企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。A．网络直销B．网站促销C．会员制营销D．互动式营销

题目

企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。

A．网络直销

B．网站促销

C．会员制营销

D．互动式营销

相似考题

1.准顾客是指()A.对某种产品或服务有潜在需求的个人或团体B.有能力购买某种产品或服务的个人或团体C.可受益于某种产品或服务的个人或团体D.既可受益于某种产品，又有能力购买这种产品或服务的个人或团体

2.企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于（ ）。A.网络直销B.网站促销C.会员制营销D.互动式营销

3.企业以利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。A.网络直销 B.网站促销 C.会员制营 D.互动式营

4.一个现实有效的需求必须满足()两个条件。A、消费者愿意购买某种产品或服务B、企业能够提供某种产品或服务C、消费者能够购买此种产品或服务D、竞争者不能提供某种产品或服务

更多“企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售 ”相关问题

  • 第1题：

    基础业态界定的基本任务包括:()。

    A、明确交易属性，是明确企业为谁、创造何种性质、何种形态的顾客价值

    B、明确顾客核心利益，通过消费本企业产品或服务可能获得多种利益

    C、经营本质归纳，企业经营的实质

    D、能够对本企业的商业模式构建、改进或创新提供支持


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    在服务质量差距模型中，企业提供的服务与其宣传的服务之间的差别属于()。

    A:不了解顾客的期望造成的差距
    B:未能履行服务承诺造成的差距
    C:顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
    D:未按服务标准提供服务

    答案：B
    解析：
    本题考查服务沟通的差距。服务沟通的差距是指市场传播行为中所承诺的服务与实际提供的服务之间的差距。服务沟通的差距产生的原因之一是：过分夸大或不实的服务承诺。所以，本题属于未能履行服务承诺造成的差距。

  • 第3题：

    ()又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团队，通过提供适合会员需求的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

    A:会员制营销
    B:网络直销
    C:网站促销
    D:互动式营销

    答案：A
    解析：
    会员制营销又称“俱乐部营销”。

  • 第4题：

    服务企业“走出去”，开展以（）为主题的税收协定宣讲活动

    • A、服务中外企业‘走出去’，维护国家税收利益
    • B、服务中国企业‘走出去’，维护国家税收利益
    • C、服务中国企业‘走出去’，维护企业税收权益
    • D、服务中外企业‘走出去’，维护企业税收权益

    正确答案:C

  • 第5题：

    （）是指销售人员利用商品或服务能为顾客带来的实际利益以引起顾客的兴趣并接近顾客的方法。

    • A、赞美接近法
    • B、反复接近法
    • C、服务接近法
    • D、利益接近法

    正确答案:D

  • 第6题：

    免费价格策略就是将企业的产品和服务以（）形式提供给顾客使用，满足顾客的需求。

    • A、市场价
    • B、成本价
    • C、零价格
    • D、低折扣

    正确答案:C

  • 第7题：

    企业是一个盈利性的经济组织，他通过开展（）为社会提供产品和服务，并在提供产品和服务的活动中取得盈利。


    正确答案:生产经营活动

  • 第8题：

    销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通，说服顾客购买某种产品或服务的过程。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。

    • A、顾客满意
    • B、衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度
    • C、顾客对企业提供的产品或服务是否满意
    • D、顾客忠诚

    正确答案:B

  • 第10题：

    汽车营销的理念是：（）。

    • A、销售员是销售过程中的主体，是联系企业与顾客的纽带
    • B、用适当的方法和技巧，满足顾客的某种需要带来，在满足顾客需要同时获得企业利益
    • C、建立良好的个人、企业、商品形象，注重长期效益
    • D、保持与顾客的联系，提供尽善尽美的售后服务

    正确答案:B

  • 第11题：

    单选题
    从物流的角度看，顾客服务可以理解为（）。
    A

    顾客满意

    B

    衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度

    C

    顾客对企业提供的产品或服务是否满意

    D

    顾客忠诚


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    服务是一种可供销售活动中，以等价交换的形式，为满足企业、公共团体以及其他社会公众需求，而提供的劳务活动。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务营销战略中的交互营销是指()。

    A:服务企业进行市场细分和定位
    B:服务企业开展广告宣传活动
    C:服务企业员工向顾客提供服务
    D:服务企业对其员工进行培训和管理

    答案：C
    解析：
    交互营销是指服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。由于服务的无形性和同步性，顾客对服务结果的评价常常是多方面的。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

  • 第14题：

    企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适宜的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益的网络营销方式属于()。

    A:网络直销
    B:网站促销
    C:会员制营销
    D:互动式营销

    答案：C
    解析：
    本题考查会员制营销。会员制营销又称“俱乐部营销”，是指企业以某种利益或服务为主题，将顾客组成一个俱乐部形式的团体，通过提供适合会员需要的服务，开展宣传、销售、促销等活动，培养企业的忠诚顾客，以此获得经营利益。

  • 第15题：

    你的企业想法应当包括：你的企业将销售什么产品或服务，将向谁销售产品或服务，将如何销售产品或服务，将满足（）的哪些需要。

    • A、银行
    • B、工会
    • C、顾客
    • D、员工

    正确答案:C

  • 第16题：

    （）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。

    • A、提供有用信息
    • B、直复营销
    • C、留住老顾客
    • D、顾客参与

    正确答案:C

  • 第17题：

    企业提供任何的顾客服务都有服务成本的，所以在服务时应优先考虑企业的利益。（）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    为顾客提供比预期更多的服务这种品质与销售的产品或服务以及销售计划、销售策略密切相关。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    能够为顾客提供某种利益的客体或过程，我们称之为（）

    • A、服务
    • B、定价
    • C、渠道
    • D、产品

    正确答案:D

  • 第21题：

    服务是一种可供销售活动中，以等价交换的形式，为满足企业、公共团体以及其他社会公众需求，而提供的劳务活动。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    判断题
    关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （　　）用非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。
    A

    广告

    B

    销售促进

    C

    人员推销

    D

    宣传


    正确答案： B
    解析：
    宣传是指发起者无需花钱，在某种出版媒体上发布重要商业新闻，或者在广播、电视中和银幕、舞台上获得有利的报道、展示、演出，用这种非人员形式来刺激目标顾客对某种产品、服务或商业单位的需求。

  • 第24题：

    单选题
    （）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。
    A

    提供有用信息

    B

    直复营销

    C

    留住老顾客

    D

    顾客参与


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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