下列关于平衡记分卡的说法,正确的有( )。A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念C.融入了团队管理的理念D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程

题目

下列关于平衡记分卡的说法,正确的有( )。

A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向

B.平衡记分卡系统体现了“利润来自客户”的理念

C.融入了团队管理的理念

D.运营方面需要关注的重点是与股东目标密切相关的运营过程


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参考答案和解析
正确答案:ABC
解析:在平衡记分卡中,运营方面需要关注的重点是与股东和客户目标密切相关的运营过程,譬如客户满意度和股东回报率。因此选项D错误。
更多“下列关于平衡记分卡的说法,正确的有()。A.平衡记分卡以企业的发展战略为导向B.平衡记分卡系统体现 ”相关问题
  • 第1题:

    平衡记分卡是一个层级概念,首先要制定的是( )级的平衡记分卡。


    A.企业

    B.部门

    C.班组

    D.个人

    答案:A
    解析:

  • 第2题:

    2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。

    A.平衡记分卡与战略无关

    B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具

    C.平衡记分卡包括四个维度

    D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩


    学习与成长是内部的手段

  • 第3题:

    平衡记分卡是一种以战略为导向的管理工具。


    B

  • 第4题:

    设计与运用平衡记分卡最难克服的技术障碍是( )。

    A.指标的创建和量化
    B.平衡记分卡各指标的权重如何设置
    C.平衡记分卡如何体现学习与成长的重要性
    D.如何处理企业级BSC与部门级BSC的关系

    答案:C
    解析:

  • 第5题:

    8、下列说法正确的是()

    A.突破性业绩=战略地图—平衡记分卡—战略中心型组织

    B.突破性业绩=战略地图+平衡记分卡-—战略中心型组织

    C.突破性业绩=战略地图+平衡记分卡+战略中心型组织

    D.突破性业绩=战略地图—平衡记分卡+战略中心型组织


    A