男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。
以下关于沟通的描述,错误的是
A.沟通的核心是信息传递和理解
B.组织中应避免出现非正式沟通
C.手势和符号也是信息的表达方式
D.有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E.沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
第1题:
治疗性沟通的双方是护士和患者,是护理范畴内与健康有关的专业性内容,其特点是( )
A、以病人为中心的沟通
B、可随意与病人进行交谈
C、一般性的治疗性沟通
D、调整身心使疾病康复
E、指有关治疗措施的交谈
第2题:
关于护士与住院患儿沟通的沟通技巧,错误的说法是
A.使用通俗易懂的语言
B.语速和语调得当
C.语言沟通比非语言沟通更为有效
D.选择患儿感兴趣的话题
E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁
第3题:
患者,男,61岁。因“甲亢”而入院接受治疗,护士小张在采集病史、倾听患者诉说的过程中,不正确的行为是
A.注意听出“弦外音”
B.注意患者的非语言性沟通
C.要全神贯注,避免分心的小动作
D.留出相应的收集病史的时间
E.即使纠正患者不正确的观念
第4题:
护士小张接待一位新入院的病人,在与病人初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,病人将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与病人之间的沟通层次属于( )。
A.一般性交谈
B.陈述事实
C.交流意见
D.交流感情
E.沟通高峰
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
第11题:
沟通的核心是信息传递和理解
组织中应避免出现非正式沟通
手势和符号也是信息的表达方式
有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
第12题:
寒喧式沟通
陈述事实的沟通
分享个人想法和判断的沟通
分享感觉的沟通
沟通高峰
第13题:
A、病史采集是疾病诊治过程的第一步
B、病史采集是建立良好医患关系的重要时机
C、良好的医患沟通本身也具有心理治疗作用
D、问诊是病史采集的主要手段,也是临床医生必须掌握的基本技能
E、以上都对
第14题:
患者王某,女性,78岁,退休干部,因冠心病住院治疗,住院前3天与护士们关系融洽。第4天,年轻护士小张在为其进行静脉输液时,静脉穿刺三次均失败,患者非常不满,和护士产生语言冲突。此案例中影响护士和患者沟通的因素为
A.护士的职业情感
B.护士的专业技能
C.护士的情感状况
D.护士的个人经历
E.护士的沟通技巧
第15题:
男性,45岁,因胃溃疡入院治疗,护士小张正在采集病史,与病人沟通。以下关于沟通的描述,错误的是A、沟通的核心是信息传递和理解
B、组织中应避免出现非正式沟通
C、手势和符号也是信息的表达方式
D、有效的沟通是双方能准确理解信息的含义
E、沟通是一个双向、互动的反馈和理解过程
创造良好沟通环境的方法不包括A、谈话内容不要过多
B、加强评论和表态
C、多用描述性语言
D、耐心倾听
E、认同对方的问题和处境
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A、提问
B、倾听
C、重复
D、鼓励
E、澄清
第16题:
护士小张接待一位新人院的患者,在与患者初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,患者将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与患者之间的沟通层次属于
A.一般性交谈
B.陈述事实
C.交流意见
D.交流感情
E.沟通高峰
第17题:
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
对治疗性沟通理解正确的是()
第23题:
提问
倾听
重复
鼓励
澄清