以下关于关键绩效指标法的说法中,正确的有( )。 A.评价指标相对较多,实施成本较高 B.构建关键绩效指标体系时,应该分层次建立体系 C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类 D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标

题目
以下关于关键绩效指标法的说法中,正确的有( )。

A.评价指标相对较多,实施成本较高
B.构建关键绩效指标体系时,应该分层次建立体系
C.关键绩效指标类别一般包括结果类、动因类和效率类
D.关键指标的选取需要透彻理解企业价值创造模式和战略目标

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  • 第1题:

    关于绩效管理工具的说法,正确的是()

    A.目标管理法的假设之一是员工天生不喜欢工作,只要有可能就会逃避工作
    B.标杆超越法并不要求标杆企业及其被超越的领域与本企业有相似的特点
    C.关键绩效指标必须是数量类指标
    D.与目标管理法和标杆超越法相比,关键绩效指标法与平衡计分法更适用于企业战略重大调整期

    答案:D
    解析:
    目标管理法的假设之一是认为员工是乐于工作的,这种过分乐观的假设高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性。标杆超越法概念:通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程。



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  • 第2题:

    下列各项中,属于绩效管理领域应用的工具方法的有(  )。

    A.关键绩效指标法
    B.经济增加值法
    C.平衡计分卡
    D.绩效棱柱模型

    答案:A,B,C,D
    解析:
    绩效管理领域应用的管理会计工具方法一般包括关键绩效指标法、经济增加值法、平衡计分卡、绩效棱柱模型等。

  • 第3题:

    以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。

    A:目标分解法
    B:关键分析法
    C:标杆基准法
    D:关键目标法

    答案:D
    解析:
    提取关键绩效指标法的方法主要有三种:目标分解法、关键分析法和标杆基准法。

  • 第4题:

    以下不属于根据评估内容不同而分类的绩效评估方法是()。

    A标杆法

    B关键绩效指标法

    C关键事件法

    D360度评估法


    D

  • 第5题:

    下列关于关键业绩指标法的说法中,不正确的是()。

    • A、关键业绩指标法的评价指标数量相对较少,易于理解和使用
    • B、关键业绩指标法实施成本相对较高
    • C、关键业绩指标法有利于战略规划目标的实现
    • D、关键业绩指标法在应用过程中,存在指标设计风险

    正确答案:B

  • 第6题:

    以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。

    • A、关键绩效指标法
    • B、平衡计分卡法
    • C、目标管理法
    • D、360度考核法

    正确答案:D

  • 第7题:

    多选题
    下列关于各种绩效考核方法的描述正确的有(  )。
    A

    平衡记分卡法更加全面地反映了组织的绩效

    B

    不良事故评价法不能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失

    C

    排序法的不足是容易给员工造成心理压力

    D

    标杆超越法的缺点是不能激励组织内部成员的潜力

    E

    关键绩效指标法的核心工作是建立关键绩效指标体系


    正确答案: D,E
    解析:
    B项,不良事故评价法是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核,这种方法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失;D项,标杆超越法的核心是选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样,实现组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标,标杆超越法更有利于激励组织内部成员的潜力、也有利于促进经营者激励制度的完善。

  • 第8题:

    多选题
    下列关于关键绩效指标法表述正确的有(  )。
    A

    关键绩效指标法的指标体系是基于企业战略目标建立的

    B

    关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系

    C

    关键绩效指标法不能单独使用,应与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用

    D

    关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价


    正确答案: D,B
    解析:
    C项,关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用;D项,关键绩效指标法的应用对象可以是企业,也可以是企业所属的单位(部门)和员工。

  • 第9题:

    单选题
    企业应用关键绩效指标法的关键是制定绩效计划,下列选项中不属于制定绩效计划内容的是(  )。
    A

    关键绩效指标体系

    B

    制定激励计划

    C

    分配指标权重

    D

    确定绩效目标值


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是(  )。
    A

    关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式

    B

    关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁

    C

    关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解

    D

    关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核


    正确答案: B
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。D项,KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效管理工作的说法,正确的是(  )。
    A

    目标管理法的假设之一是员工是愿意工作的,而不是逃避工作的

    B

    目标管理法比关键绩效指标法更适合用于企业战略调整期

    C

    标杆超越法强调标杆企业应该与本企业高度相似并且属于同行业

    D

    关键绩效指标必须是数量型指标


    正确答案: C
    解析:

  • 第12题:

    单选题
    下列关于关键业绩指标法的说法中,不正确的是哪个()
    A

    关键业绩指标法的评价指标数量相对较少,易于理解和使用

    B

    关键业绩指标法实施成本相对较高

    C

    关键业绩指标法有利于战略规划目标的实现

    D

    关键业绩指标法在应用过程中,存在指标设计风险


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于关键绩效指标法表述错误的是()。


    A.关键绩效指标是对企业战略目标的分解

    B.指标的数量不宜过多

    C.供货周期是关键绩效指标的时限型

    D.知识型员工的关键绩效指标很容易界定

    答案:D
    解析:
    本题考查绩效管理工具。

    关键绩效指标是对企业战略目标的分解,A项正确;

    关键绩效注意事项:指标的数量不宜过多,B项正确;

    供货周期是关键绩效指标的时限型,C选项正确;

    知识型员工的许多贡献是无形地,因此他们的关键绩效指标就很难界定,D选项错误;

  • 第14题:

    下列关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    A:关键绩效指标是对工作完成效果的最直接衡量方式
    B:关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁
    C:关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解
    D:关键绩效指标能直接用于所有岗位的人员考核

    答案:D
    解析:
    关键绩效,又称关键绩效指标(KeyPerformanceIndicators,KPI),即用来衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对于企业的生存与发展起关键作用的一些员工的行为和表现,是对工作完成效果的最直接衡量方式。关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。KPI指标并不一定能直接用于或适合所有岗位的人员考核,但因为KPI指标能在相当程度上反映组织的经营重点和阶段性方向,所以成为绩效考核的基础。可以说,关键绩效是连接个体绩效与企业目标的一个桥梁。

  • 第15题:

    ()的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标。

    A.绩效管理法
    B.关键绩效指标法
    C.关键绩效管理法
    D.关键绩效指导法

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    有代表性的绩效评估方法有().

    • A、图尺度评价法
    • B、360°绩效反馈
    • C、关键绩效指标法
    • D、主管评估法
    • E、平衡计分卡

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题:

    以下不属于根据评估内容不同而分类的绩效评估方法是()。

    • A、标杆法
    • B、关键绩效指标法
    • C、关键事件法
    • D、360度评估法

    正确答案:D

  • 第18题:

    关于关键绩效指标的说法,错误的是()。

    • A、关键绩效指标可随企业战略变化而调整
    • B、不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成
    • C、关键绩效指标的确定应遵守SMART原则
    • D、同类型职位的关键绩效指标可以不同

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    下列关于关键绩效指标法注意事项的说法中,错误的是(  )。
    A

    关键绩效指标的数量不宜过多

    B

    防止关键绩效指标使用目的的单一

    C

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

    D

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点


    正确答案: D
    解析:

  • 第20题:

    多选题
    下列有关关键绩效指标表述正确的是(  )。
    A

    关键绩效指标是连接个人绩效和企业战略目标的桥梁

    B

    在指标的产生中,通常是按自下而上的顺序来制定指标体系

    C

    企业的关键绩效指标已经确定,就不应再予以修改

    D

    企业级关键绩效指标的确定需要在专家的指导下,通过关键成功分析法层层制定


    正确答案: C,D
    解析:
    关键绩效指标体系作为一种系统化的指标体系,包括三个层面的指标:企业级关键绩效指标、部门级关键绩效指标和个人级关键绩效指标。三个层面由上至下,由宏观到微观,层层传递;由下至上,由微观到宏观,层层支撑,形成一个相互联系的系统。故B错误。公司的关键绩效指标不是一蹴而就的,需要经过试运行,然后收集相关人员的意见,对初步建立的指标体系进行补充、修改、完善,最后确立稳定可行的关键绩效指标体系。故C错误。

  • 第21题:

    单选题
    关于关键绩效指标的说法,错误的是()。
    A

    关键绩效指标可随企业战略变化而调整

    B

    不同层次的关键绩效指标都是由企业的整体目标分解而成

    C

    关键绩效指标的确定应遵守SMART原则

    D

    同类型职位的关键绩效指标可以不同


    正确答案: C
    解析: 本题考查关键绩效指标法。关键绩效指标法:就是建立在关键绩效指标基础上的系统考核方法,它的目的是设计和建立基于企业经营战略的关键绩效指标体系。确定考核指标遵守SMART原则。注意事项:
    关键绩效指标的数量不宜过多;
    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致;
    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。

  • 第22题:

    多选题
    下列关于关键绩效指标法表述正确的有(  )。
    A

    对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度

    B

    关键绩效指标法能够将价值创造活动与战略规划目标有效联系

    C

    关键绩效指标法应单独使用,不能与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用

    D

    关键绩效指标法是企业绩效评价方法,其缺陷在于难以用于企业内部的部门业绩评价


    正确答案: B,C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    关于绩效管理工具的说法,正确的是(  )。
    A

    目标管理法倾向于聚焦企业长期目标

    B

    标杆超越法中的标杆对象主要为其他行业的优秀企业

    C

    关键绩效指标法的指标应该尽量多一些,以更加全面地评价绩效

    D

    平衡计分卡法从战略层面揭示了四个绩效角度之间的因果关系


    正确答案: A
    解析: