更多“洗手间礼仪中,需要注意()。 A、切勿寒暄B、礼节简洁C、注意形象D、切忌问候”相关问题
  • 第1题:

    导游人员在日常工作的礼仪要求包括()

    A:要尊重游客的宗教信仰、风俗习惯
    B:注意细节处的礼仪
    C:与游客交谈时,要注意礼仪
    D:遵守时间是最重要的礼节
    E:客人坐稳后,可致欢迎词

    答案:A,B,D
    解析:

  • 第2题:

    简述会议质询需要注意的礼节。


    正确答案: (1)不要同时提出两个以上的问题。
    (2)质询要在两分钟内说完。
    (3)避免只回答是或不是,应简短说明因由。
    (4)不要重复提出同样的质询。
    (5)勿大声无理的问话或坚持己见。

  • 第3题:

    公共礼仪是指人们在公共生活和社会交往中应该遵守的行为规范,即在公共环境中需要人们注意并做到的礼仪、礼节和礼貌。公共礼仪体现了一个人的文化水平和教养的程度,体现了一个地区公民的()。


    正确答案:素质

  • 第4题:

    在有必要问候的情况下,需要注意问候的()

    • A、次序
    • B、人物
    • C、形式
    • D、态度
    • E、地点

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是()礼节。

    • A、称呼
    • B、问候
    • C、操作
    • D、应答

    正确答案:B

  • 第6题:

    ()是日常交往的常用礼节,多用于见面时的问候与致意,以及告别时的致谢和祝愿的场合。

    • A、握手
    • B、寒暄
    • C、敬礼
    • D、拥抱

    正确答案:A

  • 第7题:

    服务专员接待客户时,除了问候寒暄外,应对于车辆进行环车检查,注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是()。

    • A、鞠躬礼
    • B、握手礼
    • C、合掌礼
    • D、招收礼

    正确答案:B

  • 第9题:

    单选题
    交谈的前提是寒暄,中国传统礼仪十分讲究寒暄。常见的寒暄方式有(  )。
    A

    问候式、言他式、聊天式、触景生情式

    B

    问候式、言他式、夸赞式、触景生情式

    C

    问候式、随机插话式、言他式、触景生情式

    D

    问候式、倾听式、会谈式、聊天式


    正确答案: A
    解析:
    寒暄是会面时的开场白,是交谈的序曲与铺垫。常见的寒暄方式有:问候式、言他式、触景生情式、夸赞式、攀认型和敬慕型。问候是对他人友好或者关心的表示,在其它国家也是一样,问候的目的是使人际关系融洽;言他式是初次见面较好的寒暄形式,可以打破尴尬的场面;触景生情式是针对具体的交谈场景临时产生的问候;夸赞式是一种通过赞美他人来融入到对话中的方式;攀认型是指寒暄者将某一方面的联系转化为建立交往、发展友谊的契机;敬慕型是对初次见面者尊重、仰慕、热情有礼的表现。

  • 第10题:

    问答题
    在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪?

    正确答案: 跟初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等;如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”、“早听说过您的大名”等。
    与熟人相见,用语可以亲切、具体一些,比如说“好长时间没见了”、“可见着你了”。
    对于一些业务上往来的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等等。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是()礼节。
    A

    称呼

    B

    问候

    C

    操作

    D

    应答


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    在实施德育过程中,要注意遵从德育的规律,这主要包括____|直观、形象,切忌说教,切忌空谈|注意个别差异。

    正确答案: 由近到远,由具体到抽象
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    寒暄礼仪的形式主要有()

    A问候式

    B夸赞式

    C描述式

    D言他式

    E沉默式


    A,B,C,D

  • 第14题:

    在社交中跟初次见面的人问候时应注意哪些礼仪?


    正确答案: 跟初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等;如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”、“早听说过您的大名”等。
    与熟人相见,用语可以亲切、具体一些,比如说“好长时间没见了”、“可见着你了”。
    对于一些业务上往来的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等等。

  • 第15题:

    销售人员与潜在顾客寒暄时不要忘了对顾客的问候,建立销售关系的关键是()

    • A、激发兴趣
    • B、表示感谢
    • C、重视细节
    • D、社交礼仪

    正确答案:A

  • 第16题:

    在轿顶检修维修保养工作时,切忌靠近或挤压防护栏,并应注意对重与_间距,人体切勿伸出防护栏。


    正确答案:轿厢

  • 第17题:

    仪表礼仪需要注意的要点是()

    • A、要注意容貌的修饰
    • B、要注意化妆
    • C、要注意举止
    • D、要注意表情

    正确答案:A,C,D

  • 第18题:

    语言礼仪是指人们在交谈中所应注意的礼节、仪态,主要应做到()。

    • A、使用礼貌语言
    • B、语言清晰、准确、真实
    • C、语音要适中
    • D、注意讲话速度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    交谈离不开礼仪,要想取得良好的谈话效果,应当注意()、()、()、()、()交谈的礼节。


    正确答案:语言要恰当、注意方式方法、多使用礼貌用语、谈话要有针对性、注意交谈时的姿势

  • 第20题:

    签订协议在礼仪上应注意()。

    • A、服饰整洁
    • B、掌握抵离时间
    • C、做好座位安排
    • D、懂得谈话礼节

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    导游人员在问候游客时,要注意(  )。
    A

    场合

    B

    礼节

    C

    用语

    D

    年龄

    E

    地点


    正确答案: C,B
    解析:
    在问候游客时,导游人员要注意问候的场合、问候的礼节和问候的用语三个方面。

  • 第22题:

    多选题
    寒暄礼仪的形式主要有()
    A

    问候式

    B

    夸赞式

    C

    描述式

    D

    言他式

    E

    沉默式


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    当今世界上最常见、最普遍的问候礼节,也是导游员使用最频繁、大多出现在向单个游客注意问候时的礼节是()。
    A

    鞠躬礼

    B

    握手礼

    C

    合掌礼

    D

    招收礼


    正确答案: B
    解析: 暂无解析