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  • 第1题:

    采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是( )。

    A.计划职能

    B.组织职能

    C.协调职能

    D.控制职能


    参考答案:A

  • 第2题:

    绩效考核作为人力资源管理的一项重要职能,它具有的功能有( )。

    A.节约功能
    B.管理功能
    C.激励功能
    D.沟通功能
    E.监控功能

    答案:B,C,D,E
    解析:
    本题考查绩效考核的功能。绩效考核的功能有管理功能、激励功能、学习和导向功能、沟通功能、监控功能、增进绩效的功能。

  • 第3题:

    【多选题】有效沟通的基本要素包括:

    A.明确的目标

    B.达成沟通双方的共识

    C.注意沟通信息、思想和情感

    D.明确的沟通方式


    理解;积极倾听;鼓励;培养自尊

  • 第4题:

    希克斯把()作为一项管理职能

    A、协作

    B、创新

    C、决策

    D、沟通


    参考答案:B

  • 第5题:

    管理沟通的特征包括

    A.以管理目标为导向的沟通

    B.以建立双方有效互动为目标的沟通

    C.有明确的沟通中介渠道

    D.有明确的沟通策略


    以管理目标为导向的沟通;以建立双方有效互动为目标的沟通;有明确的沟通中介渠道;有明确的沟通策略