下列选项中,不属于物流管理活动的是( )。
A.产品设计
B.订单处理
C.需求预测
D.客户服务
第1题:
第2题:
8、广义的物流包括下列哪些活动?
A.客户服务
B.需求预测
C.库存控制
D.物料搬运
第3题:
下列选项中,哪个不属于电子商务环境下的客户关系管理实施的服务功能
A.个性化网页服务功能
B.24小时在线客服
C.销售订单自助跟踪服务
D.客户状态分析
第4题:
下列哪些活动属于企业物流活动范围()
A.需求预测
B.订单处理
C.退货处理
D.顾客服务
第5题:
1、下列不属于物流基本活动中服务阶段的是()。
A.配送
B.客户服务
C.退货处理
D.废弃物处理