下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标A.业务收入 B.医疗费用 C.治疗效果 D.慢性病管理率 E.免疫接种率

题目
下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标

A.业务收入
B.医疗费用
C.治疗效果
D.慢性病管理率
E.免疫接种率
相似考题

1.社区医生小张为了掌握居民的健康状况，对社区慢性病分布情况进行分析，以了解慢性病在人群中的患病水平，常用的社区卫生服务中评价指标为（ ）A、基本医疗卫生服务指标B、疾病统计指标C、生命统计指标D、公共卫生服务指标E、人口学统计指标

2.质量监控的步骤是( )。A.设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标B.抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标C.抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用D.设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用

3.根据卫生服务评价原则，评述社区卫生服务质量评价要点。

4.下列不属于11183中心统计公司内部服务质量的评价结果的是()。A、速递物流业务下单的评价B、工单的处理质量评价C、工单的流转质量评价D、呼叫中心客服代表的服务质量评价

参考答案和解析
答案：A
解析：
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  • 第1题：

    下列哪项不是群体健康状况评价间接指标（）

    • A、综合指标
    • B、死亡指标
    • C、卫生保健指标
    • D、社会经济指标

    正确答案:B

  • 第2题：

    下列选项不是基建综合统计与评价管理的内容的为（）

    • A、基建指标管理
    • B、基建综合统计管理
    • C、基建综合评价
    • D、基建数据管理

    正确答案:D

  • 第3题：

    下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）

    • A、服务质量改进模型
    • B、服务质量模型
    • C、服务质量特性
    • D、服务质量评价指标

    正确答案:B

  • 第4题：

    卫生服务质量评价的主要方法有（）

    • A、技术文书评价方法
    • B、统计指标评价法
    • C、卫生服务项目评价法及“病人满意度”评价
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第5题：

    下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标（）。

    • A、免疫接种率
    • B、医疗费用
    • C、业务收入
    • D、治疗效果
    • E、慢性病管理率

    正确答案:C

  • 第6题：

    以统计数据为基础，把统计数据作为主要的评价信息，以数量表示考核结果的考核指标是（）

    • A、硬指标
    • B、软指标
    • C、特征指标
    • D、结果指标

    正确答案:A

  • 第7题：

    下列哪项不是群体健康状况评价直接指标（）

    • A、出生指标
    • B、死亡指标
    • C、疾病指标
    • D、社会经济指标

    正确答案:D

  • 第8题：

    单选题
    下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）
    A

    服务质量改进模型

    B

    服务质量模型

    C

    服务质量特性

    D

    服务质量评价指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    社区卫生服务评价指标中错误的说法是（）
    A

    效果和结果评价指标--死亡、丧失劳动力、不满意

    B

    社区卫生服务数量和质量的评价指标--传染病的发病率

    C

    社区卫生资源的评价指标--人力、物力、财力

    D

    态度评价指标--社区居民正性和负性认知率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    下列哪项不是作为社区卫生服务质量评价的统计指标（）。
    A

    免疫接种率

    B

    医疗费用

    C

    业务收入

    D

    治疗效果

    E

    慢性病管理率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    下列（）不是用来作为评价人机系统的内容。
    A

    技术评价指标

    B

    经济评价指标

    C

    社会评价指标

    D

    个人评价指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    卫生服务质量评价的主要方法有（）
    A

    技术文书评价方法

    B

    统计指标评价法

    C

    卫生服务项目评价法及“病人满意度”评价

    D

    以上都是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    论述社区卫生服务质量评价要点。


    正确答案: 现阶段我国社区卫生服务质量评价应该内涵服务环境、服务过程和服务结果几方面内容。具体包括：
    （1）疾病的预防和控制：确定社区主要卫生问题和优先考虑的问题，针对社区主要问题（包括社区内主要的传染性疾病和慢性非传染性疾病）、主要影响因素和高危人群进行有效的社区干预，并把每一次接诊变成一次开展预防的机会。
    （2）服务对象的生活和社会功能的改善和维持方面，均达到了期望的状态。
    （3）用于疾病的预防和疾病的治疗成本得到了有效的控制。
    （4）健康和医疗记录清楚全面，及时正确诊断、治疗计划应建立在最好的科学证据上，治疗效果显著并可测量，让服务对象分享治疗的好处，并一起评价进步。
    （5）与服务对象的人际关系得到改善。建立良好的医患关系、护患关系。供需双方拥有良好的沟通与相互信任。
    （6）为服务对象提供服务的过程中既能够解决他们的卫生问题，又能感觉到愉快、舒适、满意。
    （7）在医疗和咨询服务中，尽量缩短候诊时间，增加和服务对象及病人的沟通时间，尽可能地回答服务对象的问题。
    （8）服务对象的隐私得以保密，社区卫生服务的提供者必须遵守职业道德，保证服务对象的一切隐私。（9）幽雅、清洁、舒适、愉悦的服务环境。
    （10）服务对象和卫生服务提供者满意度都高。

  • 第14题：

    质量监控的步骤是（）。

    • A、设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标
    • B、抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标
    • C、抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用
    • D、设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用

    正确答案:A

  • 第15题：

    社区卫生服务评价指标中错误的说法是（）

    • A、效果和结果评价指标--死亡、丧失劳动力、不满意
    • B、社区卫生服务数量和质量的评价指标--传染病的发病率
    • C、社区卫生资源的评价指标--人力、物力、财力
    • D、态度评价指标--社区居民正性和负性认知率

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）

    • A、服务要素质量
    • B、生产质量
    • C、消费质量
    • D、过程质量

    正确答案:D

  • 第17题：

    下列（）不是用来作为评价人机系统的内容。

    • A、技术评价指标
    • B、经济评价指标
    • C、社会评价指标
    • D、个人评价指标

    正确答案:D

  • 第18题：

    网站运营评估的社会评价指标不包括（）。

    • A、日人均浏览时间
    • B、客户忠诚度
    • C、网站的可操作性评价
    • D、服务质量统计分析

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    质量监控的步骤是（）。
    A

    设定评价指标→抽样→质检→统计应用→校准评价指标

    B

    抽样→质检→设定评价指标→统计应用→校准评价指标

    C

    抽样→质检→设定评价指标→校准评价指标→统计应用

    D

    设定评价指标→抽样→质检→校准评价指标→统计应用


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    下列哪项不是群体健康状况评价直接指标（）
    A

    出生指标

    B

    死亡指标

    C

    疾病指标

    D

    社会经济指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    论述社区卫生服务质量评价要点。

    正确答案： 现阶段我国社区卫生服务质量评价应该内涵服务环境、服务过程和服务结果几方面内容。具体包括：
    （1）疾病的预防和控制：确定社区主要卫生问题和优先考虑的问题，针对社区主要问题（包括社区内主要的传染性疾病和慢性非传染性疾病）、主要影响因素和高危人群进行有效的社区干预，并把每一次接诊变成一次开展预防的机会。
    （2）服务对象的生活和社会功能的改善和维持方面，均达到了期望的状态。
    （3）用于疾病的预防和疾病的治疗成本得到了有效的控制。
    （4）健康和医疗记录清楚全面，及时正确诊断、治疗计划应建立在最好的科学证据上，治疗效果显著并可测量，让服务对象分享治疗的好处，并一起评价进步。
    （5）与服务对象的人际关系得到改善。建立良好的医患关系、护患关系。供需双方拥有良好的沟通与相互信任。
    （6）为服务对象提供服务的过程中既能够解决他们的卫生问题，又能感觉到愉快、舒适、满意。
    （7）在医疗和咨询服务中，尽量缩短候诊时间，增加和服务对象及病人的沟通时间，尽可能地回答服务对象的问题。
    （8）服务对象的隐私得以保密，社区卫生服务的提供者必须遵守职业道德，保证服务对象的一切隐私。（9）幽雅、清洁、舒适、愉悦的服务环境。
    （10）服务对象和卫生服务提供者满意度都高。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网站运营评估的社会评价指标不包括（）。
    A

    日人均浏览时间

    B

    客户忠诚度

    C

    网站的可操作性评价

    D

    服务质量统计分析


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以统计数据为基础，把统计数据作为主要的评价信息，以数量表示考核结果的考核指标是（）
    A

    硬指标

    B

    软指标

    C

    特征指标

    D

    结果指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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