护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？( )A、广泛性B、协同性C、独立性D、程序性E、连续性

题目

护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？( )

A、广泛性

B、协同性

C、独立性

D、程序性

E、连续性

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1.病案质量管理的重点工作之一是( )。A、医疗质量安全B、护理质量安全C、病案信息服务质量D、病案保管期限E、病案质量严明的奖罚工作

2.护理质量等于()。A、实际护理服务质量+服务对象的期望值B、实际护理服务质量-服务对象的期望值C、服务对象的期望值-实际护理服务质量D、以上都对

3.()是指护理工作为病人提供护理技术和生活服务的过程和效果,以及满足服务对象需要的程度。A、护理质量B、护理质量管理C、护理质量持续改进D、护理管理改进

4.护理部进行护理质量管理工作程序的第一步是()。A、建立本院护理质量保证手册B、制定护理质量控制方案C、制定医院护理质量目标D、进行护理质量控制活动

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  • 第1题：

    护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和A、前馈质量

    B、终末质量

    C、环境质量

    D、评价质量

    E、服务质量

    下列属于环节质量的是A、一级护理合格率

    B、消毒隔离管理合格率

    C、急救物品准备完好率

    D、陪护率

    E、出院患者对护理工作满意度

    下列属于终末质量评价的是A、出院患者对护理工作满意度

    B、一人一针一管执行率

    C、护理技术操作合格率

    D、护理表格书写合格率

    E、一级护理合格率


    参考答案：问题 1 答案：B


    问题 2 答案：A


    问题 3 答案：A

  • 第2题：

    护理质量控制方法要从护理实际出发、符合护理工作规律体现了( )

    A、质量控制应数据化

    B、实行全程质量控制

    C、控制方法应具有科学性

    D、建立完整的护理质量控制系统

    E、强调系统的控制


    参考答案：C

  • 第3题：

    根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是

    A.环节质量管理
    B.专科护理管理
    C.新业务新技术管理
    D.护理信息管理
    E.处理护理缺陷的管理

    答案：A
    解析：
    按工作所处阶段的不同，质量管理可以分为基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理。

  • 第4题：

    根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是

    A．环节质量管理

    B．专科护理管理

    C．新业务新技术管理

    D．护理信息管理

    E．处理护理缺陷的管理


    正确答案：A
    按工作所处阶段的不同，质量管理可以分为基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理。

  • 第5题：

    护理质量管理的特点除外

    A、协同性

    B、广泛性

    C、综合性

    D、紧迫性

    E、程序性


    参考答案：D

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