()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。A、顾客的忠诚度B、顾客的满意度C、获得顾客D、顾客关系

题目
()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。

A、顾客的忠诚度

B、顾客的满意度

C、获得顾客

D、顾客关系

相似考题

1.在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有（ ）。A．帮助建立良好的医患关系B．促进医生与患者之间的良好合作C．帮助建立患者与社区之间的良好关系D．帮助患病者有效联结医疗资源E．提供良好的医疗服务

2.为达到尊重生命和保持个人尊严的目标，日本药剂师必须A．向接受服务的人提供高质量，适当的服务B．在医生、药剂师、护士和其他提供服务的人与接受服务的人之间建立可信关系C．在建立可信关系的基础上，根据每个人的身体和心理状况提供治疗服务D．提供力所能及的服务E．是高标准，快而准的服务

3.在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有()。A:帮助建立良好的医患关系 B:促进医生与患者之间的良好合作 C:帮助建立患者与社区之间的良好关系 D:帮助患病者有效联结医疗资源 E:提供良好的医疗服务

4.差异化战略的核心是()A.可靠的服务B.高质量的制造C.良好的形象D.取得某种对顾客有价值的独特性

更多“()评价指标,可以在顾客交易时提供高质量的服务,建立良好的关系、形象和声誉。 ”相关问题

  • 第1题：

    在医疗社会工作中，社会工作介入可以发挥的作用有（）。

    A.帮助建立良好的医患关系
    B.促进医生与患者之间的良好合作
    C.帮助建立患者与社区之间的良好关系
    D.帮助患病者有效链接医疗资源
    E.提供良好的医疗服务

    答案：A,B,C,D
    解析：
    在现代社会，人们的病因越来越复杂，特别是许多社会因素、心理因素会加重人的患病程度，在这种情况下，社会工作者的介入就能起到独特的作用。在这一领域中，社会工作者可以帮助患病者有效链接医疗资源。在医治过程中，则可以帮助建立良好的医患关系，促进医生与患者之间的良好合作。此外，社会工作者还可以在具体的医疗过程前后，帮助建立患者与社区之间的良好关系。

  • 第2题：

    为达到尊重生命和保持个人尊严的目标，日本药剂师必须（）

    A向接受服务的人提供高质量，适当的服务

    B在医生、药剂师、护士和其他提供服务的人与接受服务的人之间建立可信关系

    C在建立可信关系的基础上，根据每个人的身体和心理状况提供治疗服务

    D提供力所能及的服务

    E是高标准，快而准的服务


    A,B,C
    略

  • 第3题：

    客户关系就是单纯的和顾客建立交易关系。


    错误

  • 第4题：

    运营型顾客关系管理技术的功能包括（ ）。
    A.顾客服务 B.订购管理
    C.建立顾客交互中心（CIC） D.伙伴关系管理（PRM）
    E.为顾客提供个性化服务


    答案：A,B
    解析：
    。建立顾客交互中心（CIC）和伙伴关系管理（PRM）是协作型CRM的功能，为顾客提供个性化服务是分析型CRM的功能。

  • 第5题：

    企业国际公共关系的活动核心是（）

    A跨文化传播管理

    B利益最大化

    C建立良好的组织形象和声誉

    D寻找国际合作伙伴


    C
    略

相关内容