企业的不同项目具有非常不同的需求时，企业的采购部门内部组织结构适宜采用( )。A.客户为导向的组织结构B.产品为导向的组织结构C.混合的组合结构D.各类组织结构均可
题目
企业的不同项目具有非常不同的需求时，企业的采购部门内部组织结构适宜采用( )。
A.客户为导向的组织结构
B.产品为导向的组织结构
C.混合的组合结构
D.各类组织结构均可
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第1题：
关于采购部门内部组织结构设计中“客户导向的通才”的不利之处，下列说法错误的是（）。
A．会错过杠杆机会和经济批量的形成
B．采购人员不能成为某一供应市场的资深专家
C．两个采购人员可能各自独立地购买同一种产品而彼此并不知道
D．购人员非常熟悉特定产品线或项目的需求答案：D解析：“客户导向的通才”这种方式使得采购人员非常熟悉特定产品线或项目的需求。内部客户通常偏好这种提供一站式服务的采购方式。这种方式的不利之处在于，采购人员不能像那些总是购买特定类型产品的采购人员那样成为某一供应市场的资深专家。两个采购人员可能各自独立地购买同一种产品而彼此并不知道，因此，可能会错过杠杆机会和经济批量的形成。 -
第2题：
下列适宜采用矩阵制组织结构的有（ ）。A.波士顿矩阵中的问题业务
B.分析型战略组织
C.具有任务导向型企业文化的组织
D.实施跨国战略的组织答案：A,B,C,D解析：波士顿矩阵中的问题业务适宜采用智囊团或项目组等形式，故对应组织结构为矩阵制组织结构。分析型战略组织和具有任务导向型企业文化的组织按照教材所讲，均为矩阵制组织结构。跨国结构与跨国战略相匹配，跨国结构考虑了产品和区域两个维度，为矩阵制组织结构。因此，选项A、B、C、D均正确。
本题考查：波士顿矩阵、横向分工结构的基本类型、分析型战略组织、任务导向型 -
第3题：
4、某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（）
A．采用矩阵式组织结构，在职能制结构的基础上设立项目组
B．设立4个业务部门：企业销售部、家庭销售部、企业服务部、家庭服务部
C．按照客户划分部门，即分成企业销售服务部和家庭销售服务部
D．按照职能划分部门，即分成销售部和售后服务部
按照客户划分部门，即分成企业销售服务部和家庭销售服务部 -
第4题：
M快餐企业能够根据不同国家的不同饮食习惯，为当地顾客提供适宜的快餐。M公司适宜采用（ ）。A.国际部结构
B.全球区域分部结构
C.跨国结构
D.全球产品分部结构答案：B解析：多国本土化战略是根据不同国家的不同市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。M快餐企业能够根据不同国家的不同饮食习惯，为当地顾客提供适宜的快餐。说明M快餐企业采用的是多国本土化战略，多国本土化战略往往采用全球区域分部结构。 -
第5题：
某科技开发公司采用矩阵制的组织结构，该公司领导非常重视企业能否不断地研发出新技术，该公司对不同的职能和活动的评估完全是依据他们对企业目标所做出的贡献。该科技开发公司的企业文化类型最有可能是（ ）。A.权力导向型
B.角色导向型
C.任务导向型
D.人员导向型答案：C解析：在任务导向型文化中管理者关心的是不断地和成功地解决问题，对不同职能和活动的评估完全是依据它们对企业目标做出的贡献。这类企业采用的组织结构往往是矩阵式的。因此，选项C正确。