第1题:
第2题:
第3题:
金融消费者的金融资产保密权、安全权体现在金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时,其()等与金融消费者个人及其家庭密切相关的信息依法受保护。
第4题:
下列说法中,属于普惠金融目标的包括()。
第5题:
金融消费者有权根据金融产品或者金融服务的不同情况,要求金融机构及其工作人员提供()
第6题:
营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到()
第7题:
网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物
持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动
帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力
提升金融消费者金融素养和诚实守信意识
第8题:
公平、公正对待消费者
信息披露和透明度
保护消费者信息和隐私
投诉处理和赔偿
金融教育和金融知识普及
第9题:
金融产品的性质、种类
金融机构的内部控制机制
消费者的权利和义务
新产品的设计、技术和传导机制
第10题:
对
错
第11题:
监督金融机构遵守有关消费者权益保护的法律法规
开展消费者教育
宣传金融消费者的权利和义务
帮助公众获得必要的有关金融产品和服务信息
第12题:
为保护金融消费者,各个国家和地区应加强对信用卡、理财等传统业务的监管
加强对创新产品的提前干预,必要时发布产品禁令
金融督察服务机构不代表政府或金融机构,可中立地解决金融纠纷
消费者接受金融督察服务机构的解决结果,金融机构可以选择拒绝
第13题:
第14题:
2010年5月,美国参议院批准被美国媒体称为“大萧条”以来最为彻底的金融监管改革法案,其改革内容主要包括()。
第15题:
商业银行对金融产品和服务进行信息披露时,应当使用有利于金融消费者接收、理解的方式。对涉及利率、费用、收益及风险等与金融消费者切身利益相关的重要信息,应当根据金融产品和服务的复杂程度及风险等级,对其中关键的专业术语进行解释说明,并以适当方式供金融消费者确认其已接收完整信息。
第16题:
下列哪些属于消费者保护工作流程所涵盖的内容?()
第17题:
G20金融消费者保护十项基本原则中,()原则表示所有的利益相关者都应参与金融教育,应当使消费者容易获取与消费者保护、消费者权利和义务相关的信息。
第18题:
在进行金融创新时,商业银行应()。
第19题:
金融消费具有无形性
金融产品和服务主要体现为信息的组合
金融消费者对金融产品和服务的消费行为只引起当期损益
金融产品与服务消费过程更多表现为信息的汇集和传递
第20题:
应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全
对于销售自有理财产品及代销产品的网点,可不设置销售专区
应当以通俗易懂的语言,及时.真实.准确.全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险
应当在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者的意愿,由消费者自主选择.自行决定是否购买金融产品或接受金融服务
第21题:
事前协调
事中管控
事中运营
事后监督
第22题:
对
错
第23题:
增强金融服务的竞争性
为消费者尤其是有钱人,提供多样化的选择
以合理的成本提供服务
关注金融的可持续经营
确保金融服务的长期性