下列关于商业银行业务外包的描述,最不恰当的是( )。A.银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移 B.选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估 C.一些关键流程和核心业务不应外包出去 D.银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险

题目
下列关于商业银行业务外包的描述,最不恰当的是( )。

A.银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移
B.选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估
C.一些关键流程和核心业务不应外包出去
D.银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险

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  • 第1题:

    商业银行业务外包包括( )

    A.技术外包

    B.处理程序外包

    C.业务营销外包

    D.专业性服务外包

    E.后勤性事务外包


    正确答案:ABCDE
    ABCDE【解析】商业银行业务外包通常有以下几类:(1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策戈《中心等;(2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;(3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;(4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;(5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。

  • 第2题:

    在商业银行业务外包管理活动中,负责审议批准外包的战略发展规划的是高级管理层。( )


    答案:错
    解析:
    在商业银行业务外包管理活动中,负责审议批准外包的战略发展规划的是董事会。

  • 第3题:

    下列不属于商业银行业务外包种类的是(?)。

    A.非专业性服务外包
    B.业务营销外包
    C.处理程序外包
    D.技术外包

    答案:A
    解析:
    商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用于转移操作风险。商业银行业务外包种类主要包括以下几种:①技术外包;②处理程序外包;③业务营销外包;④专业性服务外包;⑤后勤性事务外包。?

  • 第4题:

    下列各项不属于商业银行业务外包的是()。

    A:技术外包
    B:处理程序外包
    C:业务营销外包
    D:资金交易业务外包

    答案:D
    解析:
    商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括:(1)技术外包;(2)处理程序外包;(3)业务营销外包;(4)专业性服务外包;(5)后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

  • 第5题:

    由商业银行子公司为母行或集团提供服务,不属于商业银行业务外包行为。()


    答案:错
    解析:
    业务外包是指商业银行将原来由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行持续处理的行为。服务提供商包括独立第三方,商业银行母公司或其所属集团设立子公司、关联公司或附属机构。

  • 第6题:

    下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法,不正确的是()。

    A:合理的业务外包可使商业银行提高效率,节约成本
    B:商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商
    C:业务外包必须有严谨的合同或服务协议
    D:一些关键过程和核心业务不应外包出去

    答案:B
    解析:
    B选项应改为:商业银行通过业务外包不能将最终责任转移给外部服务提供商。

  • 第7题:

    下列各项不属于商业银行业务外包的是()。

    • A、技术外包
    • B、程序外包
    • C、业务营销外包
    • D、资金交易业务外包

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    下列关于商业银行风险文化的描述,最不恰当的是(  )。
    A

    风险文化贯穿于商业银行的整个生命周期,不能通过短期突击达到目的

    B

    风险文化建设应当主要由商业银行风险管理部门来完成

    C

    商业银行应当建立规章制度并实施绩效考核,逐渐培养良好的风险文化

    D

    风险文化应当随着内外部经营管理环境的变化而不断修正


    正确答案: B
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    下列关于商业银行业务外包的概述,最不恰当的是(  )。
    A

    -些关键流程和核心业务不应外包出去

    B

    选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程序进行评估

    C

    银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移

    D

    银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    下列关于商业银行业务外包的描述,最不恰当的是(  )。
    A

    银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险

    B

    选择外包服务提供者是要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估

    C

    一些关键流程和核心业务不应外包出去

    D

    银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    多选题
    下列关于商业银行业务外包的描述,正确的是(  )。
    A

    银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移

    B

    选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和双方各自的独立程度进行评估

    C

    一些关键流程和核心业务不应外包出去

    D

    银行应该了解和管理任何与外包有关的后续风险


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第12题:

    判断题
    由商业银行子公司为母行或集团提供服务,不属于商业银行业务外包行为。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第13题:

    下列各项不属于商业银行业务外包的是(  )。

    A.技术外包
    B.程序外包
    C.业务营销外包
    D.资金交易业务外包

    答案:D
    解析:
    商业银行可以将某些业务外包给具有较高技能和规模的其他机构来管理,用以转移操作风险。商业银行业务外包种类包括:①技术外包;②程序外包;③业务营销外包;④专业性服务外包;⑤后勤性事务外包。账务系统、资金交易等关键过程和核心业务不应外包出去。

  • 第14题:

    商业银行业务外包的服务提供商可以是独立第三方,也可以是商业银行母公司或其所属集团设立的子公司。(  )


    答案:对
    解析:
    业务外包是指商业银行将原来由自身负责处理的某些业务活动委托给服务提供商进行持续处理的行为。服务提供商包括独立第三方,商业银行母公司或其所属集团设立子公司、关联公司或附属机构。

  • 第15题:

    下列关于商业银行业务外包的描述,最不恰当的是( )

    A、银行应了解和管理任何与外包有关的后续风险
    B、银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移
    C、选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和独立程度进行评估
    D、一些关键流程和核心业务不应外包出去

    答案:B
    解析:
    商业银行业务外包是指商业银行通过合同或契约将自身业务或某一业务流程委托给外部的专业公司或
    某一项业务的擅长者来做,从而达到拓展业务领域、提高业务效率、重组业务流程的目的。银行原来
    承担的与外包服务有关的责任不会转移。

  • 第16题:

    下列关于商业银行业务外包管理的说法中,错误的是()。


    A.商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及监事会

    B.董事会负责审议批准外包的战略发展规划

    C.高级管理层负责制定外包战略发展规划

    D.高级管理层负责制定外包风险管理的政策、操作流程和内控制度

    答案:A
    解析:
    商业银行外包管理的组织架构包括董事会、高级管理层及外包管理团队。

  • 第17题:

    商业银行业务外包种类有()。

    A.处理程序外包
    B.业务营销外包
    C.专业性服务外包
    D.核心业务外包
    E.后勤性事务外包

    答案:A,B,C,E
    解析:
    商业银行不能把核心业务进行外包。

  • 第18题:

    商业银行业务外包包括( )

    • A、技术外包
    • B、处理程序外包
    • C、业务营销外包
    • D、专业性服务外包
    • E、后勤性事务外包

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    商业银行业务外包种类有(  )。
    A

    处理程序外包

    B

    业务营销外包

    C

    专业性服务外包

    D

    核心业务外包

    E

    后勤性事务外包


    正确答案: B,E
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    下列关于商业银行信息科技外包的表述,错误的是(  )。
    A

    商业银行实施重要外包时应格外谨慎,在准备实施重要外包时应以书面材料正式报告银行业监督管理机构或其派出机构

    B

    商业银行在信息科技管理责任外包过程中,应委托第三方机构监督外包职能的履行

    C

    商业银行在实施重要外包时,应确保商业银行的客户资料等敏感信息的安全

    D

    商业银行应建立恰当的应急措施,应对外包服务商在服务中可能出现的重大缺失


    正确答案: A
    解析:

  • 第21题:

    判断题
    在商业银行业务外包管理活动中,负责审议批准外包的战略发展规划的是高级管理层。(   )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    下列关于商业银行业务外包的描述,最不恰当的是()。
    A

    银行原来承担的与外包服务有关的责任同时被转移

    B

    选择外包服务提供者时要对其财务、信誉状况和双方各自的独立程度进行评估

    C

    一些关键流程和核心业务不应外包出去

    D

    银行应该了解和管理任何与外包有关的后续风险


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    商业银行业务外包包括( )
    A

    技术外包

    B

    处理程序外包

    C

    业务营销外包

    D

    专业性服务外包

    E

    后勤性事务外包


    正确答案: A,D
    解析: 商业银行业务外包通常何以下几类:
    (1)技术外包,如呼叫中心、计算机中心、网络中心、IT策划中心等;
    (2)处理程序外包,如消费信贷业务有关客户身份及亲笔签名的核对、信用卡客户资料的输入与装封等;
    (3)业务营销外包,如汽车贷款业务的推销、住房贷款推销、银行卡营销等;
    (4)某些专业性服务外包,如法律事务、不动产评估、安全保卫等;
    (5)后勤性事务外包,如贸易金融服务的后勤处理作业、凭证保存等。
    一些关键过程和核心业务,如账户系统、资金交易业务等不应外包出去。