甲公司是一家售卖嫁女饼的老字号,一直以来都是以传统的方式运作。最近,公司接班人方先生希望扩张饼铺,由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式,利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时,受到几名元老的反对,公司管理人员也对新管理模式的运行不适应,导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断,下列选项中,属于该公司战略变革面临的障碍类型有( )。A.组织障碍 B.私人障碍 C.心理障碍 D.文化障碍

题目
甲公司是一家售卖嫁女饼的老字号,一直以来都是以传统的方式运作。最近,公司接班人方先生希望扩张饼铺,由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式,利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时,受到几名元老的反对,公司管理人员也对新管理模式的运行不适应,导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断,下列选项中,属于该公司战略变革面临的障碍类型有( )。

A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍

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  • 第1题:

    M公司是一家移动电话制造公司,该公司一直以产品为中心进行生产,取得了非常骄人的业绩。公司的使命是“让高质量的移动电话服务伴随您的每一天”。公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势,该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向,积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的移动电话。公司领导强调这个变革是一个会持续一段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的。
    在战略的变革过程中会受到很多方面的阻力,由于以产品为中必转向以客户为导向,使得员工的工作模式发生变化,工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法。
    要求:
    (1) 简述公司使命的内涵;
    (2) 分析该公司战略变革的动因及战略变革的模式,并简述公司战略变革的其他动因;
    (3) 分析该公司战略变革受到的抵制及应对的策略。


    答案:
    解析:
    (1) 公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:①公司目的,是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。②公司宗旨,旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学,是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。
    (2) 该公司为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势进行的战略变革属于产品或服务方面的变化引起的变革。战略变革的模式是协调模式。除此以外,战略变革的主要动因还包括:外部环境的变化;技术和工作义法方面的变化;管理及工化关系的变化;组织结构和规模的变化和并购后。
    公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求进行变革。强调这个变革是一个会持续一段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的,属于积极主动的渐变性变革,即协调模式。
    (3) 员工的工作模式发生变化属于生理变化,工作习惯发生变化属于私人障碍。
    公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,属于考虑变革的节奏;同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法,属于考虑变革的管理方式。

  • 第2题:

    甲公司是一家外贸型出口企业,为应对多变的外部经济环境,2018年底,甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力,甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革,进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息,甲公司克服变革阻力采用的策略是( )。

    A.变革的范围
    B.变革的节奏
    C.变革的管理方式
    D.变革的参与度

    答案:C
    解析:
    “在每个部门抽选部分员工参与变革”甲公司采用的克服变革阻力的策略是变革的管理方式,即通过个人参与减少抵制情绪。

  • 第3题:

    受经济危机影响,甲公司经营业绩不佳,于是甲公司对研发部门进行调整,招募了一批优秀的研发人员,并研发了几款深受市场欢迎的产品,改善了公司的经营状况。上述信息中,甲公司采取的变革类型包括( )。

    A.技术变革
    B.产品和服务变革
    C.结构和体系变革
    D.人员变革

    答案:B,C
    解析:
    “甲公司对研发部门进行调整,招募了一批优秀的研发人员”属于结构和体系变革;“研发了几款深受市场欢迎的产品”属于产品和服务变革。超压卷瑞牛题库软件考前更新,下载链接 www.niutk.com

  • 第4题:

    甲公司为一家服装设计制造企业。公司原本针对不同年龄的顾客都设计相应的服装,但是并没有给企业带来理想的收入。因此甲公司决定变革,放弃了原本雨露均沾的销售理念,改为专门针对儿童设计服装。甲公司变革类型属于(  )。

    A.产品和服务变革
    B.技术变革
    C.人员变革
    D.结构和体系变革

    答案:A
    解析:
    产品和服务变革是指企业的产出的变革,包括开发新产品或改进现有产品,这在很大程度上影响着市场机会。甲公司由生产多种产品转向专门生产儿童服装,属于产品和服务变革,选项A为本题正确答案。

  • 第5题:

    甲公司是一家生产糕点的老字号,一直以来都是以传统的方式运作。最近,公司接班人方先生希望扩张公司规模,由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式,利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时,受到几名元老的反对,公司管理人员也对新管理模式的运行不适应,导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断,下列选项中,属于该公司战略变革面临的障碍类型是()。

    • A、组织障碍
    • B、私人障碍
    • C、心理障碍
    • D、文化障碍

    正确答案:B,D

  • 第6题:

    多选题
    甲公司是一家售卖嫁女饼的老字号,一直以来都是以传统的方式运作。最近,公司接班人方先生希望扩张饼铺,由一家主店经营模式转型为连锁店的经营模式,利用企业化的管理、主动销售的政策去争取最大的生意额。但在进行变革时,受到几名元老的反对,公司管理人员也对新管理模式的运行不适应,导致公司变革进度没有达到预期目标。根据以上信息可以判断,下列选项中,属于该公司战略变革面临的障碍类型有()。
    A

    组织障碍

    B

    私人障碍

    C

    心理障碍

    D

    文化障碍


    正确答案: C,D
    解析: 变革会面临如下障碍:(1)文化障碍。结构惯性是企业确保一贯性和质量的累积效果。这些都是变革的障碍。当变革和团队或部门的规范不一致之时,或使某些专业人士或技术团队的技能和专业能力弱化甚至冗余之时,团体惯性就可能阻碍变革。(2)私人障碍。①习惯;②变革对个人收入的影响可能相当大;③对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣,因为他们可能缺乏自信去迎接新的挑战;④选择性的信息处理导致员工去选择应当昕什么和忽略什么来判断他们的处境,从而忽略管理层对于变革的要求。

  • 第7题:

    单选题
    某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司,它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革,有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了企业文化,开始尊重员工的价值,鼓励员工的参与,对管理也有了新的认识。按照戴富特提出的战略变革的类型,该公司实施的战略变革的类型属于()。
    A

    技术变革

    B

    人员变革

    C

    结构和体系变革

    D

    产品和服务变革


    正确答案: D
    解析: 人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变,目的是确保职工努力工作,完成企业目标。该公司实施的变革类型属于人员变革。

  • 第8题:

    单选题
    KD公司是一家知名的感光材料生产企业,在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后,该公司并没有意识到数码产品会迅速普及,仍固守于传统胶卷生产,导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型,缩小传统胶卷业务,开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断,该公司的这种变化属于( )
    A

    提前性变革

    B

    反应性变革

    C

    危机性变革

    D

    随机应变式的变革


    正确答案: B
    解析: 本题考核战略变革的时机选择的知识点。该公司是在遭受到全面亏损,面临破产的基础上被迫进行转型,因此属于危机性变革。

  • 第9题:

    单选题
    甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中,甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器,已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期,甲公司管理层通过市场调查发现,日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城,以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是( )
    A

    提前性变革

    B

    反应性变革

    C

    危机性变革

    D

    必要性变革


    正确答案: A
    解析: 答案解析:本题考核的是战略变革的类型。反应性变革是指企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单,表明甲公司已经为过迟变革付出了一定的代价。

  • 第10题:

    单选题
    甲公司是一家家电零售连锁企业,通过传统的实体店进行实体产品的销售。随着电子商务的迅速发展,很多家电电商平台对甲公司形成了严重的冲击,甲公司决定进行战略变革,提出利用两年时间打造云商模式,全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台,实现线上、线下虚实结合。根据以上信息可以判断,甲公司进行的战略变革阶段属于()。
    A

    连续阶段

    B

    渐进阶段

    C

    不断改变阶段

    D

    全面阶段


    正确答案: B
    解析: 战略变革的发展阶段包括四个:
    (1)连续阶段:在这个阶段中,制定的战略基本上没有发生大的变化,仅有一些小的修正;
    (2)渐进阶段:在这个阶段中,战略发生缓慢地变化,这种变化可能是零打碎敲性的,也可能是系统性的;
    (3)不断改变阶段:在这个阶段中,战略变化呈现无方向或无重心的特点;
    (4)全面阶段:在这个阶段中,企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。题中甲公司由传统实体店销售模式,转变为云商模式,在较短时间内发生了革命性变化,因此属于战略变革的全面阶段。

  • 第11题:

    单选题
    KL公司是一家计算机制造商,Windows操作系统的出现打破了该公司对图形界面的控制,并出现了数种互不兼容的操作系统大战。因此,公司重新协调战略、组织结构、走出单一产品的经营模式,销售范围更广的产品,令公司能够摆脱倒闭厄运,公司的这种变革属于( )
    A

    提前性变革

    B

    反应性变革

    C

    滞后性变革

    D

    危机性变革


    正确答案: C
    解析: 本题考核战略变革管理。如果企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。
    因此,危机性变革是一种被迫的变革,企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。KL公司通过变革,令公司能够摆脱倒闭厄运,属于危机性变革。

  • 第12题:

    问答题
    富华公司是一家专营钻石饰品的公司,该公司采用的销售模式是网络销售,但是由于钻石饰品一般都是价格昂贵的产品,并且该销售模式下客户不能试戴,所以销售情况并不乐观,连续两年处于亏损状态。该公司决定进行战略变革,在每个城市设立体验中心,客户可以在体验中心对实物产品进行试戴,然后在电脑上进行挑选、购买,收到产品,确认没有问题再付款,使得顾客无后顾之忧。要求:(1)简述企业战略变革的动因,说明本企业的战略变革的动因。(2)简述选择战略变革时机的三种类型,并确定该公司战略变革时机的所属类型。(3)简述在进行变革的过程中,克服变革的阻力要考虑哪些因素。(4)简述企业战略变革的主要任务。

    正确答案: (1)公司战略变革的主要动因包括:①外部环境的变化。②技术和工作方法方面的变化。③产品和服务方面的变化。④管理及工作关系的变化。⑤组织结构和规模的变化。⑥并购后。本题中因为"网络销售模式下客户不能试戴,所以销售情况并不乐观,连续两年处于亏损状态。该公司决定进行战略变革,在每个城市设立体验中心,客户可以在体验中心对实物产品进行试戴",所以属于产品和服务方面的变化引起的战略变革。(2)战略变革的时机选择主要有3种:第一,提前性变革。指的是管理者能及时地预测到未来的危机,提前进行必要的战略变革。第二,反应性变革。指的是企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟变革付出了一定的代价。第三,危机性变革。指的是企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。该公司进行的变革属于反应性变革,连续两年亏损,已经造成了一定的影响,此时企业进行的变革属于反应性变革。(3)在处理变革的阻力时,管理层应当考虑变革的三个方面:变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。(4)企业战略变革的主要任务:①调整企业理念。②企业战略重新进行定位。③重新设计企业的组织结构。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    甲公司是一家外贸型出口企业,为应对多变的外部经济环境,2018年底,甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力,甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革,进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息,甲公司克服变革阻力采用的策略是( )。

    A、变革的范围
    B、变革的节奏
    C、变革的管理方式
    D、变革的参与度

    答案:C
    解析:
    “在每个部门抽选部分员工参与变革”甲公司采用的克服变革阻力的策略是变革的管理方式,即通过个人参与减少抵制情绪。

  • 第14题:

    G公司是美国一家多元化经营的全球性公司,由于全球经济形势的迅速变化,G公司在企业内部开始了一系列的战略变革。首先,其将公司的主营业务由金融业务调整为经营形势较好的房地产业务;其次,其让公司高管参加为期5周的危机激励课程,并取消实行多年的“让工人按时下班回家”政策;最后,随着对部分流程进行改进,公司撤销了一些部门,同时也增设了一些原来没有的部门和岗位。根据以上信息,G公司采取的战略变革类型包括( )。

    A.技术变革
    B.产品和服务变革
    C.结构和体系变革
    D.人员变革

    答案:B,C,D
    解析:
    “将公司的主营业务由金融业务调整为经营形势较好的房地产业务”属于产品和服务变革;“让公司高管参加为期5周的危机激励课程,并取消实行多年的‘让工人按时下班回家’政策”属于人员变革;“随着对部分流程进行改进,公司撤销了一些部门,同时也增设了一些原来没有的部门和岗位”属于结构和体系变革。

  • 第15题:

    (2018年)慧群公司在完成第三轮融资后,着手进行战略变革,针对消费潮流的变化开发出若干新产品,从一家互联网金融公司转型为一家集金融、科技、商贸为一体的公司,对企业员工的技能和行为方式提出了新的要求。慧群公司所实施的战略变革的类型有( )。

    A.技术变革
    B.人员变革
    C.产品和服务变革
    D.结构和体系变革

    答案:B,C,D
    解析:
    “对企业员工的技能和行为方式提出了新的要求”属于人员变革。所以,选项B正确。“针对消费潮流的变化开发出若干新产品”属于产品和服务变革。所以,选项C正确。“从一家互联网金融公司转型为一家集金融、科技、商贸为一体的公司”属于结构和体系变革。所以,选项D正确。

  • 第16题:

    甲公司是一家家电零售连锁企业,通过传统的实体店进行实体产品的销售。随着电子商务的迅速发展,很多家电电商平台对甲公司形成了严重的冲击,甲公司决定进行战略变革,提出利用两年时间打造云商模式,全力打造连锁店面和电子商务两大开放平台,实现线上、线下虚实结合。根据以上信息可以判断,甲公司进行的战略变革阶段属于()。

    • A、连续阶段
    • B、渐进阶段
    • C、不断改变阶段
    • D、全面阶段

    正确答案:D

  • 第17题:

    多选题
    甲公司是一家出口贸易企业,在2017年之前公司的经营状况良好。公司的管理层为了使销售业绩和经营状况更上一层楼,正积极的探寻一些方法来改变现有的战略。为此该公司的变革考虑()。
    A

    协调的变革

    B

    计划的变革

    C

    接受的变革

    D

    迫使的变革


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    某空调制造公司,它属于中小型企业,在市场竞争中属于“二级梯队”的阵营,公司真正的发展从1996年开始,公司过去五年的年平均增长率为100%。但是公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈,产业的“保本点”在逐年上升,而且公司的增长率正趋于下降态势,如果不改变现在比较落后的经营方式和管理机制,公司的发展将会受阻,这对于一个中小型公司来说,在产业重新“洗牌”的过程中会遭遇被淘汰的境地,于是公司领导开始进行变革。变革一开始,公司领导就要求全体员工在“一张白纸上重新开始”,由于公司现状基本上是传统的“人制”的管理方式,公司领导要求设计一整套科学的、规范化的、能够支持公司快速发展的管理体系。由于公司规模不大,而且员工都非常年轻,员工的素质也比较高,公司上下齐心协力,变革项目进行得非常顺利。要求:(1)简述选择战略变革的时机的三种类型,并确定该公司战略变革时机的所属类型。(2)简述战略变革按性质划分的两种类型的含义,并确定该公司实施的战略变革的性质。(3)简述战略变革的种类,并简要分析该公司实施的战略变革的种类。(4)简述战略变革的模式,并简要分析该公司实施的战略变革的模式。

    正确答案: (1)战略变革的时机可分为三类:①提前性变革:这是一种正确的变革时机选择。在这种情况下,管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁,提前进行必要的变革。②反应性变革:在这种情况下,企业已经存在有形的可感觉到的危机,并且已经为过迟的变革付出了一定的代价。如利润率或市场份额下降等。③危机性变革:如果企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闲和破产。由于该公司的领导意识到国内空调业的竞争日益激烈,产业的“保本点”在逐年上升,而且公司的增长率正趋于下降态势,该公司才进行战略变革。这属于反应性变革。(2)战略变革按性质划分为两种类型:渐变性变革与革命性变革。渐进性变革的提倡者把变革看作是一个过程,通过这个过程,组织在某一段时期内以一种渐进的方式应付面对的问题或达到组织的目标。在一段较长的时间内,以这种渐变的方式对企业内在和外在的环境压力作出反应,从而逐渐使组织发生变革。革命性变革的支持者认为,变革需要失败或危机来激发。只有当人们面临着现有组织无法克服的困难时,他们才会去创造和接受新的解决办法。要解决危机,必须要先打破现有系统的惯性,利用现有的资源创造新的工作方式,所以要想变革在更大范围内被接受,出现或创造危机是必须的。公司领导就要求全体员工在“一张白纸上重新开始”,表明该公司实施的是革命性变革。(3)戴富特在1992年对企业为了适应环境和在市场条件下生存而推行的战略变革进行了分类,共有四种类型:技术变革;产品和服务变革;结构和体系变革;人员变革。该公司实施的战略变革的种类属于结构和体系变革。(4)战略变革按性质可分为两种类型:渐变性变革与革命性变革。相应的,对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。根据变革性质的类型和管理层的作用的不同组合,战略变革的模式可分为4类:①协调。当管理层的作用是积极主动的,而变革的性质是渐变性的,该种变革是一个协调变革。②计划。当管理层的作用是积极主动的,而变革的性质是革命性的,该种变革是一个计划变革。③接受。当管理层的作用是消极被动的,而变革的性质是渐变性的,该种变革是一个被动接受的变革。④迫使。当管理层的作用是消极被动的,而变革的性质是革命性的,该种变革是一个被迫进行的变革。该公司实施的战略变革的模式属于计划。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    LX集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司,2003年,LX集团除计算机以外的业务全部出现亏损,传统业务停滞不前,新业务拓展不利,竞争对手风起云涌,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。LX集团战略变革属于( )
    A

    提前性变革

    B

    反应性变革

    C

    适应性变革

    D

    危机性变革


    正确答案: D
    解析: 危机性变革是指企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产。该公司除计算机以外的业务全部出现亏损,传统业务停滞不前,再不进行战略变革,企业将面临倒闭和破产,所以属于危机性变革。

  • 第20题:

    单选题
    S公司是一家经营钢铁的国有企业,其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式,经济环境的变化并没有引起该公司的注意,2012年公司濒临破产,公司被迫做出改变,而且在变革的过程中并没有进行实质性的改变,只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定。据此可以判断,该公司的变革属于()。
    A

    协调的变革

    B

    计划的变革

    C

    接受的变革

    D

    迫使的变革


    正确答案: C
    解析: 本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意,在2012年公司濒临破产时,公司被迫做出改变,这是一种被动的态度;而在变革的过程中_并没有进行实质性的改变,只是在原有管理模式的基础上增加了几项规定,这是一种渐进性的变革,所以该公司的变革属于接受的变革。

  • 第21题:

    单选题
    甲公司是一家知名的感光材料生产企业,在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后,数码产品已经陆续出现,但该公司并没有意识到数码产品会迅速普及,仍固守于传统胶卷生产,导致企业面临破产的风险。在此背景下被迫进行业务全面转型,缩小传统胶卷业务,开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断,该公司的这种变革属于()。
    A

    提前性变革

    B

    反应性变革

    C

    危机性变革

    D

    随机应变式的变革


    正确答案: C
    解析: 本题考核战略变革的时机选择。危机性变革是指企业已经存在根本性的危机,再不进行战略变革,将面临倒闭和破产。该公司是在面临破产的基础上被迫进行转型,因此属于危机性变革

  • 第22题:

    问答题
    M公司是一家移动电话制造公司,该公司一直以产品为中心进行生产,取得了非常骄人的业绩。公司的使命是"让高质量的移动电话服务伴随您的每一天"。公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势,该公司决定从以产品为中心转向以客户为导向,积极组织公司的相关部门研发适合不同消费者需求的移动电话。公司领导强调这个变革是一个会持续一段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的。在战略的变革过程中会受到很多方面的阻力,由于以产品为中心转向以客户为导向,使得员工的工作模式发生变化,工作习惯也会发生变化。为此公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法。要求:(1)简述公司使命的内涵;(2)分析该公司战略变革的动因及战略变革的模式,并简述公司战略变革的其他动因;(3)分析该公司战略变革受到的抵制及应对的策略。

    正确答案: (1)公司的使命首先是要阐明企业组织的根本性质与存在理由,一般包括三个方面:①公司目的,是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。②公司宗旨,旨在阐述公司长期的战略意向,其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。③经营哲学,是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则,是企业文化的高度概括。(2)该公司为了满足客户的需求,增加企业的竞争优势进行的战略变革属于产品或服务方面的变化引起的变革。战略变革的模式是协调模式。除此以外,战略变革的主要动因还包括:外部环境的变化;技术和工作方法方面的变化;管理及工作关系的变化;组织结构和规模的变化和并购后。公司领导经过调查研究预测到,随着经济的发展和人们生活形态的变化,客户的需求呈现多样化的状态。为了满足客户的需求进行变革。强调这个变革是一个会持续一段时间的转化过程,不能突然地进行变化,在已有的基础上逐步进行转变,最终实现变革的目的,属于积极主动的渐变性变革,即协调模式。(3)员工的工作模式发生变化属于生理变化,工作习惯发生变化属于私人障碍。公司领导要求这次变革要循序渐进,不可操之过急,属于考虑变革的节奏;同时鼓励员工参与变革,积极地提出自己的想法,属于考虑变革的管理方式。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    S公司是一家经营钢铁的国有企业,其在经营过程中一直采用较为传统的管理模式,经济环境的变化并没有引起该公司的注意,2009年公司濒临破产,公司被迫做出改变,并在变革的过程中进行了实质性的改变。据此可以判断,该公司的变革模式属于()。
    A

    协调的变革

    B

    计划的变革

    C

    接受的变革

    D

    迫使的变革


    正确答案: D
    解析: 本题考核战略变革的模式。经济环境的变化并没有引起该公司的注意,在2009年公司濒临破产,公司被迫做出改变,这是一种被动的态度;在变革的过程中进行实质性的改变,这是一种革命性的变革,所以该公司的变革模式属于迫使的变革。

  • 第24题:

    多选题
    甲公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量,很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力,公司管理层作出了以下几项改革:一、引进先进的生产技术和设备,对现有产品的性能进行改进;二、改变公司的管理方式,加强管理层与员工之间的沟通,定期开展领导、员工交流会,尊重员工的个人价值,促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括()。
    A

    技术变革

    B

    产品和服务变革

    C

    结构和体系变革

    D

    人员变革


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析