不同。CIS战略注重于形象传播中的认知、识别功能的发挥；而公共关系除了要争取社会公众的认识和了解外，更重要的是如何争取社会公众的理解与信任，建立一种和谐的公关环境。
（5）两者投入的方式不同。CIS是一项战略性工程强调全面导入，一次性投入；而公共关系则是一项管理的职能，强调的是工作的连续性、效果的累积性，它需要整体策划，不断投入、不断调整。
（6）两者所要求的限定条件不同。实施CIS有比较严格的限制条件，不是所有的企业都有能力或有必要导入CIS的，它要求企业的结构、经营理念、产品和业务相对稳定、定型，且有固定的地盘或势力范围；而公共关系则不论机构的性质、类型，不管企业的大小，无论何时何地，开展公关活动均是适用和必要的。两者之间的区别，说明二者具有不可替代的性质与功效。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题简述CIS与战略内涵正确答案： 所谓企业战略是指企业以超越对手，发展自己为目的以争夺顾客，争夺市场为主要内容，所展开的一系列带有全局性根本性和长远性的谋划。
其内涵有三个方面：企业战略就其属性来讲，是一种属于计划范畴之内的概念，也是一种计划。企业战略是一种带有全局性，长远性和根本性的并经系统设计的计划。企业战略是一种以适应环境和超越对手为主要特征的抗争计划。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题CIS战略与公共关系的联系是什么？正确答案： C.IS战略与公共关系的联系表现在：
（1）C1S战略与公共关系有着共同的发展基础，即市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化。
（2）CIS战略与公共关系有着共同的发展条件，即市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强。
（3）CIS战略与公共关系有着共同的追求目标，即树立良好的企业形象，公共关系以其完善自身为基础，以信息传播为手段，树立形象为目标。CIS战略以经营理念为主导，以规范行为为己任，以统一识别为表现，以追求完美为目标。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题CIS的最新发展，从CIS到CS、CM是指（）战略。A顾客满意
B企业发展
C营销渠道管理
D企业再造
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题如何进行导入CIS的战略选择？正确答案： 导入CIS的战略选择包括：
（1）集中力量快速导入战略；
（2）分阶段逐步实施战略；
（3）寻求优势一点突破战略；
（4）超越传统不断创新战略。解析： 暂无解析 -
第13题：
在CIS战略的基本功能之外，CIS战略除了具有识别功能、传播功能、协调功能以外，还具有（）。
A搜索功能
B管理功能
C报时功能
D通讯功能
B
略 -
第14题：
如果把CIS战略看作一个健康人的肌体，那么理念识别系统（MI）就是企业CIS战略的（）。
- A、心脏
- B、肢干
- C、脸面
- D、头发
正确答案:A -
第15题：
公共关系今后在发展中，将逐步地被CIS战略所代替。
正确答案:错误 -
第16题：
数字化整合营销的实质是（）
- A、客户战略
- B、CS战略
- C、4C战略
- D、CIS战略
正确答案:A -
第17题：
简述CIS与战略内涵
正确答案: 所谓企业战略是指企业以超越对手，发展自己为目的以争夺顾客，争夺市场为主要内容，所展开的一系列带有全局性根本性和长远性的谋划。
其内涵有三个方面：企业战略就其属性来讲，是一种属于计划范畴之内的概念，也是一种计划。企业战略是一种带有全局性，长远性和根本性的并经系统设计的计划。企业战略是一种以适应环境和超越对手为主要特征的抗争计划。 -
第18题：
说明CIS战略与公共关系的关系。
正确答案:CIS战略与公共关系的联系。它们两者的联系表现为：
（1）CIS战略与公共关系有着共同的发展基础，即市场经济的发展所带来的社会经济与社会生活的变化。
（2）CIS战略与公共关系有着共同的发展条件，即市场经济的进步所带来的企业竞争手段的加强。
（3）CIS战略与公共关系有着共同的追求目标，即树立良好的企业形象。公共关系以其完善自身为基础，以信息传播为手段，树立形象为目标。CIS战略以经营理念为主导，以规范行为为己任，以统一识别为表现，以追求完美为目标。
CIS战略与公共关系的区别。它们两者的区别表现为：
（1）两者工作的着眼点不同。CIS战略偏重于主体自身，从企业形象的内涵到外在的表现进行统一的规划；而公共关系则十分强调主体一一组织或企业与客体一一社会公众之间的关系，注重通过公关的各项工作去协调环境。
（2）两者的工作所采取的方法不同。CIS战略与公共关系都需要应用到传播手段，但CIS战略的信息传播呈专一、单项、稳定的特点；公共关系的信息传播呈多元、双向、动态的特点。
（3）两者传播的表现形式不同。CIS战略主要是主体形象传播范围的一个概念，传播的内容均是正面的、恒定的，可以得到良好的控制；而公共关系则不仅是形象传播的概念，传播范围随时代发展而发展，随机构和环境的变更而变更，除传递正面信息外，还要注重处理各种负面信息，预测、分析和研究各种不可控制的环境因素。
（4）两者传播所发挥的功能不同。CIS战略注重于形象传播中的认知、识别功能的发挥；而公共关系除了要争取社会公众的认识和了解外，更重要的是如何争取社会公众的理解与信任，建立一种和谐的公关环境。
（5）两者投入的方式不同。CIS是一项战略性工程强调全面导入，一次性投入；而公共关系则是一项管理的职能，强调的是工作的连续性、效果的累积性，它需要整体策划，不断投入、不断调整。
（6）两者所要求的限定条件不同。实施CIS有比较严格的限制条件，不是所有的企业都有能力或有必要导入CIS的，它要求企业的结构、经营理念、产品和业务相对稳定、定型，且有固定的地盘或势力范围；而公共关系则不论机构的性质、类型，不管企业的大小，无论何时何地，开展公关活动均是适用和必要的。两者之间的区别，说明二者具有不可替代的性质与功效。 -
第19题：
单选题在CIS战略的基本功能之外，CIS战略除了具有识别功能、传播功能、协调功能以外，还具有（）。A搜索功能
B管理功能
C报时功能
D通讯功能
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题如果把CIS战略看作一个健康人的肌体，那么视觉识别系统（VI）就是企业CIS战略的（）A心脏
B肢干
C脸面
D手指
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
名词解释题CIS战略正确答案： CIS是英文Corporate Identity System的缩写，字面意思是“企业的识别系统”。CIS战略，就是将企业、机构、团体的经营理念与精神文化，透过整体的识别系统，传达给社会公众，促使社会公众对组织体产生一致的认同感和价值观的一整套识别系统。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题运用 CS 推进 CIS 战略时，有哪些问题值得考虑？正确答案： 运用CS推进CIS战略时，有如下几点值得考虑：
（1）确立CS在经营理念中的地位，使之成为最重要的经营战略原则。具体说来，把满足顾客的需求、全面看重和维护顾客的利益，作为企业活动的指 导思想。
（2）将CS融入到企业的行为识别系统中，具体说来，就是把顾客的需求千方百计地“设计到产品”中去；依据顾客的满意度，制定满意的服务标准，规范员工行为；听取顾客的意见改进管理等。
（3）依据CS思想建立检验视觉识别系统效果的测评体系。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题简述应从哪些方面更好地理解企业战略管理的性质及CIS与战略管理的关系。正确答案： 企业形象战略是企业战略的有机组成部分，良好的企业形象是企业重要的无形资产。
1.形象推销；
2.形象维护；
3.形象矫正；
4.形象检测；
5.形象调整。解析： 暂无解析