简述ISO9000族标准的特点。
题目
简述ISO9000族标准的特点。
相似考题
参考答案和解析
答案：
解析：
1、能适用各种组织的管理和运作，不再分门]别类的描述硬件产品、服务产品等，而是适用于各种产品的生产企业。;2、能够满足各个行业对标准的需求和利益，强化了标准的通用性和原则性;3、减少了强制性的“形成文件程序”的要求，只要求6个通用性较强的程序文件，给使用标准的组织留下了灵活空间，对广大的中小企业有利;4、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进产品和过程，才能是顾客满意;5、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意，6、强调顾客满意是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意;7、与其他管理体系具有更好的兼容性，标准把体系那些共有要素，加以推荐，提供一体化的框架;8、考虑了所有相关方的利益和需求，标准强调共同受益的思想，
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第1题：
ISO9000族标准于()发布后，我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。A:1984年
B:1987年
C:1988年
D:1994年答案：B解析：本题考查ISO9000族标准的发布时间。ISO9000族标准于1987年发布后，我国开始对ISO9000族标准进行研究和转换为我国国家标准的工作。 -
第2题：
ISO9000族标准常用统计方法。
正确答案: 1西格玛方法
2头脑风暴法
3排列图法
4分层法
5因果图法
6关联图法
7矩阵法
8正交试验
9方差分析
10时间序列分析
11PDCA方法
12模拟法
13流程图
14水平对比法 -
第3题：
简述2000版ISO9000族标准的构成。
正确答案:2000版ISO9000族标准的四个核心标准
ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语
ISO9001：2000质量管理体系——要求
ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南
ISO19011：2000质量和环境审核指南 -
第4题：
ISO9000族标准的应用前景如何？
正确答案:ISO对全球实施ISO9000族标准的发展趋势进行了预测，认为全球实施ISO9000族标准将经历潜在期、低成长期、成长期、成长加速期、成长缓慢下降和饱和期五个发展期。预测认为，从80年代末开始，已经历了潜在期和低成长期，到90年代末，开始进入成长加速期。预计在2008年左右将进入成长缓慢下降期，届时的获证组织数约在60万家左右。截止2015年左右将趋于饱和，届时的获证组织数约在80～100万家左右。由此可见，ISO9000的应用潜在力巨大。在国际和国内贸易中，随着越来越多的国家采用该标准，以及获证组织数量迅速增长的趋势，把ISO9000族标准作为公认的评价的工具和证实能力的手段已成为当今的潮流，正推动着更多的组织接受和实施ISO9000族标准。ISO9000族标准是运用质量管理理论和工业发达国家几十年来的经验，集世界各国质量管理专家的智慧编制成的高质量的标准。因此，它不但具有广泛的适用性，不受地域环境、文化背景、组织规模和产品类型的限制，能被广泛接受，而且采用该标准会给组织和其他相关方带来利益。同时，该标准把衡量的管理体系变得易于衡量，其魅力吸引了几乎所有的质量管理工作者和致力于改进管理的管理者。在该时期，不少组织都迫切希望获得证书，但是往往忽视致力于改善内部管理；同时，咨询业和认证业也发展很快，人员素质和服务质量相对下降。所以，很容易产生“商业化”倾向。此时，若无有力的监管系统，就会导致获得组织的质量管理体系水平下降，使有些获证组织名不副实。尤其对于发展中国家客原有质量管理基础较差的组织，更须引起足够的重视。 -
第5题：
ISO9000族质量标准包括（）标准标准〔ISO8402〕、（）标准〔指南ISO10000〕及ISO9000系列标准〔ISO9000～ISO9004〕。
正确答案:质量术语；质量技术 -
第6题：
ISO9000族标准，它的核心标准是什么？
正确答案: ISO9000族标准为国际标准化组织ISO/TC176技术委员会（质量管理和质量保证技术委员会）制定的标准。
核心标准：ISO9000：2000质量管理体系—基础和术语
ISO9001：2000质量管理体系—要求
ISO9004：2000质量管理体系—业绩改进指南
ISO19011质量和环境管理审核指南 -
第7题：
ISO9000族国际标准的核心标准？
正确答案: ①ISO 9000：2000质量管理体系—基础和术语；
②ISO 9001：2000质理管理体系—要求；
③ISO 9004：2000质量管理体系—业绩改进指南；
④ISO19011：2000质理和环境管理体系审核指南。 -
第8题：
简述在ISO9000族标准中质量体系审核的依据。
正确答案: ①相关的质量保证模式标准（一般是ISO9001、9002、9003）；
②质量手册或质量管理手册或质量保证手册；
③程序文件；
④质量计划；
⑤合同或协议；
⑥有关的法律、法规。 -
第9题：
名词解释题ISO9000族标准正确答案： 是由国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardiza-tion，ISO）于1987年制定，现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。ISO9000族标准是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题ISO9000族国际标准的核心标准？正确答案： ①ISO 9000：2000质量管理体系—基础和术语；
②ISO 9001：2000质理管理体系—要求；
③ISO 9004：2000质量管理体系—业绩改进指南；
④ISO19011：2000质理和环境管理体系审核指南。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题试述2000版ISO9000族标准的特点正确答案： 1、能适用各种组织的管理和运作，不再分门别类的描述硬件产品、服务产品等，而是适用于各种产品的生产企业。；
2、能够满足各个行业对标准的需求和利益，强化了标准的通用性和原则性；
3、减少了强制性的“形成文件程序”的要求，只要求6个通用性较强的程序文件，给使用标准的组织留下了灵活空间，对广大的中小企业有利；
4、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进产品和过程，才能是顾客满意；
5、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意；
6、强调顾客满意是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意；
7、与其他管理体系具有更好的兼容性，标准把体系那些共有要素，加以推荐，提供一体化的框架；
8、考虑了所有相关方的利益和需求，标准强调共同受益的思想解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?正确答案：解析： -
第13题：
试述ISO9000族标准的概况。
正确答案: ISO9000族标准是由国际标准化组织（International Organizationfor Standardization，ISO）于1987年制定，后经不断修改完善而成的系列标准。现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。一般地讲，组织活动由三方面组成：经营、管理和开发。ISO9000族标准并不是产品的技术标准，而是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。具体地讲，ISO9000族标准就是以下四个方面规范质量管理：
（1）机构：标准明确规定了为保证产品质量必须建立的管理机构及职责权限。
（2）程序：组织的产品生产必须制定规章制度、技术标准、质量手册、质量体系操作检查程序，并使之文件化。
（3）过程：质量控制是对生产的全部过程加以控制，是面的控制，不是点的控制。从根据市场调研确定产品、设计产品、采购原材料，到生产、检验、包括和储运等，其全过程按程序要求控制质量。并要求过程具有标志性、监督性、可追溯性。
（4）总结：不断地总结、评价质量管理体系，不断地改进质量管理体系，使质量管理呈螺旋式上升。通俗地讲，就是把组织的质量管理标准化，而标准化质量管理生产的产品及其服务，其质量是可以信赖的。ISO9000族标准非常适宜我国国情，因此国家规定"九五"期间全面推行ISO9000族标准。目前，我国被国家认可委员会评审认定的ISO9000标准认证机构有数十家，有数所医院也通过了ISO9000标准认证。 -
第14题：
ISO9000族标准包括质量术语标准。
正确答案:错误 -
第15题：
简述ISO9000族核心标准的内容。
正确答案: 1）ISO9000质量管理体系基础和术语——讲述质量管理方面的基础理论和一些关键的名词解释；
2）ISO9001质量管理体系要求——从保障顾客利益的角度出发提出一些基本的质量管理要求，常用于认证或顾客验厂；
3）ISO9004质量管理体系业绩改进指南——围绕经营业绩，兼顾企业、顾客、员工等诸方面利益团队，强调做好每一项工作，为企业提供了改进业绩的参考方法；
4）ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南——为认证审核、内部审核、验厂审核等审核工作提供了工作方法和参考。 -
第16题：
ISO9000族标准
正确答案: 是由国际标准化组织（InternationalOrganizationforStandardiza-tion，ISO）于1987年制定，现已有90多个国家和地区将此标准等同转化为国家标准。ISO9000族标准是针对组织的管理结构、人员、技术能力、各项规章制度、技术文件和内部监督机制等一系列体现组织保证产品及服务质量的管理措施的标准。ISO9000族标准主要针对质量管理，同时涵盖了部分行政管理和财务管理的范畴。 -
第17题：
ISO9000族标准包括质量术语标准、（）和ISO9000系列标准。
正确答案:质量技术标准 -
第18题：
在ISO9000族标准中，内部质量体系审核的依据是（）。
- A、合同要素
- B、质量文件
- C、ISO9000族标准
- D、法律、法规要求
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
试述2000版ISO9000族标准的特点
正确答案: 1、能适用各种组织的管理和运作，不再分门别类的描述硬件产品、服务产品等，而是适用于各种产品的生产企业。；
2、能够满足各个行业对标准的需求和利益，强化了标准的通用性和原则性；
3、减少了强制性的“形成文件程序”的要求，只要求6个通用性较强的程序文件，给使用标准的组织留下了灵活空间，对广大的中小企业有利；
4、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进产品和过程，才能是顾客满意；
5、强调持续改进，认为这是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意；
6、强调顾客满意是质量管理的最高原则，明确了只有持续改进其产品和过程，才能使顾客满意；
7、与其他管理体系具有更好的兼容性，标准把体系那些共有要素，加以推荐，提供一体化的框架；
8、考虑了所有相关方的利益和需求，标准强调共同受益的思想 -
第20题：
ISO9000族标准包括质量术语标准、（）和ISO9000系列标准。
- A、技术标准
- B、术语标准
- C、质量标准
- D、质量技术标准
正确答案:D -
第21题：
问答题简述ISO9000族标准的主要核心标准的关系。正确答案：解析： -
第22题：
问答题简述ISO9000族标准的主要核心标准的构成及其关系。正确答案：解析： -
第23题：
问答题简述2000版ISO9000族标准的构成。正确答案： 2000版ISO9000族标准的四个核心标准
ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语
ISO9001：2000质量管理体系——要求
ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南
ISO19011：2000质量和环境审核指南解析： 暂无解析