下列属于衡量企业业绩的非财务指标的有( )。A．诉讼数量B．旷工时间C．客户数量D．流动比率

题目

下列属于衡量企业业绩的非财务指标的有( )。

A．诉讼数量

B．旷工时间

C．客户数量

D．流动比率

相似考题

1.进行企业业绩衡量时，以下指标不属于财务指标的有( )。A．员工周转率B．客户数量C．销售毛利D．销量增长

2.中航信公司每年都采用财务和非财务指标对经营业绩进行评价。下列属于非财务指标的有（ ）。 A.员工周转率 B.每个员工的培训时间 C.客户等待时间 D.应收账款周转期

3.下列关于衡量企业业绩非财务指标的表述中错误的是（ ）。 A.非财务指标更能及时传递信息 B.非财务指标均来自于财务部门提供的数据 C.非财务指标容易受到某些市场因素变化的影响 D.非财务指标有可能提供矛盾的信号

4.下列各项属于非财务指标的有（　　）。 A.员工周转率 B.旷工时间 C.客户数量 D.毛利率

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  • 第1题：

    下列各项指标中，属于非财务指标的有（ ）。

    A.诉讼数量
    B.销量增长
    C.市盈率
    D.已动用资本报酬率

    答案：A,B
    解析：
    诉讼数量和销量增长属于非财务指标，市盈率和已动用资本报酬率属于财务指标。

  • 第2题：

    在评价服务质量时采取的非财务业绩计量（　）。

    A.诉讼数量
    B.客户数量
    C.客户等待时间
    D.销量增长

    答案：A,C
    解析：
    非财务指标

  • 第3题：

    2、下列哪些属于平衡计分卡中客户维度常用的业绩指标？

    A．销售收入增长率

    B．客户投诉数量

    C．客户增长数量

    D．新产品研发数量


    客户投诉数量;客户增长数量

  • 第4题：

    B公司是一家销售红酒的企业，公司在月末想用非财务指标衡量企业的业绩，B公司可选用的指标为（ ）。

    A.盈利能力和回报率指标
    B.应收账款周转期
    C.客户数量
    D.现金流量比率

    答案：C
    解析：
    选项A、B、D属于财务衡量指标，选项C属于非财务指标，选项C正确。

  • 第5题：

    J贸易公司销售部经理建议公司管理层，除了使用投资报酬率、资产周转率、负债率等财务指标衡量企业的业绩外，还应利用非财务指标监控企业的活动。关于财务指标和非财务指标，下列说法正确的有（ ）。

    A.使用财务比率可以进行项目比较并有助于计量绩效
    B.已动用资本报酬率指标方法复杂，不利于管理层理解
    C.使用财务比率衡量企业业绩无法控制无预算责任的员工
    D.非财务业绩计量可能比财务业绩计量提供的业绩信息更为及时

    答案：A,C,D
    解析：
    已动用资本报酬率（ROCE）方法与利率或其他资产收益率相类似，因此管理层较易理解。选项B错误。

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