每个过程都有顾客和其相关方,某产品电镀生产过程的顾客和相关方包括以下哪些?()A、产品的使用者B、该企业的竞争对手C、该企业所在的社区D、该生产过程的操作人员

题目
每个过程都有顾客和其相关方,某产品电镀生产过程的顾客和相关方包括以下哪些?()

A、产品的使用者

B、该企业的竞争对手

C、该企业所在的社区

D、该生产过程的操作人员

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1.一项产品认证制度和认证方案的实施相关方,可包括()A.提供产品的组织B.顾客C.提供原材料的供方D.以上全部

2.()的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。A:质量体系 B:生产过程 C:组织结构 D:持续改进

3.( )的目的是增加顾客和其他相关方满意的机会。 A.质量体系 B.生产过程 C.组织结构 D.持续改进

4.由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（ ）。

更多“每个过程都有顾客和其相关方,某产品电镀生产过程的顾客和相关方包括以下哪些?() ”相关问题

  • 第1题：

    质量的主体是产品、体系、项目或过程，质量的客体是顾客和其他相关方。


    答案：对
    解析：
    质量的主体是产品、体系、项目或过程，质量的客体是顾客和其他相关方。

  • 第2题：

    一组固有特性满足顾客和相关方要求的能力，是指产品、体系或过程的（ ）。

    A.性价比
    B.形态
    C.特性
    D.质量



    答案：D
    解析：
    2000版ISO9000标准，质量的定义为：质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。

  • 第3题：

    5、依赖顾客和其他利益相关者的价值共创，可以有效地解决传统产品设计与研发逻辑的局限性，以下哪个说法是错误的？

    A．只要企业的反馈平台可用，企业秉承真正为顾客创造价值的理念，就会获得众多顾客和利益相关方的反馈和意见

    B．数量庞大的顾客和利益相关方的知识储量是巨大的，他们可能为企业的设计与研发方案带来无穷新观点、新思想

    C．企业要为顾客或利益相关方的创意、设计等支付高昂的报酬

    D．企业通过移动互联网平台，收集顾客或利益相关方的意见反馈，几乎可以免费地获得来自利益相关方的意见和想法


    顾客细分定价

  • 第4题：

    质量是指产品、体系或（）的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。

    A.服务
    B.过程
    C.组织
    D.企业

    答案：B
    解析：
    质量是指产品、体系或过程的一组固有特性满足顾客和其他相关方要求的能力。

  • 第5题：

    顾客和其他相关方对产品、体系或过程的质量要求是动态的、相对的。


    答案：对
    解析：
    顾客和其他相关方对产品、体系或过程的质量要求是动态的、发展的和相对的。它将随着时间、地点、环境的变化而变化。

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