在护患交流的言辞中,以下不属于婉言的是
A、“是”,“行”或“不是”,“不可以”,“不行”
B、“我再帮你问一下”
C、“好的,我再了解一下”
D、“那你让我再考虑一下”
E、“我看看,你稍等一下”
1.以下对于护患关系理解正确的是A.护患关系不属于人际关系B.护患关系是一种单向的人际关系C护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系D.护患关系是一种非专业的人际关系E.护患关系在整个健康保健服务过程中起辅助作用
2.患者,男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问:“有什么跟我说说好吗?我帮你开导开导。”但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自落泪。护士不能与患者进行深入的交流,目前影响护患沟通的核心问题是患者的 A.个性 B.家庭关系 C.社会地位 D.对护士的信任程度 E.情绪
3.共用题干 患者,男性,25岁。当得知自己被确诊为甲状腺癌早期时,情绪失控,放声痛哭。护士关心地问:“有什么跟我说说好吗?我帮你开导开导。”但患者表示不愿与人交流,之后几天患者非常消沉,常独自流泪。护士不能与患者进行深入的交流,目前影响护患沟通的核心问题是患者的A:情绪B:个性C:社会地位D:对护士的信任程度E:家庭关系
4.对于顾客的询问,员工符合职业用语规范要求的回答是()A“不知道”B“这事不归我不管”C“我帮你打听一下”D“问别人去吧”
第1题:
第2题:
第3题:
以下哪种人际交往模式是符合心理健康要求的?
A.我不好——你好,我不行——你行
B.我好——你不好,我行——你不行
C.我不好——你也不好,我不行——你也不行
D.我好——你也好,我行——你也行
第4题:
第5题: