营业员向患者介绍药品时要依据()
A.广告宣传内容
B.产品说明书
C.自己的经验
D.别人的经验
第1题:
A.人脉
B.利用技能和经验
C.自己的成功经验
D.别人的成功经验
第2题:
A.随意问候
B.由卑而尊问候
C.由尊而卑、依次问候
D.统一问候
第3题:
顾客的期望一般来自于( )。
A.品牌和知名度
B.自己以往的购买经验
C.其他顾客的评价
D.营销者的介绍与承诺
E.竞争产品的情况
第4题:
药品广告内容的依据是
A.药品证书
B.药品
C.药品法定的说明书
D.药品批准文号
E.药品经营企业的许可证
第5题:
根据下列选项,回答下列各题: A.药品名称 B.规格 C.产品批号 D.有效期 E.执行标准 依据《药品说明书和标签管理规定》 药品内标签的内容不包括
第6题:
顾客对某一产品效用或利益的期望一般来自于( )。 A.自己以往的购买经验 B.其他顾客的评价 C.营销者的介绍与承诺 D.自己对该产品的满意程度 E.竞争产品的情况
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
利用经验可分为哪几类?()
第11题:
介绍商品知识、提出建议
介绍政治文化、提出建议
介绍销售经验、提出建议
介绍业务知识、提出建议
第12题:
广告宣传内容
产品说明书
自己的经验
别人的经验
第13题:
A.药店要熟悉相关药品知识及常见病知识。介绍药品时,要严格按照说明书内容介绍,不得捏造,夸大和隐瞒有关药品信息
B.根据顾客所述症状,正确选择所推介的处方药品,切勿将非处方药介绍给顾客
C.语气柔和亲切,语言条理清楚
D.注意在条件允许的情况下实现组合销售,以提高销售业绩
E.药店营业员不要过早招呼顾客,把握好与顾客接触的最佳时机
第14题:
A.名片
B.请柬
C.介绍信
D.礼品
第15题:
A.最佳证据、医生经验、患者价值
B.最佳证据、医生经验、质量改进
C.医生经验、患者价值、评价体系
D.最佳证据、药品价格、医生经验
第16题:
下列称呼不恰当的是().
A.称单位张姓会计为“张会计”
B.称他局李姓处长为“李处长”
C.向别人介绍时,称自己的女儿为“小女”
D.向别人介绍时,称自己平辈男子为“贤弟”
第17题:
《尚书》的内容不包括?()
A.治国经验
B.管理经验
C.情感表达经验
D.政治实践经验
第18题:
第19题:
第20题:
第21题:
营业员向患者介绍药品时要依据()
A广告宣传内容
B产品说明书
C自己的经验
D别人的经验
第22题:
营业员应把自己的言行限制在()、帮助选择的范圈内。
第23题:
虽然很老了,老骆驼的身体还是很好
应该向别人介绍自己的经验
所有的经验都很简单,重要的是怎么运用它
向别人介绍经验应该很详细