在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度的衡量方法,在实务中对于交货时间的衡量是从( )进行衡量的。A.创新与学习角度B.内部流程角度C.顾客角度D.财务角度

题目

在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度的衡量方法,在实务中对于交货时间的衡量是从( )进行衡量的。

A.创新与学习角度

B.内部流程角度

C.顾客角度

D.财务角度


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  • 第1题:

    卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括( )。

    A.顾客角度

    B.内部流程

    C.组织结构

    D.财务角度


    正确答案:ABD
    解析:平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度(财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度)的衡量方法。

  • 第2题:

    平衡计分卡是卡普兰和诺顿开发的一种衡量企业业绩的常用方法,要准确应用该方法.需要理解其实质含义,下列关于该方法的观点正确的有( )。

    A.包括外部业绩与内部业绩的平衡

    B.各指标要求能够准确量化

    C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度

    D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位


    正确答案:ACD
    平衡计分卡的各项指标并不能够全部量化,要从财务角度、顾客角度、内部流程、创新与学习角度对企业业绩进行综合评价。所以选项A、C、D正确。

  • 第3题:

    在各种战略控制方法中, 将组织的战略落实为可操作的可衡量指标和目标值的一种新型绩效评价的方法是( )。

    A、杜邦分析方法
    B、平衡计分卡方法
    C、现场控制方法
    D、利润计划轮盘方法

    答案:B
    解析:
    平衡记分卡法是将组织的战略落实为可操作的可衡量指标和目标值的一种新型绩效评价的方法。

  • 第4题:

    “平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略,不属于这四个角度的选项是()角度。

    A.财务

    B.员工

    C.客户

    D.内部流程


    正确答案:B

  • 第5题:

    在业绩衡量方法中有一种著名的平衡计分卡的方法,是一种平衡四个不同角度的衡量方法,对于交货时间的衡量是从( )进行衡量的。

    A.创新与学习角度

    B.内部流程角度

    C.顾客角度

    D.财务角度


    正确答案:C
    交货时间在平衡计分卡中是从顾客角度衡量的一项指标。