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  • 第1题:

    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的( ),公平公正的制订格式合同和协议文本。

    A.知情权
    B.自主选择权
    C.公平交易权
    D.个人金融信息安全权

    答案:C
    解析:
    《指导意见》规定,保障金融消费者公平交易权。金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。故C项符合题意。

  • 第2题:

    下列有关银行业金融机构的说法,正确的是(  )。

    A.银行业金融机构应尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,可以在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或进行强制性交易
    B.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款
    C.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,可以在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
    D.银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,可以随意减少收费项目或提高收费标准

    答案:B
    解析:
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。A项表述错误。银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。B项表述正确。银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,不得篡改、违法使用银行业消费者个人金融信息,不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。C项表述错误。银行业金融机构应当严格遵守国家关予金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。D项表述错误。

  • 第3题:

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者()的,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。

    • A、知情权
    • B、隐私权
    • C、自主选择权
    • D、强迫消费权

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),公平、公正制定格式合同和协议文本,不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。

    • A、公平交易权
    • B、知情权
    • C、自主选择权
    • D、受尊重权

    正确答案:A

  • 第5题:

    《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者权益保护,是指银行业通过适当的程序和措施,推动实现银行业消费者在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段始终得到公平、()和诚信 的对待。

    • A、公开
    • B、公正
    • C、平等
    • D、尊重

    正确答案:B

  • 第6题:

    银行业金融机构的下列做法中,正确的有()。

    • A、尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务
    • B、尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本
    • C、了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务
    • D、尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的(),履行告知义务。

    • A、知情权
    • B、安全保障权
    • C、公平交易权
    • D、个人金融信息安全权

    正确答案:A

  • 第8题:

    多选题
    银行业金融机构的下列做法中,正确的有(   )。
    A

    尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务

    B

    尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本

    C

    了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务

    D

    尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护

    E

    应该披露收费项目和标准,可在适当范围内增加收费项目或提高收费标准


    正确答案: A,C
    解析:

  • 第9题:

    单选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(  ),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
    A

    公平交易权

    B

    知情权和自主选择权

    C

    个人金融信息安全权

    D

    受教育权


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    银行业金融机构的下列做法中,正确的有()。
    A

    尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务

    B

    尊重银行业消费者的公平交易权,公平、公正制定格式合同和协议文本

    C

    了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务

    D

    尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。
    A

    知情权;公平交易权

    B

    自主选择权;受尊重权

    C

    自主选择权;公平交易权

    D

    知情权;自主选择权


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,下列说法正确的是(  )。
    A

    银行业金融机构应当严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,未经机构主管部门审批,不得随意减少项目或降低收费标准

    B

    银行业金融机构在产品销售过程中,可以不区分自有产品和代销产品,但不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品

    C

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益

    D

    银行业金融机构应当遵循依法合规和盈利为主原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务


    正确答案: C
    解析:

  • 第13题:

    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务。


    答案:对
    解析:
    银行业金融机构应当遵重银行业消费者的知情权和自主选择权,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。

  • 第14题:

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。


    答案:对
    解析:
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。

  • 第15题:

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的()和(),履行告知义务,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。

    • A、知情权;公平交易权
    • B、自主选择权;受尊重权
    • C、自主选择权;公平交易权
    • D、知情权;自主选择权

    正确答案:D

  • 第16题:

    银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。

    • A、内部规章
    • B、公平对待
    • C、诚信对待
    • D、内部自律

    正确答案:D

  • 第17题:

    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务。

    • A、知情权
    • B、公平交易权
    • C、选择权
    • D、隐私权

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的(),公平公正的制定格式合同和协议文本。

    • A、知情权
    • B、自主选择权
    • C、公平交易权
    • D、个人金融信息安全权

    正确答案:C

  • 第19题:

    以下不属于银行业消费者权益保护主要内容的是()。

    • A、为消费者提供规范服务
    • B、履行信息披露要求
    • C、完善消费者投诉管理
    • D、履行告知义务

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 银行业金融机构应当遵重银行业消费者的知情权和自主选择权,不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益或者进行强制性交易。

  • 第21题:

    单选题
    银行业金融机构应当遵循(  )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
    A

    公平公正

    B

    公开透明

    C

    依法合规和内部自律

    D

    公开透明和内部监控


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    银行业金融机构应当尊重银行业消费者的(),履行告知义务。
    A

    知情权

    B

    公平交易权

    C

    选择权

    D

    隐私权


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    银行业金融机构应该尊重银行业消费者的(),履行告知义务。
    A

    知情权

    B

    安全保障权

    C

    公平交易权

    D

    个人金融信息安全权


    正确答案: A
    解析: 银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务.不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。